Distribution de courriels

Dans le cadre d'un contrat de service d'une organisation, Oracle Cloud Infrastructure communique également par courriel avec l'administrateur de location à propos des annonces de statut de service.

Ces courriels vous avertissent des modifications à venir qui auront un impact sur la location, par exemple celles qui concernent les centres de données ou les instances que vous utilisez, ou les actions requises de la part d'un administrateur. Dans la mesure du possible, nous essayons d'envoyer un préavis pour les événements pouvant avoir une incidence. Pour les événements comportant plusieurs mises à jour, un administrateur de location peut voir les courriels comme faisant partie d'une chaîne de messages associée ou comme des messages distincts à chaque mise à jour.

Par défaut, Oracle envoie les annonces de statut de service à l'adresse électronique par défaut de l'administrateur de location qui est enregistrée. Pour modifier l'adresse électronique par défaut de l'administrateur de location enregistrée, contactez le support technique Oracle. Pour plus d'informations, reportez-vous à Contact avec le support technique.

Si vous voulez que les annonces soient envoyées via d'autres mécanismes de distribution ou à plusieurs destinataires, créez un abonnement d'annonce. Pour plus d'informations, reportez-vous à Abonnement à des annonces.

Enfin, bien que vous puissiez recevoir des annonces par courriel, en raison du manque de fiabilité intrinsèque de ce mécanisme de communication, nous vous recommandons vivement de donner plutôt la priorité aux informations disponibles dans la console, ou via l'API et l'interface de ligne de commande.

Remarque

Attendez-vous à recevoir des annonces provenant de différentes adresses électroniques en fonction de la région. Si vous disposez de règles de boîte aux lettres pour la réception d'annonces par courriel, mettez-les à jour lorsque vous utilisez des services dans de nouvelles régions afin de ne pas passer à côté des courriels des nouveaux expéditeurs. Voici un exemple d'une adresse électronique d'expéditeur : noreply@mail.announcements.us-ashburn-1.oci.oraclecloud.com. Pour obtenir la liste des identificateurs de région, reportez-vous à A propos des régions et des domaines de disponibilité.

Vous pouvez effectuer les tâches de gestion suivantes liées à la distribution des courriels :