Téléchargement d'un bundle de diagnostics

Explique comment télécharger un package de diagnostic terminé pour un appareil Roving Edge Infrastructure sur votre ordinateur local.

Utilisation de la console de dispositif

  1. Ouvrez le menu de navigation et sélectionnez Gestion des noeuds > Groupes de diagnostics. La page Groupes de diagnostics apparaît. Tous les groupes de diagnostics sont répertoriés sous forme de tableau.
  2. Sélectionnez le groupe de diagnostics à télécharger. La page Détails du groupe de diagnostics apparaît.
  3. Sous Ressources, sélectionnez Bundles. La page Bundles s'affiche.
  4. Attendez que le groupe de diagnostic soit à l'état Terminé, puis passez à l'étape suivante.
  5. Sélectionnez le menu Actions (Menu Actions) à droite du groupe de diagnostics et sélectionnez Télécharger le groupe. La boîte de dialogue Télécharger le lot de diagnostics apparaît.
  6. Sélectionnez Download (Télécharger). Le groupe de diagnostics est téléchargé sur votre ordinateur local sous la forme d'un fichier tar.gz dans le dossier de téléchargement de votre navigateur. Ce fichier est crypté. Vous devez le décrypter avant de pouvoir le transférer au support technique Oracle.

Etapes suivantes

Décryptez et soumettez le groupe de diagnostics au support technique Oracle. Reportez-vous à la section Decrypting and Submitting a Diagnostic Bundle.