Renvoi d'anciens périphériques

Pour renvoyer des appareils Roving Edge plus anciens, utilisez les procédures décrites dans cette section.

Remarque

Si l'appareil Roving Edge a été auto-provisionné sur site, n'effectuez pas les tâches répertoriées dans cette section. Utilisez plutôt la fonction de désinfection. Si vous n'êtes pas sûr de la procédure à utiliser, commencez par la fonction d'assainissement décrite dans la section Sanitizing a Device.

Préparer un appareil pour un retour

Avant de renvoyer les appareils Roving Edge Infrastructure à Oracle, supprimez toutes les charges globales et données de chaque appareil en effectuant les tâches décrites dans cette section.

Important

Vérifiez que vous avez bien synchronisé toutes les données nécessaires sur Oracle Cloud Infrastructure à l'aide de Data Sync avant de les supprimer des appareils. Reportez-vous à Tâches de synchronisation de données.

Effectuez les tâches suivantes dans l'ordre indiqué :

La réalisation de ces tâches avant le renvoi des appareils à Oracle est conforme aux conditions générales.

Contactez Oracle pour renvoyer l'appareil

Lorsque vous êtes prêt à renvoyer les appareils Roving Edge Infrastructure à Oracle, contactez My Oracle Support pour organiser l'enlèvement et la livraison. Reportez-vous à Contact du support technique Oracle.