Présentation du document de dépannage

Utilisez les informations de dépannage pour identifier et résoudre les problèmes courants qui peuvent survenir lors de l'utilisation de Document Understanding.

Modèles préentraînés

Résolvez les problèmes courants liés aux modèles préentraînés dans Document Understanding.

Statut de l'erreur : 500 Erreur interne

Lors de l'analyse d'un petit document basé sur une image, vous obtenez l'erreur : Statut d'erreur : 500 Erreur interne.

La taille de l'image est inférieure à la taille minimale pour un document basé sur une image de 32 x 32 pixels.

Utilisez une image de taille appropriée.

Label Studio

Résolvez les problèmes liés à l'utilisation de Label Studio.

Les documents ne sont pas visibles dans Label Studio

Une configuration incorrecte de ces paramètres peut empêcher l'affichage de documents

  1. Assurez-vous que le service d'extraction de texte OCI est opérationnel et que vous pouvez vous y connecter.
  2. Vérifiez que le port du service OCR correspond au port configuré dans les paramètres Connect Model dans Label Studio.
  3. Vérifiez que vous avez correctement configuré l'étiquetage pour la tâche KV personnalisée. Vous devez utiliser la configuration d'étiquetage exacte fournie dans la documentation.