Questions les plus fréquentes en matière d'administration

A quel moment utiliser la console Oracle Cloud Infrastructure ? Cette console est-elle identique à celle disponible dans mon service ?

• Console Oracle Cloud Infrastructure : vous utilisez la console Oracle Cloud Infrastructure pour créer l'instance Oracle Analytics Cloud et effectuer des opérations de niveau instance telles que la suppression, la mise à l'échelle, la mise en pause et la reprise.

• Console dans Oracle Analytics Cloud : lorsque vous vous connectez à un service particulier, vous voyez la console d'administration correspondante qui vous permet de personnaliser et de gérer l'environnement de ce service uniquement.

  Pour accéder à la console d'un service, connectez-vous au service, ouvrez le navigateur, puis cliquez sur Console.

Comment accéder aux pages Oracle Analytics Cloud dans la console Oracle Cloud Infrastructure ?

Pour créer et gérer des environnements Oracle Analytics Cloud, utilisez le menu Analytics Cloud (sous Analytics et IA). Cliquez sur le menu de navigation sur la page d'accueil pour accéder au menu Analytics et IA.

Qu'est-ce qu'une OCPU ?

Une unité de calcul Oracle (OCPU) est l'unité de traitement utilisée par Oracle pour créer votre service. Plus la taille de calcul est élevée, plus la puissance de traitement est importante. Lorsque vous créez un service avec Oracle Analytics Cloud, vous spécifiez le nombre d'OCPU à déployer. Pour plus d'informations, reportez-vous à Quelles sont les options de taille disponibles ?

Reportez-vous également à Descriptions de service de crédits universels Oracle PaaS et IaaS.

Comment déterminer la taille de calcul adaptée pour mon déploiement initial ?

Pour bien commercer, il faut choisir une taille en adéquation étroite avec votre matériel sur site.

Si vous n'êtes pas sûr de la taille à utiliser, contactez votre représentant Oracle pour discuter des lignes directrices relatives à ce sujet.

Comment accéder à mon service après sa création ?

Il est accessible à partir de la console Oracle Cloud Infrastructure. Accédez à Analytics Cloud, cliquez sur le nom de l'instance de service à laquelle vous souhaitez accéder, puis cliquez sur Page d'accueil Analytics.

Comment appliquer des patches à mon service (ou le mettre à niveau) ?

Vous n'avez pas besoin d'appliquer de patches au service. Oracle se charge de cette opération pour vous.

Oracle envoie-t-il des notifications pour toutes les mises à jour de service ?

Oracle informe les clients 2 semaines à l'avance des mises à jour de service qui introduisent de nouvelles fonctionnalités de produit pour aider les utilisateurs à tirer parti des nouvelles fonctionnalités de produit. Oracle envoie une notification pour chaque environnement Oracle Analytics Cloud que vous gérez indiquant la date réelle à laquelle la mise à jour de service sera appliquée.

Oracle n'envoie pas de notifications pour les mises à jour de maintenance qui contiennent des améliorations de stabilité apportées aux fonctionnalités existantes du produit.

Toutes les mises à jour d'Oracle Analytics Cloud n'entraînent aucun temps d'inactivité pour les clients.

Puis-je reporter ou reprogrammer les mises à jour de service ?

Non. Oracle fournit régulièrement des mises à jour de produits innovantes, sans temps d'inactivité pour les clients.

A partir de novembre 2024, vous ne pouvez pas reprogrammer les mises à jour de service via des demandes de service auprès du support technique Oracle. Au lieu de cela, vous pouvez catégoriser formellement le cycle de mise à jour pour vos instances Oracle Analytics Cloud en tant qu'instance anticipée ou standard afin que les mises à jour logicielles puissent être appliquées à une séquence. Vous pouvez être le premier à explorer les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour échelonnées entre vos environnements. Reportez-vous à Voulez-vous un accès anticipé aux mises à jour ?

Pourquoi le statut de mon service est-il "Mise à jour" ?

Dans la console Oracle Cloud Infrastructure, le statut Mise à jour indique que l'instance Analytics est en cours de maintenance ou en cours de mise à l'échelle, mise en pause ou reprise. Vous ne pouvez pas effectuer d'autres opérations de cycle de vie (telles que pause, reprise et mise à l'échelle) lorsque le statut est Mise à jour. Lorsque le statut passe à Actif, les opérations deviennent disponibles. Reportez-vous à .

Comment augmenter la capacité de traitement de mon service ?

Si vos besoins évoluent, vous pouvez redimensionner le nombre d'OCPU (Oracle Compute Units) ou d'utilisateurs utilisés par votre service. Reportez-vous à A propos du redimensionnement.

LiveLabs Sprint

Je souhaite me connecter à la base de données dans laquelle sont stockées les données d'analyse de mon organisation. Dois-je effectuer cette opération à partir de la console Oracle Cloud Infrastructure ?

Non. Vous vous connectez aux données à analyser dans un service donné que vous avez créé. Reportez-vous à Comment accéder à mon service après sa création ?

Quelles sont les options réseau disponibles pour gérer les accès à mon service (entrées et sorties) ?

Oracle Analytics Cloud propose des options pour restreindre l'accès lorsque l'instance est déployée avec une adresse publique ou une adresse privée. Reportez-vous à Restriction de l'accès à une instance Oracle Analytics Cloud déployée avec une adresse publique et à Déploiement d'une instance Oracle Analytics Cloud avec une adresse privée.

Comment puis-je ajouter l'adresse IP de mon instance Oracle Analytics Cloud à ma liste d'autorisation de base de données ?

Reportez-vous à Ajout de l'adresse IP de l'instance Oracle Analytics Cloud sur liste d'autorisation.

Comment configurer la connectivité VPN de mon service à mon réseau ?

VPN est une fonctionnalité distincte de votre service et peut être utilisé avec certains services Oracle Cloud. Contactez le représentant Oracle pour plus d'informations.

IPv6 est-il pris en charge ?

Non, pas pour le moment.

Comment trouver des informations sur le fournisseur d'identités utilisé par Oracle Analytics Cloud ?

Si votre compte cloud propose des domaines d'identité, Oracle Analytics Cloud utilise des domaines d'identité pour gérer les utilisateurs et les groupes. Vous pouvez accéder aux informations sur le domaine d'identité utilisé par Oracle Analytics Cloud dans l'onglet Détails supplémentaires d'Oracle Cloud Infrastructure (nom de domaine, URL de domaine, application d'identité associée).

Si aucun domaine d'identité n'est disponible dans votre compte cloud, Oracle Analytics Cloud utilise Oracle Identity Cloud Service pour la gestion des identités. Dans ce cas, l'onglet Détails supplémentaires affiche des informations sur l'instance Oracle Identity Cloud Service (également appelée bande) utilisée par Oracle Analytics Cloud (nom de bande, application d'identité associée).

Puis-je modifier le fournisseur d'identités utilisé par Oracle Analytics Cloud ?

Non Vous ne pouvez pas passer à un autre fournisseur d'identités après avoir créé l'instance Oracle Analytics Cloud. Reportez-vous à Quel fournisseur d'identités et administrateur voulez-vous pour votre service ?

Comment savoir si le service Oracle Analytics Cloud est déployé sur Gen 2 ?

Vous pouvez indiquer que votre service est déployé sur Oracle Cloud Infrastructure Gen 2 car son URL contient un identificateur de région. Par exemple :

• https://myoacservice-idabcd0efghj-ia.analytics.ocp.oraclecloud.com/ui/

Cette URL inclut l'identificateur de région -ia, qui indique que le service est déployé dans la région Ashburn.

Où puis-je gérer l'utilisation et les coûts ?

Lorsque vous commencez à déployer des services sur Oracle Cloud Infrastructure Gen 2, Oracle vous conseille de commencer à visualiser vos coûts d'utilisation de service sur la page Analyse des coût de la console Oracle Cloud Infrastructure. Vous pourrez y visualiser les informations relatives à l'utilisation des nouveaux services déployés sur Oracle Cloud Infrastructure Gen 2, ainsi que l'utilisation de vos services existants. Reportez-vous à Analyse des coûts pour Oracle Analytics Cloud et à Vérification du solde et de l'utilisation dans la documentation Oracle Cloud Infrastructure.

Comment obtenir une assistance pour Oracle Analytics Cloud ?

Accédez à My Oracle Support et créez une demande de service.

Le support technique Oracle entraîne-t-il des frais en plus de ceux de mon abonnement ?

Non. Le support technique est compris dans le prix de l'abonnement.

Ai-je un accès direct au système de fichiers associé à mon service ?

Non. Vous ne pouvez pas accéder au système de fichiers pour votre service. Votre service est géré par Oracle.