Impossible d'extraire les données en raison d'un état non valide

Si cette erreur est affichée lors de l'accès aux rapports du hub de performances, voici la cause probable et les actions que vous pouvez effectuer pour résoudre le problème :

Cause : la mesure de statut de base de données ne parvient pas à se connecter à la base de données ou cette dernière est arrêtée.

Solution : assurez-vous que le mot de passe de l'utilisateur de base de données n'a pas expiré. Procédez également aux vérifications suivantes :

• Pour les bases de données externes et Oracle Cloud dans ExaDB-D et ExaDB-C@C, qui utilisent un agent de gestion pour activer la communication : assurez-vous que l'agent de gestion est en cours d'exécution.
• Pour les bases de données Oracle Cloud dans Base Database Service, ExaDB-D et ExaDB-XS, qui utilisent une adresse privée pour activer la communication : assurez-vous que les règles entrantes et sortantes sont correctes.

Echec de l'autorisation ou ressource demandée introuvable

Si cette erreur est affichée lors de l'accès aux rapports du hub de performances, voici la cause probable et les actions que vous pouvez effectuer pour résoudre le problème :

Cause : la stratégie requise n'est pas créée.

Allow group DB-MGMT-ADMIN-GROUP to read metrics in tenancy

La tâche ou l'objet indiqué n'existe pas pour l'utilisateur en cours

Si cette erreur s'affiche lors de la génération d'un état AWR qui inclut l'état ADDM, voici la cause probable et les actions que vous pouvez effectuer pour résoudre le problème :

Cause : PRVT_HDM.ADDM_REPORTS utilise une autre interface pour obtenir des rapports ADDM. Si l'utilisateur d'origine n'est pas un utilisateur SYS, une erreur peut être affichée lors de la génération d'un rapport AWR (avec la section de rapport ADDM) dans le hub de performances.

Solution : utilisez l'utilisateur SYS pour générer un rapport ADDM autonome.

Code d'erreur = Bad_DB_Response_Exception

Si cette erreur est affichée lors de l'accès au hub de performances, voici les causes probables et les actions que vous pouvez effectuer pour résoudre le problème :

• Cause : le tablespace temporaire est vide.

  Solution : vérifiez si le tablespace temporaire est vide à l'aide de la requête suivante :

  SQL> select * from dba_temp_files;

  Si le tablespace temporaire est vide, ajoutez-en un et accédez au hub de performances.

• Cause : l'installation du package ASH reste dans un état incomplet.

  Solution : redémarrez l'installation du package en procédant comme suit :

  1. Exécutez les instructions suivantes pour supprimer les packages existants et redémarrer l'installation du package ASH :

     drop package body omc_ash_viewer;
     drop package omc_ash_viewer;
     drop package body dbaas_api_dbperf;
     drop package dbaas_api_dbperf;

     Remarque
     
     Certaines des instructions indiquées ci-dessus peuvent échouer. Ignorez les messages de statut et exécutez les instructions.
  2. Accédez au hub de performances pour déclencher l'installation du package ASH.

  Une fois l'installation du package ASH terminée, accédez au hub de performances.

QueryExecutionFailed : erreur d'E/S : l'adaptateur réseau n'a pas pu établir la connexion

Si le bouton Générer un rapport d'historique de session active est désactivé pour une base de données pluggable et que vous cliquez sur Annuler, l'erreur est affichée. Voici la cause probable et les actions que vous pouvez effectuer pour résoudre le problème :

Cause : la base de données Conteneur associée à la base de données pluggable génère un avertissement même lorsque la base de données pluggable est démarrée.

Solution : corrigez le problème réseau avec la base de données Conteneur associée et assurez-vous que la connexion est établie.

No_Mgmt_Agent_Connection_Exception

Si cette erreur est affichée lors de l'accès au hub de performances pour une base de données externe, la cause probable et les actions que vous pouvez effectuer pour résoudre le problème sont les suivantes :

Cause : les éléments SocketTimeoutException et SSLPeerUnverifiedException sont signalés, ce qui peut être dû à des problèmes de proxy ou de réseau.

Solution : vérifiez les points suivants :

• L'agent de gestion utilisé pour communiquer avec la base de données externe est en fonctionnement.
• Le proxy correct est configuré.
• La connectivité à Oracle Cloud Infrastructure est établie, sans problème.