Configuration de la maintenance d'infrastructure gérée par Oracle

Oracle applique les mises à jour à tous les composants d'infrastructure gérés par Oracle sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.

Oracle effectue des opérations de maintenance périodiques sur votre infrastructure Exadata Cloud@Customer afin de s'assurer qu'elle ne présente aucun problème potentiel susceptible d'affecter la disponibilité, l'intégrité et la sécurité de la base de données. La mise à jour du logiciel exécuté sur l'infrastructure avec les derniers correctifs de produit et de sécurité protège vos données et la conformité globale d'Oracle Cloud. Ces mises à jour sont effectuées de manière automatisée et incluent toutes les meilleures pratiques, vous soulageant de la nécessité d'investir tout effort dans la maintenance de votre infrastructure. Les mises à jour Oracle incluent les hôtes de serveur de base de données physique, les serveurs de stockage, les commutateurs de structure réseau, les commutateurs de gestion, les unités de distribution de courant (PDU), les interfaces de gestion intégrée de l'éclairage (ILOM) et les serveurs de plan de contrôle.

Oracle effectue deux types de maintenance d'infrastructure :

  • La maintenance trimestrielle est appliquée tous les trois mois et peut inclure des correctifs de produit, des améliorations et des correctifs de sécurité.
  • La maintenance mensuelle n'applique que les correctifs de sécurité critiques qui peuvent être appliqués en ligne pour garantir que les composants sont maintenus selon les normes de sécurité les plus élevées, les vulnérabilités de sécurité étant corrigées dès que possible.

Maintenance trimestrielle

Oracle minimise l'impact de la maintenance trimestrielle sur vos applications en utilisant des opérations de maintenance non simultanée, en préservant la disponibilité de la base de données tout au long du processus de mise à jour. La maintenance non simultanée réinitialise chaque serveur de base de données, un par un, avec au plus un serveur hors ligne à tout moment. Les applications conçues pour la haute disponibilité migrent automatiquement et de manière transparente leurs connexions de base de données entre les instances de base de données disponibles sans interruption, éliminant ainsi la nécessité de planifier les temps d'inactivité. Les mises à jour du serveur de stockage sont également appliquées de manière non simultanée. La réinitialisation des serveurs de stockage n'a aucun effet sur le service de base de données et n'a donc aucun impact sur vos applications.

Oracle vous permet de contrôler entièrement les programmations de maintenance trimestrielles, de sorte que vous pouvez programmer la maintenance pendant une période qui aura le moins d'impact sur les utilisateurs métier. Vous disposez d'un contrôle et d'une visibilité complets sur le moment où la maintenance trimestrielle sera appliquée, ce qui vous permet même de planifier la maintenance sur plusieurs fenêtres de maintenance. La planification est simplifiée à l'aide d'une stratégie de programmation de maintenance, qui vise à standardiser la planification dans l'ensemble du parc pour assurer la cohérence et l'efficacité. En définissant la stratégie une fois et en l'appliquant à plusieurs ressources, elle rationalise le processus de planification. Vous pouvez également replanifier la maintenance en cas de problèmes commerciaux inattendus.

Maintenance de sécurité mensuelle

La maintenance mensuelle de la sécurité est effectuée sur les serveurs de base de données en ligne, sans redémarrage et sans impact sur vos applications. Les mises à jour mensuelles sont appliquées aux serveurs de stockage de manière non simultanée, sans impact sur vos applications.

La maintenance de sécurité mensuelle peut également être programmée à une heure spécifique au cours du mois, mais dans une seule fenêtre de maintenance. Oracle publiera une programmation pour la maintenance mensuelle au moins une semaine avant le début de la période de maintenance, et vous pourrez la reprogrammer si nécessaire.

Vous pouvez gérer les contacts informés de la maintenance d'infrastructure, définir une fenêtre de maintenance pour déterminer l'heure de début de la maintenance d'infrastructure trimestrielle, et afficher les exécutions de maintenance programmées et l'historique de maintenance de votre instance Exadata Cloud@Customer dans la console Oracle Cloud Infrastructure. Pour plus de détails sur le processus de maintenance d'infrastructure et la configuration des contrôles de maintenance, reportez-vous aux sections suivantes :

A propos des mises à jour de maintenance d'infrastructure Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer gérées par Oracle

Oracle applique des patches et des mises à jour à tous les composants système gérés par Oracle sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.

Dans tous les cas, sauf circonstances exceptionnelles, vous êtes informé à l'avance de ces mises à jour afin de vous aider à les planifier. S'il existe des mises à jour recommandées correspondantes pour vos machines virtuelles de cluster de machines virtuelles, Oracle fournit des notifications à leur sujet.

Lorsque cela est possible, les mises à jour programmées sont effectuées de façon à préserver la disponibilité du service tout au long du processus de mise à jour. Toutefois, l'indisponibilité de divers composants système lors du processus de mise à jour peut avoir un impact notable sur les performances et le débit.

Par exemple, l'application de patches à un serveur de base de données nécessite généralement un redémarrage. Dans ce cas, dès que possible, les serveurs de base de données sont redémarrés en mode non simultané, un par un, afin de garantir que le service reste disponible tout au long du processus. Toutefois, chaque serveur de base de données est indisponible pendant une courte période lors de son redémarrage et la capacité de service générale diminue en conséquence. Si vos applications ne tolèrent pas les redémarrages, prenez les éventuelles mesures de réduction des risques nécessaires. Par exemple, arrêtez une application pendant l'application de patches au serveur de base de données.

Présentation du processus de maintenance d'infrastructure trimestrielle

Par défaut, la maintenance d'infrastructure met à jour les hôtes de serveur de base de données Exadata en mode non simultané, puis les serveurs de stockage.

La maintenance d'infrastructure non simultanée commence par les hôtes de serveur de base de données Exadata. Pour la méthode de maintenance non simultanée, les serveurs de base de données sont mis à jour un par un. Chacune des machines virtuelles de l'hôte de serveur de base de données est arrêtée, l'hôte est mis à jour et redémarré, puis les machines virtuelles sont démarrées, pendant que d'autres serveurs de base de données restent opérationnels. Cette maintenance non simultanée n'a aucune incidence sur les applications conçues pour la haute disponibilité. Les applications plus anciennes qui ne sont pas écrites pour gérer un redémarrage non simultané d'instance peuvent être affectées. Ce processus se poursuit jusqu'à ce que tous les serveurs soient mis à jour.

Une fois la maintenance du serveur de base de données terminée, la maintenance du serveur de stockage commence. Pour la méthode de maintenance non simultanée, les serveurs de stockage sont mis à jour un par un et cela n'a pas d'incidence sur la disponibilité de la base de données ou de l'application. Toutefois, la maintenance non simultanée du serveur de stockage peut entraîner une réduction des performances d'E/S car les serveurs de stockage sont mis hors ligne un par un (réduisant la capacité d'E/S disponible) et resynchronisés lorsqu'ils sont remis en ligne (faible surcharge sur les serveurs de base de données). Le dimensionnement correct de la base de données et de l'infrastructure de stockage pour s'adapter à l'augmentation du travail distribué aux serveurs de base de données et de stockage qui ne sont pas en cours de maintenance réduira (ou éliminera) tout impact sur les performances.

Vous pouvez également choisir la maintenance simultanée pour mettre à jour les serveurs de base de données et de stockage. La méthode de maintenance simultanée met d'abord à jour les serveurs de stockage simultanément, puis les serveurs de base de données simultanément. Bien que la maintenance simultanée réduise le délai de maintenance, elle entraîne un temps d'inactivité complète du système pendant la mise à jour des serveurs de stockage et des serveurs de base de données.

Bien que les bases de données soient censées rester disponibles pendant le processus de maintenance non simultanée, la maintenance automatisée vérifie qu'Oracle Clusterware est en cours d'exécution mais ne vérifie pas la disponibilité de l'ensemble des services de base de données et des bases de données pluggables après la remise en ligne d'un serveur. La disponibilité des services de base de données et des bases de données pluggables après la maintenance peut dépendre de la définition du service d'application. Par exemple, un service de base de données, configuré avec certains noeuds préférés et disponibles, peut être transféré pendant la maintenance et ne pas être automatiquement retransféré vers son noeud d'origine une fois la maintenance terminée. Oracle recommande de consulter la documentation relative à la mise en place d'une disponibilité continue pour vos applications sur les systèmes Exadata Cloud afin de réduire le risque d'incidence sur vos applications. Si vous suivez les recommandations de la documentation, la maintenance d'infrastructure n'entraîne qu'une dégradation mineure du service car les serveurs de base de données sont mis à jour de façon séquentielle.

Oracle vous recommande de suivre les meilleures pratiques Maximum Availability Architecture et d'utiliser Data Guard pour garantir la disponibilité maximale de vos applications critiques. Pour les bases de données sur lesquelles Data Guard est activé, Oracle recommande de séparer les fenêtres de maintenance des instances d'infrastructure qui exécutent les bases de données principale et de secours. Vous pouvez également effectuer une permutation avant les opérations de maintenance pour l'instance d'infrastructure qui héberge la base de données principale. Cela vous permet d'éviter toute incidence sur votre base de données principale lors de la maintenance de l'infrastructure.

Des prévérifications sont effectuées sur les composants d'infrastructure Exadata Cloud@Customer avant le début de la fenêtre de maintenance. L'objectif des prévérifications est d'identifier les problèmes susceptibles d'empêcher l'exécution de la maintenance d'infrastructure. L'infrastructure Exadata et tous les composants restent en ligne pendant les prévérifications. Une prévérification initiale est exécutée environ deux semaines avant le début de la maintenance et une autre environ 24 heures avant le début de la maintenance. Si les prévérifications identifient un problème nécessitant une reprogrammation de la maintenance, une notification est envoyée aux contacts de maintenance.

Consultez la note MOS KB181723 pour connaître les périodes de maintenance de l'infrastructure Exadata.

Présentation de la maintenance de sécurité mensuelle

La maintenance de sécurité, effectuée en parallèle de la maintenance trimestrielle, est exécutée les mois où des mises à jour de sécurité importantes sont nécessaires et inclut des corrections pour les vulnérabilités dans tous les scores CVSS.

Remarque

Pour plus d'informations sur la matrice de version de CVE, reportez-vous à Exadata Database Machine and Exadata Storage Server Supported Versions (ID de document 888828.1).

Pour afficher la matrice de version de CVE propre à une version d'infrastructure Exadata, cliquez sur la version d'Exadata, par exemple, Exadata 23. Les matrices de version de CVE propres à la version sont répertoriées dans la colonne Remarques du tableau.

La maintenance de sécurité, si nécessaire, est prévue pour être appliquée pendant une période de 21 jours qui commence entre le 18 et le 21 de chaque mois et se déroulera jusqu'au 9 et 12 du mois suivant. Les clients reçoivent une notification de la programmation proposée au moins 7 jours avant le début de la fenêtre de maintenance mensuelle et peuvent reprogrammer la maintenance mensuelle à une autre date de la fenêtre si nécessaire. Le processus mensuel de maintenance de la sécurité met à jour les serveurs de base de données physiques pour corriger les vulnérabilités de sécurité critiques et les problèmes de produit critiques. La maintenance mensuelle met également à jour les serveurs de stockage vers une image du logiciel de stockage Exadata qui résout les vulnérabilités de sécurité connues et les problèmes de produit. Aucune mise à jour n'est appliquée aux machines virtuelles invitées gérées par le client. La maintenance mensuelle met également à jour les serveurs de stockage vers une image du logiciel de stockage Exadata qui résout les vulnérabilités de sécurité connues et les problèmes de produit.

Les mises à jour des serveurs de base de données sont appliquées en ligne via la technologie Ksplice et n'ont aucun impact sur les charges globales exécutées sur les serveurs de calcul (de base de données), car les mises à jour de sécurité du serveur de base de données sont appliquées en ligne au serveur hôte tandis que votre machine virtuelle et tous les processus au sein de la machine virtuelle, y compris les bases de données, restent opérationnels. Les serveurs et les machines virtuelles ne sont pas redémarrés. Les mises à jour des serveurs de stockage sont appliquées de manière non simultanée. Comme pour la maintenance trimestrielle, l'impact du redémarrage des serveurs de stockage doit être minimal pour les applications.

Lors de la mise à jour de votre infrastructure de services, certaines opérations telles que le redimensionnement de l'UC, de la mémoire et du stockage, l'application de patches au système d'exploitation et à Grid Infrastructure (prévérifications incluses) et l'extension élastique des serveurs de calcul et de stockage peuvent être bloquées.
Remarque

Le redimensionnement de l'UC et le démarrage/arrêt de la machine virtuelle sont les seules opérations prises en charge lors de la maintenance mensuelle de l'infrastructure.
Envisagez de différer ces opérations après la fin des mises à jour. . Si vous tentez une opération impactée, la console vous informe des mises à jour de sécurité en cours. Aucun logiciel n'est mis à jour dans les machines virtuelles invitées.

Comprendre la maintenance mensuelle et trimestrielle dans le même mois

Des considérations particulières sont prises en compte lorsque la maintenance de sécurité trimestrielle et mensuelle est programmée pour s'exécuter au cours du même mois. La maintenance trimestrielle réappliquera les correctifs de sécurité déjà appliqués par la maintenance de sécurité, et ni la maintenance trimestrielle ni la maintenance mensuelle n'appliqueront une mise à jour de serveur de stockage si la version du serveur de stockage existant est identique ou plus récente que la version contenue dans la mise à jour.

  • Le contenu des mises à jour appliquées lors de la maintenance trimestrielle est déterminé au début du trimestre de maintenance et utilise la dernière version d'Exadata du mois précédant le début du trimestre de maintenance. Si des correctifs de sécurité supplémentaires sont disponibles à ce moment-là, ces mises à jour sont incluses dans la maintenance trimestrielle. Cette image est ensuite utilisée tout au long du trimestre. Par exemple, la version de janvier est utilisée pour la maintenance trimestrielle en février, mars et avril.
  • Lorsque la maintenance trimestrielle est appliquée, il est possible que des mises à jour de sécurité précédemment installées sur les serveurs de base de données ne soient pas incluses dans la version de maintenance trimestrielle à appliquer. Dans ce cas, l'automatisation appliquera les mêmes correctifs de sécurité à la nouvelle version installée par la maintenance trimestrielle, de sorte qu'il n'y aura pas de régression dans les correctifs de sécurité. Si l'image en cours sur le serveur de stockage est identique ou plus récente que celle à appliquer par la maintenance de sécurité trimestrielle ou mensuelle, cette maintenance sera ignorée pour les serveurs de stockage.

Si la maintenance trimestrielle est programmée dans les 24 heures suivant la programmation de la maintenance mensuelle, la maintenance mensuelle programmée est ignorée et la mise à jour mensuelle est à la place appliquée immédiatement après la maintenance trimestrielle.

  • En cas de programmation simultanée, la mise à jour mensuelle est exécutée immédiatement après la fin de la maintenance trimestrielle.
  • Si la maintenance mensuelle est programmée pour commencer entre 0 et 24 heures avant la maintenance trimestrielle, elle n'est pas exécutée comme prévu, mais mise en attente et exécutée immédiatement après la maintenance trimestrielle. Si la maintenance trimestrielle est reprogrammée ultérieurement, la maintenance de sécurité mensuelle commence immédiatement. Oracle recommande donc de programmer les maintenances trimestrielle et mensuelle en même temps. Par conséquent, si vous reprogrammez la maintenance trimestrielle au dernier moment, la maintenance mensuelle est exécutée à l'heure programmée au lieu d'être immédiatement effectuée après la modification de la programmation. Vous pouvez également reprogrammer la maintenance de sécurité mensuelle lors de la reprogrammation de la maintenance trimestrielle à condition que la maintenance mensuelle reste dans la fenêtre de maintenance en cours. La maintenance mensuelle peut être reprogrammée à un autre moment dans la fenêtre de maintenance, mais ne peut pas être ignorée.

Maintenance de sécurité mensuelle avant maintenance trimestrielle

  • Pour appliquer la maintenance de sécurité avant la maintenance trimestrielle, reprogrammez la maintenance de sécurité mensuelle pour qu'elle ait lieu plus de 24 heures avant la maintenance trimestrielle. La maintenance de sécurité appliquera en ligne des correctifs de sécurité aux serveurs de base de données sans impact sur les applications et appliquera une mise à jour aux serveurs de stockage avec un impact minimal ou nul (peut être une légère dégradation des performances) sur les applications. La maintenance trimestrielle se déroulera comme prévu et effectuera une maintenance non simultanée sur les serveurs de base de données, ce qui aura un impact sur les applications qui ne sont pas écrites pour gérer un redémarrage non simultané. Dans le cadre de la maintenance trimestrielle, il appliquera les mêmes mises à jour de sécurité au serveur de base de données que celles déjà installées sur le système (pas de régression de sécurité).
  • Si vous êtes préoccupé par l'application des dernières mises à jour de sécurité, planifiez l'exécution de la maintenance de sécurité mensuelle après l'ouverture de la nouvelle fenêtre de maintenance mensuelle (généralement le 21 du mois).
  • L'impact de la maintenance de sécurité mensuelle qui réinitialise les serveurs de stockage doit être minime, de sorte que l'impact sur les applications au cours de ce mois ne sera dû qu'au redémarrage des serveurs de base de données au cours de la maintenance trimestrielle. Toutefois, si vous devez coordonner une fenêtre de maintenance avec vos utilisateurs finaux pour la maintenance de sécurité, cela nécessitera deux fenêtres de maintenance.

Maintenance trimestrielle avant maintenance de sécurité mensuelle

  • Pour exécuter la maintenance trimestrielle avant la maintenance de sécurité mensuelle, reprogrammez la maintenance de sécurité pour qu'elle s'exécute au plus tôt 24 heures avant le démarrage de la maintenance trimestrielle. La maintenance de sécurité sera différée jusqu'à ce que la maintenance trimestrielle soit terminée. La maintenance trimestrielle effectuera une maintenance non simultanée sur les serveurs de base de données, ce qui aura un impact sur les applications qui ne sont pas écrites pour gérer un redémarrage non simultané. La maintenance trimestrielle peut ignorer ou non l'application de patches au serveur de stockage. Cela dépend du fait qu'il soit plus récent ou plus ancien que la version actuellement installée. Dans la plupart des cas, la version installée doit être plus récente que la version associée à la maintenance trimestrielle. Des exceptions à cette règle peuvent se produire s'il s'agit du premier mois d'un trimestre de maintenance ou si vous avez ignoré la maintenance de sécurité au cours d'un ou plusieurs mois précédents. La maintenance de sécurité s'exécutera soit immédiatement après la fin de la maintenance trimestrielle, soit lorsqu'elle sera programmée, selon la date la plus tardive. Il appliquera des mises à jour en ligne aux serveurs de base de données (sans impact sur les applications) et mettra probablement à jour les serveurs de stockage de manière non simultanée. Dans certains cas d'angle, la maintenance trimestrielle peut contenir la même version de serveur de stockage que la maintenance de sécurité et les mises à jour de serveur de stockage de maintenance de sécurité seront ignorées.
  • L'impact pour les utilisateurs finaux de l'exécution de la maintenance trimestrielle avant la maintenance de sécurité doit être à peu près identique à celui de l'exécution initiale de la maintenance de sécurité. La maintenance trimestrielle sera un événement perturbateur, mais la maintenance de sécurité qui réinitialise les serveurs de stockage doit entraîner un minimum de perturbations et la maintenance de sécurité est appliquée aux serveurs de base de données en ligne. Toutefois, si vous devez coordonner une fenêtre de maintenance avec vos utilisateurs finaux pour la maintenance de sécurité, cela nécessitera deux fenêtres de maintenance. Vous pouvez planifier l'exécution consécutive de ces deux fenêtres de maintenance pour qu'elles s'affichent en tant que fenêtre de maintenance unique pour les utilisateurs finaux. Pour ce faire, reprogrammez la maintenance de sécurité pour qu'elle démarre en même temps (ou jusqu'à 24 heures avant) que la maintenance trimestrielle. La maintenance de sécurité sera différée jusqu'à ce que la maintenance trimestrielle soit terminée. En supposant que vous avez appliqué régulièrement la maintenance de sécurité mensuelle, les serveurs de stockage seront ignorés par la maintenance trimestrielle et seront mis à jour par la maintenance de sécurité immédiatement après l'achèvement de la maintenance trimestrielle.

Réduire les fenêtres de maintenance

  • Pour minimiser le nombre de fenêtres de maintenance (vous devez les négocier avec les utilisateurs finaux), planifiez la maintenance trimestrielle et mensuelle en même temps. La maintenance de sécurité sera bloquée. La maintenance trimestrielle mettra à jour les serveurs de base de données de manière non simultanée et ignorera probablement le serveur de stockage. La maintenance de sécurité effectue un suivi immédiat et met à jour les serveurs de base de données en ligne et les serveurs de stockage de manière non simultanée. Il en résulte un redémarrage unique de la base de données et du serveur de stockage dans une fenêtre de maintenance unique.
  • Il y a deux exceptions à cela. 1. Si la maintenance trimestrielle et mensuelle contient la même version du serveur de stockage, la maintenance trimestrielle appliquera la mise à jour du serveur de stockage et la maintenance de sécurité sera ignorée. De votre point de vue, il s'agit toujours d'un seul redémarrage non simultané dans une seule fenêtre de maintenance. 2. La version actuellement installée sur les serveurs de stockage est plus ancienne que celle contenue dans la maintenance trimestrielle, qui est à son tour plus ancienne que celle de la maintenance de sécurité. Cela entraînerait la mise à jour du stockage par la maintenance trimestrielle, puis la maintenance de la sécurité. Cela ne peut se produire que si vous avez ignoré la maintenance de sécurité d'un mois précédent, car elle nécessite que l'image actuelle soit obsolète d'au moins 2 mois. Dans un tel scénario, vous pouvez planifier d'abord la maintenance de sécurité, puis la maintenance trimestrielle. Cela entraînerait la réinitialisation d'un serveur de stockage, mais deux fenêtres de maintenance distinctes : la première pour la maintenance de sécurité, puis la maintenance trimestrielle.
  • Pour minimiser l'impact sur vos utilisateurs finaux, appliquez toujours les mises à jour de sécurité mensuelles et, dans les mois où les deux sont planifiés, planifiez-les en même temps.
Remarque

  • Si l'infrastructure Exadata est provisionnée avant qu'Oracle programme la maintenance de sécurité, elle est éligible à cette maintenance.
  • A tout moment avant la maintenance mensuelle programmée de l'infrastructure Exadata, vous pouvez la reprogrammer.

Contacts de maintenance d'infrastructure

Les contacts de maintenance sont requis pour les communications au sujet d'une demande de service concernant un remplacement de matériel ou d'autres événements de maintenance.

Ajoutez un contact de maintenance principal et, éventuellement, neuf contacts secondaires au maximum. Le contact principal et les contacts secondaires reçoivent toutes les notifications relatives au remplacement de matériel, aux problèmes réseau et aux exécutions de maintenance logicielle.

Vous pouvez à tout moment promouvoir n'importe quel contact secondaire au rang de contact principal. Lorsque vous promouvez un contact secondaire au rang de contact principal, le contact principal actuel est automatiquement défini comme contact secondaire.

Pour plus d'informations, reportez-vous à Utilisation de la console pour créer une infrastructure et à Gestion des contacts de maintenance d'infrastructure.

Stratégie de programmation de maintenance

Découvrez comment utiliser la console OCI pour configurer et gérer les stratégies de programmation de maintenance. Si une stratégie de programmation de maintenance est utilisée, toutes les préférences de programmation pour la maintenance d'infrastructure sont dérivées de la stratégie.

La politique de planification de la maintenance vise à normaliser la planification dans l'ensemble du parc, en assurant la cohérence et l'efficacité. En définissant la stratégie une fois et en l'appliquant à plusieurs ressources, elle rationalise le processus de planification. La politique s'aligne sur les meilleures pratiques de l'entreprise et planifie les activités de maintenance conformément à ces normes. Il sert également de référentiel central pour documenter et coordonner les engagements de maintenance avec les différentes parties prenantes, améliorant ainsi la conformité et l'efficacité. La gestion centralisée des ressources souscrites à la politique garantit le respect des exigences de conformité et toute modification peut être coordonnée efficacement à partir d'un emplacement unique. En outre, la politique améliore la communication sur la maintenance planifiée dans différents environnements de la flotte, facilitant ainsi une meilleure coordination et sensibilisation.

Remarque

Si vous utilisez une stratégie de programmation, les préférences de programmation définies localement sur l'infrastructure ne sont pas utilisées par l'automatisation Oracle pour appliquer les mises à jour trimestrielles.

Afficher la liste de la stratégie de programmation de maintenance

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Utilisez le filtre Compartiment pour visualiser la liste des stratégies créées dans un compartiment spécifique.
  4. Utilisez l'état pour filtrer les stratégies en fonction de leur état.
    Les états de stratégie comprennent :
    • Création de
    • Attention requise
    • Disponibles
    • Mise à jour
    • Echec
    • Suppression
    • supprimé

Création d'une stratégie de programmation de maintenance

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Cliquez sur Créer une stratégie de programmation de maintenance.
  4. Dans la fenêtre Créer une stratégie de programmation de maintenance qui s'affiche, entrez les informations suivantes :
    1. Nom : entrez le nom descriptif de la stratégie.
    2. Compartiment : choisissez le compartiment dans lequel créer cette ressource.
    3. Cadence : choisissez une fréquence.

      Options disponibles :
      1. Tous les six mois
      2. Chaque trimestre
        Remarque

        Pour utiliser la stratégie de programmation afin de planifier et d'automatiser la maintenance trimestrielle de l'infrastructure, vous devez créer une stratégie avec une cadence "Trimestrielle" et une valeur de mois de début planifié définie sur "Février".
      3. Tous les mois
        Remarque

        Six cadences mensuelles et mensuelles ne sont pas prises en charge pour l'application des mises à jour de maintenance d'infrastructure.
    4. Mois de début de la programmation : choisissez un mois de début.

      L'automatisation d'Oracle requiert le début d'une programmation de maintenance trimestrielle au mois de février si cette stratégie est utilisée pour une maintenance d'infrastructure.

    5. Fenêtre de maintenance : L'automatisation d'Oracle effectuera la maintenance afin d'exécuter les actions programmées selon les fenêtres de maintenance définies dans la programmation.
      1. Mois : choisissez un mois. L'option de sélection de mois dépend de la cadence de stratégie sélectionnée. Pour une cadence trimestrielle, vous pouvez choisir entre le premier, le deuxième ou le troisième mois de chaque trimestre.
      2. Semaine : une semaine à des fins de maintenance commence les 1er, 8e, 15e et 22e jours du mois.
      3. Jour : vous pouvez choisir entre les jours de la semaine : dimanche, lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi ou samedi.
      4. Heure de début : indiquez l'heure de début à laquelle commencer la maintenance.
      5. Durée : planifiez votre fenêtre de maintenance en fonction des estimations de temps moyen pour effectuer les actions du service Database Cloud. Pour obtenir des estimations de temps, reportez-vous à Présentation du processus de maintenance d'infrastructure trimestrielle.
      6. Imposer la durée de la fenêtre : lorsque cette option est activée, toutes les actions programmées qui dépassent la durée de la fenêtre configurée sont mises en pause et reprogrammées de sorte à reprendre lors d'une fenêtre de maintenance ultérieure.
        Remarque

        Si une mise à jour ou une action est déjà en cours et ne peut pas être mise en pause et reprise sans provoquer d'interruption, nous continuerons et terminerons l'action. L'automatisation Oracle replanifie toute action planifiée pour démarrer après la durée de la fenêtre configurée dans une fenêtre de maintenance future.
    6. Afficher les options avancées :
      1. Balises : (facultatif) vous pouvez choisir d'appliquer des balises. Si vous êtes autorisé à créer une ressource, vous êtes également autorisé à lui appliquer des balises de format libre. Pour appliquer une balise définie, vous devez être autorisé à utiliser l'espace de noms de balise. Pour plus d'informations sur le balisage, reportez-vous à Balises de ressource. Si vous n'êtes pas certain de devoir appliquer des balises, ignorez cette option (vous pouvez les appliquer ultérieurement) ou demandez à l'administrateur.
Remarque

Vous pouvez ajouter des fenêtres de maintenance supplémentaires à la stratégie de programmation après sa création.

Pour obtenir des instructions détaillées sur l'exécution de la maintenance d'infrastructure trimestrielle à l'aide de la stratégie de programmation, reportez-vous à Utilisation de la console pour configurer les mises à jour d'infrastructure gérées par Oracle.

Affichage des détails d'une stratégie de programmation de maintenance

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Cliquez sur le nom de la stratégie à afficher.

Modification d'une stratégie de programmation de maintenance

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Cliquez sur le nom de la stratégie à modifier.
  4. Sur la page de détails de la stratégie de programmation de maintenance qui s'affiche, cliquez sur Modifier la stratégie de programmation.
  5. Dans la fenêtre Modifier la stratégie de planification qui s'affiche, vous pouvez uniquement modifier le nom de la stratégie.
  6. Modifiez le nom, puis cliquez sur Modifier la stratégie de programmation.

Modification d'une stratégie de programmation de maintenance ayant l'état Attention requise

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Cliquez sur le nom de la stratégie dont l'état est Attention requise.
  4. Sur la page de détails de la stratégie de programmation de maintenance qui s'affiche, cliquez sur Modifier la stratégie de programmation.
  5. Dans la fenêtre Modifier la stratégie de planification qui s'affiche, mettez à jour les paramètres de la stratégie.
  6. Cliquez sur Modifier la stratégie de programmation.

Affichage des fenêtres de maintenance d'une stratégie de programmation de maintenance

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Cliquez sur le nom de la stratégie dont vous voulez afficher les détails de la fenêtre Maintenance.

    La section Fenêtres de maintenance de la page de détails de la stratégie de programmation de maintenance qui s'affiche répertorie les fenêtres de maintenance associées à la stratégie.

Modification d'une fenêtre de maintenance d'une stratégie de programmation de maintenance

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Cliquez sur le nom de la stratégie à modifier dans les détails de la fenêtre Maintenance.

    La section Fenêtres de maintenance de la page de détails de la stratégie de programmation de maintenance qui s'affiche répertorie les fenêtres de maintenance associées à la stratégie.

  4. Cliquez sur le menu Actions (trois points) de la fenêtre de maintenance à modifier, puis sélectionnez Modifier la fenêtre de maintenance.
  5. Sur la page Modifier la fenêtre de maintenance qui s'affiche, apportez des modifications, puis cliquez sur Enregistrer.

Ajouter des fenêtres de maintenance supplémentaires à une stratégie de programmation de maintenance

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Cliquez sur le nom de la stratégie à ajouter aux fenêtres de maintenance.

    La section Fenêtres de maintenance de la page de détails de la stratégie de programmation de maintenance qui s'affiche répertorie les fenêtres de maintenance associées à la stratégie.

  4. Cliquez sur Ajouter une fenêtre de maintenance.
    Remarque

    Pour la maintenance de sécurité, vous pouvez ajouter l'heure de début programmée dans la fenêtre de 21 jours.

  5. Sur la page de la fenêtre Ajouter une maintenance qui s'affiche, ajoutez des détails, puis cliquez sur Ajouter.

Afficher les ressources associées à une stratégie

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Cliquez sur le nom de la stratégie pour laquelle vous voulez afficher les ressources associées.

    La section Ressources associées de la page de détails de la stratégie de programmation de maintenance qui s'affiche répertorie les ressources associées à la stratégie.

Suppression d'une fenêtre de maintenance d'une stratégie de programmation de maintenance

Remarque

Seules les fenêtres de maintenance qui ne sont utilisées par aucune ressource pour planifier et automatiser l'activité de maintenance peuvent être supprimées de la stratégie. Aucune fenêtre déjà utilisée par les services pour automatiser la maintenance ne peut être supprimée.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Cliquez sur le nom de la stratégie à supprimer des fenêtres de maintenance.

    La section Fenêtres de maintenance de la page de détails de la stratégie de programmation de maintenance qui s'affiche répertorie les fenêtres de maintenance associées à la stratégie.

  4. Cliquez sur le menu Actions de la fenêtre Maintenance à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.
  5. Dans la boîte de dialogue Supprimer la fenêtre de maintenance qui apparaît, entrez le nom de la fenêtre de maintenance, puis cliquez sur Supprimer.

Déplacement d'une stratégie de programmation de maintenance vers un autre compartiment

Remarque

Vous ne pouvez pas déplacer une stratégie entre les compartiments si une ressource l'utilise pour planifier et automatiser une activité de maintenance.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Cliquez sur le nom de la stratégie à déplacer vers un autre compartiment.
  4. Sur la page de détails de la stratégie de programmation de maintenance obtenue, cliquez sur le menu Actions, puis sélectionnez Déplacer la ressource.
  5. Dans la boîte de dialogue Déplacer la ressource vers un autre compartiment obtenue, choisissez un compartiment, puis cliquez sur Déplacer.

Ajout de balises à une stratégie de programmation de maintenance

Remarque

Vous ne pouvez pas déplacer une stratégie entre les compartiments si une ressource l'utilise pour planifier et automatiser une activité de maintenance.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Cliquez sur le nom de la stratégie à laquelle ajouter des balises.
  4. Sur la page de détails de la stratégie de programmation de maintenance qui s'affiche, cliquez sur Ajouter des balises.
  5. Dans la boîte de dialogue Ajouter des balises qui apparaît, ajoutez des balises, puis cliquez sur Ajouter des balises.

Suppression d'une stratégie de programmation de maintenance

Remarque

Vous ne pouvez pas supprimer une stratégie si une ressource l'utilise pour planifier et automatiser une activité de maintenance.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Maintenance, cliquez sur Stratégie de programmation.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Cliquez sur le nom de la stratégie à supprimer.
  4. Sur la page de détails de la stratégie de programmation de maintenance obtenue, cliquez sur le menu Actions, puis sélectionnez Supprimer.
  5. Dans la boîte de dialogue Supprimer la stratégie de maintenance qui apparaît, entrez le nom de la stratégie, puis cliquez sur Supprimer.
Remarque

Vous ne pouvez pas supprimer une stratégie si elle est utilisée dans un plan de programmation de maintenance.

Utilisation de la console pour configurer les mises à jour d'infrastructure gérées par Oracle

Les mises à jour complètes du logiciel d'infrastructure Exadata sont programmées tous les trimestres. En outre, des mises à jour de sécurité importantes sont programmées chaque mois. Vous ne pouvez pas refuser ces mises à jour d'infrastructure, mais Oracle vous prévient à l'avance via le portail de notification cloud et vous offre une certaine flexibilité de planification.

Pour la maintenance trimestrielle de l'infrastructure, vous pouvez définir une fenêtre de maintenance afin de déterminer le début de la maintenance. Vous pouvez également modifier la méthode de maintenance, activer l'action personnalisée, et afficher les exécutions de maintenance programmées et l'historique de maintenance de votre instance Exadata Cloud@Customer dans la console Oracle Cloud Infrastructure. Pour la maintenance de sécurité, vous pouvez modifier l'heure de début programmée dans la fenêtre de 21 jours.

Affichage ou modification des préférences de maintenance trimestrielle

Afin de modifier les préférences de maintenance trimestrielle de votre infrastructure Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer, préparez-vous à fournir les valeurs de configuration de celle-ci. Les modifications que vous apportez s'appliquent uniquement aux exécutions de maintenance futures, et non à celles déjà programmées.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sélectionnez Région et Compartiment, et indiquez la région et le compartiment dans lesquels se trouve l'infrastructure Oracle Exadata à modifier.
  3. Cliquez sur Infrastructure Exadata.
  4. Cliquez sur le nom de l'infrastructure Exadata à modifier.

    La page Détails sur l'infrastructure affiche des informations sur l'infrastructure Oracle Exadata sélectionnée.

  5. Cliquez sur le menu Actions, puis sélectionnez Modifier les préférences de maintenance.

    La page Modifier les préférences de maintenance apparaît.

    Remarque

    Les modifications apportées aux préférences de maintenance s'appliquent uniquement aux maintenances futures, et non à la maintenance déjà programmée.

  6. Sur la page Modifier les préférences de maintenance, configurez les éléments suivants :
    • Préférence de programmation de maintenance : planification gérée par Oracle
      • Choisir une méthode de maintenance :
        • Non simultané : par défaut, l'infrastructure Exadata est mise à jour en mode non simultané, un serveur à la fois sans temps d'inactivité.
        • Simultané : mettez à jour les serveurs de base de données et de stockage simultanément. La méthode de maintenance simultanée réduit le délai de maintenance mais entraîne un temps d'inactivité complète du système.
      • Activer l'action personnalisée avant d'effectuer une maintenance sur les serveurs de base de données : activez l'action personnalisée uniquement si vous voulez effectuer des actions supplémentaires en dehors de la portée d'Oracle. Pour une maintenance configurée avec une mise à jour logicielle non simultanée, l'activation de cette option force l'exécution de maintenance à attendre une action personnalisée avec un délai d'expiration configuré avant de démarrer la maintenance sur chaque serveur de base de données. Pour une maintenance configurée avec une mise à jour logicielle simultanée, l'exécution de maintenance attend une action personnalisée avec un délai d'expiration configuré avant de démarrer la maintenance sur l'ensemble des serveurs de base de données. Vous pouvez également reprendre l'exécution de maintenance avant le délai d'expiration pendant l'attente de l'action personnalisée.
        • Délai d'expiration de l'action personnalisée (en minutes) : délai d'expiration disponible pour effectuer l'action personnalisée avant le démarrage de la maintenance sur les serveurs de base de données.

          Remarque

          Le délai d'expiration de l'action personnalisée s'applique uniquement aux serveurs de base de données. Le client peut indiquer un délai minimal de 15 minutes et un délai maximal de 120 minutes avant le début de l'application de patches au serveur de base de données. Dans ce délai, ils peuvent effectuer les actions qu'ils ont planifiées. Dans le cas où ils souhaitent étendre l'action personnalisée, ils peuvent étendre la même chose en allant à l'option "Modifier la fenêtre de maintenance". Si une action personnalisée est en cours, le client obtient 2 options : prolonger le délai d'expiration de l'action personnalisée ou reprendre la fenêtre de maintenance.

          Valeur par défaut : 15 minutes

          Valeur maximale : 120 minutes

      • Cliquez sur Enregistrer les modifications.
        Remarque

        A partir de la prochaine exécution de maintenance, les exécutions auront lieu conformément aux programmations d'Oracle.
    • Préférence de programmation de maintenance : Programme géré par le client
      • Programmation de maintenance : définissez les préférences de maintenance pour cette infrastructure.
        Remarque

        Les modifications prendront effet à partir de la prochaine exécution de maintenance.
        • Configurer la préférence de maintenance : définissez les préférences de temps de maintenance pour chaque trimestre. Si plusieurs préférences sont définies pour un trimestre, l'automatisation Oracle en sélectionne une pour effectuer la maintenance sur tous les composants de votre infrastructure.

          Sélectionnez au moins un mois tous les deux trimestres.

        • Indiquer une programmation : choisissez une semaine, un jour, une heure de début et un délai de votre choix pour la maintenance de l'infrastructure.
          • Facultatif. Sous Semaine du mois, indiquez la semaine du mois pendant laquelle la maintenance aura lieu. Les semaines commencent le 1er, le 8e, le 15e et le 22e jours du mois, et durent 7 jours. Les semaines commencent et se terminent en fonction des dates du calendrier, et non des jours de la semaine. La maintenance ne peut pas être programmée pour la cinquième semaine des mois contenant plus de 28 jours. Si vous ne précisez aucun jour de la semaine, Oracle exécute la mise à jour de maintenance le week-end afin de minimiser les perturbations.
          • Facultatif. Sous Jour de la semaine, indiquez le jour de la semaine pendant lequel la maintenance aura lieu. Si vous ne précisez aucun jour de la semaine, Oracle exécute la mise à jour de maintenance le week-end afin de minimiser les perturbations.
          • Facultatif. Sous Heure de la journée, indiquez l'heure à laquelle l'exécution de la maintenance commencera. Si vous ne spécifiez pas d'heure de début, Oracle choisit l'heure la moins gênante pour exécuter la mise à jour de maintenance.
          • Sous Délai de notification, indiquez le nombre minimal de semaines de délai entre la réception du message de notification et l'événement de maintenance. Ce délai garantit que la programmation d'une mise à jour de maintenance nouvellement publiée tient compte de la période de notification avancée minimale requise.
        • Choisir une méthode de maintenance :
          • Non simultané : par défaut, l'infrastructure Exadata est mise à jour en mode non simultané, un serveur à la fois sans temps d'inactivité.
          • Simultané : mettez à jour les serveurs de base de données et de stockage simultanément. La méthode de maintenance simultanée réduit le délai de maintenance mais entraîne un temps d'inactivité complète du système.
        • Activer l'action personnalisée avant d'effectuer une maintenance sur les serveurs de base de données : activez l'action personnalisée uniquement si vous voulez effectuer des actions supplémentaires en dehors de la portée d'Oracle. Pour une maintenance configurée avec une mise à jour logicielle non simultanée, l'activation de cette option force l'exécution de maintenance à attendre une action personnalisée avec un délai d'expiration configuré avant de démarrer la maintenance sur chaque serveur de base de données. Pour une maintenance configurée avec une mise à jour logicielle simultanée, l'exécution de maintenance attend une action personnalisée avec un délai d'expiration configuré avant de démarrer la maintenance sur l'ensemble des serveurs de base de données. Vous pouvez également reprendre l'exécution de maintenance avant le délai d'expiration pendant l'attente de l'action personnalisée.
          • Délai d'expiration de l'action personnalisée (en minutes) : délai d'expiration disponible pour effectuer l'action personnalisée avant le démarrage de la maintenance sur les serveurs de base de données.
            Remarque

            Le délai d'expiration de l'action personnalisée s'applique uniquement aux serveurs de base de données. Le client peut indiquer un délai minimal de 15 minutes et un délai maximal de 120 minutes avant le début de l'application de patches au serveur de base de données. Dans ce délai, ils peuvent effectuer les actions qu'ils ont planifiées. Dans le cas où ils souhaitent étendre l'action personnalisée, ils peuvent étendre la même chose en allant à l'option "Modifier la fenêtre de maintenance". Si une action personnalisée est en cours, le client obtient 2 options : prolonger le délai d'expiration de l'action personnalisée ou reprendre la fenêtre de maintenance.

            Valeur par défaut : 15 minutes

            Valeur maximale : 120 minutes

        • Afficher les options avancées :
          • Activer la maintenance d'infrastructure de sécurité mensuelle : cochez cette case pour effectuer la maintenance d'infrastructure de sécurité mensuelle.
      • Programmation de maintenance : utilisez les préférences de fenêtre de maintenance d'une stratégie de programmation.

        Lors du provisionnement de l'infrastructure, une fois la stratégie de programmation sélectionnée, Oracle génère un plan de programmation de maintenance recommandé pour appliquer les mises à jour à tous les composants de votre infrastructure. Le plan recommandé planifie tous les serveurs de base de données, suivis des serveurs de stockage et des commutateurs réseau, dans les fenêtres de maintenance de votre stratégie en fonction de la durée. Après avoir provisionné l'infrastructure, vous pouvez mettre à jour le plan de planification en modifiant la ressource "Plan de planification de maintenance" et personnaliser la mise à jour en composants spécifiques pour l'aligner sur les différentes fenêtres de votre stratégie de planification.

        • Cliquez sur Sélectionner une stratégie.
        • Dans la fenêtre Sélectionner une stratégie de programmation de maintenance qui s'affiche, choisissez un compartiment et une stratégie.

          Vous pouvez également créer une stratégie de programmation de maintenance et l'utiliser. Pour plus d'informations, reportez-vous à Création d'une stratégie de programmation de maintenance. Vous pouvez ajouter des fenêtres de maintenance supplémentaires à la stratégie après l'avoir créée. Pour plus d'informations, reportez-vous à Ajout de fenêtres de maintenance supplémentaires à une stratégie de programmation de maintenance.

        • Cliquez sur Enregistrer les modifications.
          Remarque

          Les modifications prendront effet à partir de la prochaine exécution de maintenance.

          Vous devez confirmer votre choix en saisissant le nom de stratégie actuellement utilisé dans une boîte de dialogue de confirmation avant d'apporter des modifications qui suppriment le plan de maintenance associé créé avec la stratégie attachée.

          • Passage d'une stratégie de programmation à une autre après la création et l'enregistrement du plan de maintenance recommandé pour l'infrastructure
          • Passer de l'utilisation d'une stratégie de planification à l'utilisation d'une stratégie et définir vos préférences de maintenance en fonction de votre infrastructure
          • Passez de l'utilisation de la stratégie de programmation à l'utilisation de la stratégie et appliquez les mises à jour conformément à la programmation gérée par Oracle.

          Toutes les modifications ci-dessus suppriment le plan de programmation de votre infrastructure créé avec la stratégie en cours et vous perdrez toutes les personnalisations apportées au plan recommandé par Oracle si vous attachez la même stratégie ultérieurement.

  7. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

    Si vous passez de la méthode de maintenance non simultanée à la méthode simultanée, la boîte de dialogue Confirmer la méthode de maintenance simultanée apparaît.

    1. Saisissez le nom de l'infrastructure dans le champ fourni pour confirmer les modifications.
    2. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Gérer un plan de maintenance trimestriel à l'aide de la stratégie de planification

Une fois la stratégie de programmation sélectionnée, Oracle génère un plan de programmation de maintenance recommandé pour appliquer les mises à jour à tous les composants de votre infrastructure.

Le plan recommandé planifie tous les serveurs de base de données, suivis des serveurs de stockage et des commutateurs réseau, dans les fenêtres de maintenance de votre stratégie en fonction de la durée. Vous pouvez mettre à jour le plan de planification de la maintenance et personnaliser la mise à jour pour qu'elle corresponde à différentes fenêtres de votre stratégie de planification.

Afficher la stratégie de programmation de maintenance trimestrielle

Pour afficher la stratégie de programmation de maintenance trimestrielle de votre infrastructure, suivez cette procédure.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Base de données, cliquez sur Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sélectionnez Région et Compartiment, et indiquez la région et le compartiment dans lesquels se trouve l'infrastructure Oracle Exadata à modifier.
  3. Cliquez sur Infrastructure Exadata.
  4. Cliquez sur le nom de l'infrastructure Exadata pour laquelle vous voulez visualiser la stratégie de programmation de maintenance trimestrielle.

    La page Détails sur l'infrastructure affiche des informations sur l'infrastructure Oracle Exadata sélectionnée. Dans la section Maintenance, recherchez la stratégie Quarterly Maintenance Schedule.

  5. Cliquez sur le lien pour afficher les détails de la stratégie.
Modification de la stratégie de programmation de maintenance trimestrielle

Pour modifier la stratégie de programmation de maintenance trimestrielle de votre infrastructure, suivez cette procédure.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Base de données, cliquez sur Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sélectionnez Région et Compartiment, et indiquez la région et le compartiment dans lesquels se trouve l'infrastructure Oracle Exadata à modifier.
  3. Cliquez sur Infrastructure Exadata.
  4. Cliquez sur le nom de l'infrastructure Exadata pour laquelle vous voulez visualiser la stratégie de programmation de maintenance trimestrielle.

    La page Détails sur l'infrastructure affiche des informations sur l'infrastructure Oracle Exadata sélectionnée. Dans la section Maintenance, recherchez la stratégie Quarterly Maintenance Schedule.

  5. Cliquez sur le menu Actions, puis sélectionnez Modifier les préférences de maintenance.

    Les préférences de la fenêtre de maintenance Planning géré par le client et Utilisation d'une stratégie de planification sont sélectionnées dans le cadre de votre sélection de stratégie.

  6. Cliquez sur Sélectionner une stratégie.
  7. Sélectionnez une stratégie existante ou créez-en une et sélectionnez-la.
  8. Cliquez sur Enregistrer les modifications.
    Remarque

    Les modifications prendront effet à partir de la prochaine exécution de maintenance.
    • Pour passer d'une stratégie de programmation à une autre après la création et l'enregistrement du plan de maintenance recommandé pour l'infrastructure, vous devez confirmer votre choix en saisissant le nom de la stratégie actuellement utilisée dans une boîte de dialogue de confirmation.

    • La modification de stratégie supprime le plan de programmation créé avec la stratégie en cours pour votre infrastructure et vous perdrez toutes les personnalisations apportées au plan recommandé par Oracle si vous attachez la même stratégie ultérieurement.
Afficher le plan de planification de maintenance

Pour afficher le plan de programmation de maintenance de votre infrastructure, suivez cette procédure.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Base de données, cliquez sur Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sélectionnez Région et Compartiment, et indiquez la région et le compartiment dans lesquels se trouve l'infrastructure Oracle Exadata à modifier.
  3. Cliquez sur Infrastructure Exadata.
  4. Cliquez sur le nom de l'infrastructure Exadata pour laquelle visualiser le plan de programmation de maintenance.

    La page Détails sur l'infrastructure affiche des informations sur l'infrastructure Oracle Exadata sélectionnée.

  5. Cliquez sur Plan de programmation de maintenance.

    La section Plan de planification de maintenance affiche le plan de planification de maintenance associé à l'infrastructure. Les détails incluent les fenêtres de maintenance associées au plan, l'état du cycle de vie, la durée en heures, les actions planifiées et l'heure estimée.

    Remarque

    • Si aucune mise à jour n'est programmée pour tous les composants d'infrastructure dans le plan de programmation de maintenance, une bannière apparaît dans la console indiquant les composants manquants dans le plan et le plan reflète l'état de cycle de vie "Attention requise".
    • Si les composants manquants ne sont pas inclus dans le plan avant qu'Oracle Automation ne planifie la prochaine exécution de maintenance trimestrielle, ils seront automatiquement ajoutés à une fenêtre de maintenance "Non planifiée" pour l'exécution de maintenance de ce trimestre.
Modifier les actions planifiées du plan de maintenance

Pour modifier les actions programmées d'un plan de programmation de maintenance d'infrastructure Exadata Cloud@Customer, suivez cette procédure.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Base de données, cliquez sur Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sélectionnez Région et Compartiment, et indiquez la région et le compartiment dans lesquels se trouve l'infrastructure Oracle Exadata à modifier.
  3. Cliquez sur Infrastructure Exadata.
  4. Cliquez sur le nom de l'infrastructure Exadata pour laquelle visualiser le plan de programmation de maintenance.

    La page Détails sur l'infrastructure affiche des informations sur l'infrastructure Oracle Exadata sélectionnée.

  5. Cliquez sur Plan de programmation de maintenance.
  6. Dans la section Plan de programmation de maintenance, cliquez sur le menu Actions (trois points) de la fenêtre Maintenance à modifier, puis sélectionnez Modifier les actions programmées.
  7. Dans la fenêtre Modifier les actions planifiées qui s'affiche, procédez comme suit :
    • Ajoutez une action programmée :
      • Créer une action : lorsque vous créez une action de maintenance, vous pouvez choisir d'ajouter à une nouvelle fenêtre des composants déjà programmés pour une mise à jour dans différentes fenêtres de maintenance.
        • Sélectionner le type d'action :
          • Mise à jour logicielle complète Exadata du serveur de base de données
            • Configurer la méthode de maintenance :
              • Non simultané : par défaut, l'infrastructure Exadata est mise à jour en mode non simultané, un serveur à la fois sans temps d'inactivité.
              • Simultané : mettez à jour les serveurs de base de données et de stockage simultanément. La méthode de maintenance simultanée réduit le délai de maintenance mais entraîne un temps d'inactivité complète du système.
              • Activer l'action personnalisée avant d'effectuer une maintenance sur les serveurs de base de données : activez l'action personnalisée uniquement si vous voulez effectuer des actions supplémentaires en dehors de la portée d'Oracle. Pour une maintenance configurée avec une mise à jour logicielle non simultanée, l'activation de cette option force l'exécution de maintenance à attendre une action personnalisée avec un délai d'expiration configuré avant de démarrer la maintenance sur chaque serveur de base de données. Pour une maintenance configurée avec une mise à jour logicielle simultanée, l'exécution de maintenance attend une action personnalisée avec un délai d'expiration configuré avant de démarrer la maintenance sur l'ensemble des serveurs de base de données. Vous pouvez également reprendre l'exécution de maintenance avant le délai d'expiration pendant l'attente de l'action personnalisée.
                • Délai d'expiration de l'action personnalisée (en minutes) : délai d'expiration disponible pour effectuer l'action personnalisée avant le démarrage de la maintenance sur les serveurs de base de données.
                  Remarque

                  Le délai d'expiration de l'action personnalisée s'applique uniquement aux serveurs de base de données. Le client peut indiquer un délai minimal de 15 minutes et un délai maximal de 120 minutes avant le début de l'application de patches au serveur de base de données. Dans ce délai, ils peuvent effectuer les actions qu'ils ont planifiées. Dans le cas où ils souhaitent étendre l'action personnalisée, ils peuvent étendre la même chose en allant à l'option "Modifier la fenêtre de maintenance". Si une action personnalisée est en cours, le client obtient 2 options : prolonger le délai d'expiration de l'action personnalisée ou reprendre la fenêtre de maintenance.

                  Valeur par défaut : 15 minutes

                  Valeur maximale : 120 minutes

            • Ajouter des serveurs de base de données :
              • Sélectionner des serveurs de base de données : les mises à jour apportées aux serveurs de base de données sélectionnés seront déplacées de leur fenêtre actuellement programmée vers la fenêtre à laquelle vous ajoutez l'action de maintenance.
          • Mise à jour logicielle complète Exadata du serveur de stockage
            • Configurer la méthode de maintenance :
              • Non simultané : par défaut, l'infrastructure Exadata est mise à jour en mode non simultané, un serveur à la fois sans temps d'inactivité.
              • Simultané : mettez à jour les serveurs de base de données et de stockage simultanément. La méthode de maintenance simultanée réduit le délai de maintenance mais entraîne un temps d'inactivité complète du système.
                Remarque

                La mise à jour de tous les serveurs de stockage de l'infrastructure doit être programmée en une seule action de maintenance pour appliquer des mises à jour de stockage simultanées. Pendant l'application de ces mises à jour, les charges globales de votre base de données subiront un temps d'inactivité complet.
            • Sélectionner un serveur de stockage : sélectionnez une fenêtre à partir de laquelle ajouter des serveurs de stockage.
            • Sélectionner une action de maintenance à partir de laquelle ajouter : sélectionnez l'action à partir de laquelle ajouter des serveurs de stockage.
            • Sélectionner le nombre de serveurs de stockage à ajouter : sélectionnez le nombre de serveurs de stockage à ajouter à cette action.
          • Mise à jour du logiciel de commutateur réseau : une bannière avec le message "Mise à jour du commutateur réseau déjà programmée pour la fenêtre de maintenance sélectionnée." si la mise à jour du logiciel de commutateur réseau est déjà programmée dans la fenêtre de maintenance choisie.
      • Déplacer une action à partir d'une autre fenêtre : lorsque vous déplacez une action, vous pouvez choisir de déplacer tous les composants dont la mise à jour est planifiée dans une fenêtre spécifique vers une nouvelle fenêtre.
        • Sélectionner la fenêtre à partir de laquelle déplacer l'action : choisissez une fenêtre dans l'exécution de maintenance.
        • Sélectionner l'action à déplacer : choisissez une action spécifique dans la fenêtre de maintenance à déplacer.
    • Enlever une action programmée : cliquez sur le menu Actions (trois points) de l'action de maintenance, puis sélectionnez Enlever.
      Remarque

      • Toute action peut être supprimée tant qu'aucun composant n'est planifié pour mise à jour dans cette action.
      • Toute fenêtre peut être supprimée tant qu'aucune action n'est planifiée pour mise à jour dans cette fenêtre.
    • Modifier une action programmée :
      • Cliquez sur le menu Actions (trois points) du type d'action de maintenance Mise à jour logicielle complète du serveur de base de données, Mise à jour logicielle complète du serveur de stockage et Mise à jour logicielle du commutateur réseau, puis sélectionnez Modifier l'action programmée.

Affichage ou modification d'une maintenance trimestrielle programmée

Découvrez comment afficher et modifier l'heure de la prochaine maintenance programmée.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Choisissez votre compartiment.
  3. Cliquez sur Infrastructure Exadata.
  4. Dans la liste des infrastructures Exadata, recherchez l'infrastructure pour laquelle définir la fenêtre de la prochaine maintenance programmée et cliquez sur son nom mis en évidence.

    La page Détails sur l'infrastructure affiche des informations sur l'infrastructure Oracle Exadata sélectionnée.

    Remarque

    Un bloc d'informations est affiché 6 heures avant le début d'une exécution de maintenance, que vous ayez choisi la méthode de maintenance non simultanée ou simultanée. Lorsque la maintenance commence, il s'enlève automatiquement.

  5. Sur la page Détails de l'infrastructure, cliquez sur Maintenance.

    La page Maintenance de l'infrastructure Exadata apparaît.

    Remarque

    Si vous avez choisi d'utiliser une stratégie de planification, un lien vers la stratégie apparaît. Cliquez sur le lien pour afficher les détails de la stratégie de programmation de maintenance. Pour modifier une fenêtre de maintenance, reportez-vous aux rubriques répertoriées sous Gérer l'exécution de maintenance trimestrielle créée à partir du plan de planification.

  6. Sur la page Maintenance de l'infrastructure Exadata, les détails de la maintenance programmée sont répertoriés.

    Version de serveur de base de données cible et Version de serveur de stockage cible : ces champs affichent la version du logiciel Exadata que la maintenance programmée appliquera. La version appliquée sera la mise à jour certifiée la plus récente pour les infrastructures Exadata dans le cloud. Si la prochaine mise à jour trimestrielle n'est pas encore certifiée au moment de la programmation de la maintenance, les versions peuvent afficher LATEST jusqu'à ce que la nouvelle mise à jour trimestrielle soit disponible. Une fois la mise à jour disponible, la nouvelle version sera affichée.

    Pour rechercher des informations sur la version du logiciel Exadata du serveur de base de données ou du serveur de stockage, reportez-vous à la note My Oracle Support Exadata Database Machine and Exadata Storage Server Supported Versions (ID de document : 888828.1).

  7. Pour modifier les paramètres de la prochaine maintenance programmée, cliquez sur Modifier l'exécution de maintenance.
    Sur la page Modifier la maintenance, procédez comme suit :
    • Sélectionnez une méthode de maintenance, Non simultané ou Simultané.
      Remarque

      Si vous sélectionnez l'option Simultané, un bloc d'informations apparaît indiquant que les composants seront mis à jour simultanément, ce qui entraîne un temps d'inactivité complète du système.

    • Activer l'action personnalisée avant d'effectuer une maintenance sur les serveurs de base de données : activez l'action personnalisée uniquement si vous voulez effectuer des actions supplémentaires en dehors de la portée d'Oracle. Pour une maintenance configurée avec une mise à jour logicielle non simultanée, l'activation de cette option force l'exécution de maintenance à attendre une action personnalisée avec un délai d'expiration configuré avant de démarrer la maintenance sur chaque serveur de base de données. Pour une maintenance configurée avec une mise à jour logicielle simultanée, l'exécution de maintenance attend une action personnalisée avec un délai d'expiration configuré avant de démarrer la maintenance sur l'ensemble des serveurs de base de données. Vous pouvez également reprendre l'exécution de maintenance avant le délai d'expiration pendant l'attente de l'action personnalisée.
      • Délai d'expiration de l'action personnalisée (en minutes) : délai d'expiration maximal disponible pour effectuer une action personnalisée avant le démarrage de la maintenance sur les serveurs de base de données.

        Valeur par défaut : 30 minutes

        Valeur maximale : 120 minutes

    • Pour reprogrammer la prochaine exécution de maintenance trimestrielle, entrez une date et une heure dans le champ Heure de début programmée.
      Les restrictions suivantes s'appliquent :
      • Oracle s'attend à pouvoir effectuer une maintenance d'infrastructure au moins une fois par trimestre. Vous ne devez pas différer la maintenance au-delà de la fin d'un trimestre de maintenance, sauf si des problèmes inattendus vous empêchent de l'effectuer avant le prochain trimestre de maintenance.
      • Si des problèmes inattendus empêchent la prise en charge de l'exécution de maintenance d'infrastructure programmée, vous pouvez reprogrammer la maintenance d'infrastructure à une autre date au plus tard 180 jours après la maintenance d'infrastructure précédente. Etant donné que la maintenance normale doit être effectuée tous les trimestres, vous disposez d'environ 90 jours supplémentaires pour reprogrammer la maintenance d'infrastructure. Oracle vous recommande vivement de ne pas programmer de maintenance à la limite de 180 jours ou à une date proche, car vous n'aurez pas la possibilité de reprogrammer davantage si d'autres problèmes inattendus surviennent.
      • Si une nouvelle version de maintenance est annoncée avant l'exécution de la maintenance reprogrammée, la version plus récente est appliquée à la date indiquée.
      • Vous pouvez reprogrammer votre maintenance pour qu'elle ait lieu plus tôt que prévu.
      • Oracle réserve certaines dates chaque trimestre pour les opérations de maintenance interne. Vous ne pouvez pas programmer la maintenance à ces dates.
    • Cliquez sur Enregistrer les modifications.
  8. Afin de visualiser les détails du délai de maintenance estimé pour différents composants, cliquez sur le lien Visualiser dans le champ Délai de maintenance estimé total.

    Le lien Visualiser est affiché dans le champ Délai de maintenance estimé total uniquement si la méthode de maintenance est Non simultané.

    La page Détails du délai de maintenance estimé apparaît avec les détails suivants :
    • Délai de maintenance estimé total
    • Délai de maintenance estimé des serveurs de base de données
    • Délai de maintenance estimé des serveurs de stockage
    • Délai de maintenance estimé des commutateurs réseau
    • Ordre dans lequel les composants sont mis à jour. Lors d'une maintenance non simultanée, les composants sont mis à jour dans l'ordre affiché.
    1. Pour visualiser le nombre de machines virtuelles qui seront redémarrées dans le cadre de la maintenance du serveur de base de données, cliquez sur le lien Afficher les détails.

      La boîte de dialogue Emplacement de machine virtuelle apparaît.

    2. Dans le champ Nom de cluster de machines virtuelles, vous pouvez connaître le cluster de machines virtuelles auquel appartient une machine virtuelle en particulier.
    3. Cliquez sur Fermer.
  9. Cliquez sur Fermer pour fermer la page Détails du délai de maintenance estimé.
Affichage et modification d'une maintenance lorsqu'elle est en cours

Lorsqu'une maintenance est en cours, vous pouvez activer ou désactiver une action personnalisée ainsi que modifier le délai d'expiration de cette dernière. Pendant que la maintenance attend une action personnalisée, vous pouvez reprendre la maintenance avant la fin du délai d'expiration ou prolonger celui-ci.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sélectionnez Région et Compartiment, et indiquez la région et le compartiment dans lesquels se trouve l'infrastructure Oracle Exadata à modifier.
  3. Cliquez sur Infrastructure Exadata.
  4. Cliquez sur le nom de l'infrastructure Exadata à modifier.

    La page Détails sur l'infrastructure affiche des informations sur l'infrastructure Oracle Exadata sélectionnée.

  5. Cliquez sur Maintenance.
  6. Cliquez sur Modifier l'exécution de maintenance.

    La page Modifier la maintenance apparaît.

    Remarque

    Vous pouvez apporter des modifications uniquement à la configuration de l'action personnalisée, et non à la méthode de maintenance ou à l'heure de début programmée. L'activation/la désactivation de l'action personnalisée ou la modification de son délai d'expiration pendant que la maintenance est en cours s'appliquera à tous les serveurs de base de données qui n'ont pas encore été mis à jour.

  7. Sur la page Modifier la maintenance, procédez comme suit :
    • Activer l'action personnalisée avant d'effectuer une maintenance sur les serveurs de base de données : activez l'action personnalisée uniquement si vous voulez effectuer des actions supplémentaires en dehors de la portée d'Oracle. Pour une maintenance configurée avec une mise à jour logicielle non simultanée, l'activation de cette option force l'exécution de maintenance à attendre une action personnalisée avec un délai d'expiration configuré avant de démarrer la maintenance sur chaque serveur de base de données. Pour une maintenance configurée avec une mise à jour logicielle simultanée, l'exécution de maintenance attend une action personnalisée avec un délai d'expiration configuré avant de démarrer la maintenance sur l'ensemble des serveurs de base de données. Vous pouvez également reprendre l'exécution de maintenance avant le délai d'expiration pendant l'attente de l'action personnalisée.
      • Délai d'expiration de l'action personnalisée (en minutes) : délai d'expiration disponible pour effectuer l'action personnalisée avant le démarrage de la maintenance sur les serveurs de base de données.

        Valeur par défaut : 30 minutes

        Valeur maximale : 120 minutes

  8. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

    Si vous avez configuré la méthode de maintenance non simultanée, le lien Visualiser est affiché dans le champ Délai de maintenance estimé total.

    1. Cliquez sur Visualiser.
      La page Détails du délai de maintenance estimé apparaît avec les détails suivants :
      • Délai de maintenance estimé total
      • Délai de maintenance estimé des serveurs de base de données
      • Délai de maintenance estimé des serveurs de stockage
      • Délai de maintenance estimé des commutateurs réseau
      • Ordre dans lequel les composants sont mis à jour. Lors d'une maintenance non simultanée, les composants sont mis à jour dans l'ordre affiché.
    2. Cliquez sur Fermer.
Affichage et modification d'une maintenance lorsqu'elle est en attente d'une action personnalisée

Lorsqu'une maintenance est en cours, vous pouvez activer ou désactiver une action personnalisée ainsi que modifier le délai d'expiration de cette dernière. Pendant que la maintenance attend l'action personnalisée, vous pouvez reprendre la maintenance avant la fin du délai d'expiration ou prolonger celui-ci.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Exadata Cloud@Customer.
  2. Sélectionnez Région et Compartiment, et indiquez la région et le compartiment dans lesquels se trouve l'infrastructure Oracle Exadata à modifier.
  3. Cliquez sur Infrastructure Exadata.
  4. Cliquez sur le nom de l'infrastructure Exadata à modifier.

    La page Détails sur l'infrastructure affiche des informations sur l'infrastructure Oracle Exadata sélectionnée.

  5. Cliquez sur Maintenance.
    Remarque

    • La modification d'une exécution de maintenance n'est pas disponible lors de l'attente d'une action personnalisée.
    • Pendant que la maintenance attend l'action personnalisée, un bloc d'informations est affiché. Le bloc d'informations est enlevé après la reprise de la maintenance.
  6. Dans le bloc d'informations, effectuez l'une des opérations suivantes :
    1. Cliquez sur Reprendre la maintenance maintenant pour reprendre la maintenance, en passant au serveur de base de données suivant.

      La boîte de dialogue Reprendre la maintenance maintenant apparaît. Cliquez sur Reprendre la maintenance maintenant.

    2. Cliquez sur Prolonger le délai d'expiration de l'action personnalisée.

      Vous pouvez prolonger le délai d'expiration plusieurs fois en respectant une durée maximale autorisée de 2 heures. Si vous essayez de le prolonger au-delà de la limite maximale, le système affiche la boîte de dialogue Impossible de prolonger le délai d'expiration de l'action personnalisée indiquant que ce délai d'expiration a déjà été prolongé de la durée maximale autorisée de 2 heures et que vous ne pouvez pas le prolonger davantage.

Affichage ou modification d'une maintenance de sécurité programmée

Découvrez comment afficher et modifier la prochaine maintenance de sécurité programmée.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sélectionnez Région et Compartiment, et indiquez la région et le compartiment dans lesquels se trouve l'infrastructure Oracle Exadata à modifier.
  3. Choisissez votre compartiment.
  4. Cliquez sur le nom de l'infrastructure Exadata pour laquelle visualiser les détails de maintenance.

    La page Détails sur l'infrastructure affiche des informations sur l'infrastructure Oracle Exadata sélectionnée.

    Les détails des maintenances trimestrielle et mensuelle sont affichés dans la section Maintenance. La maintenance de sécurité mensuelle présente le libellé Prochaine maintenance de sécurité.

  5. Sur la page Détails de l'infrastructure, cliquez sur Maintenance.

    La page Maintenance de l'infrastructure Exadata apparaît. La page Maintenance de l'infrastructure Exadata inclut des détails tels que Type : Maintenance de la sécurité mensuelle, Heure de début programmée, etc.

  6. Pour replanifier une maintenance de sécurité mensuelle, cliquez sur Modifier l'exécution de maintenance et choisissez une nouvelle date dans le cycle de 21 jours.
    Remarque

    Certaines dates de coupure ne sont pas disponibles pour la maintenance de sécurité et sont grisées dans le calendrier de reprogrammation.

  7. Sélectionnez une date, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
  8. Pour afficher l'historique des maintenances, cliquez sur Historique des maintenances.

    La page Historique des maintenances affiche des détails tels que le type de maintenance (Tous les mois ou Tous les trimestres).

    Lorsqu'une maintenance de sécurité mensuelle est en cours, l'état de la ressource d'infrastructure est Disponible.

Affichage de l'historique des maintenance

Découvrez comment afficher l'historique de maintenance d'une infrastructure Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Choisissez votre compartiment.
  3. Cliquez sur Infrastructure Exadata.
  4. Dans la liste des infrastructures Exadata, recherchez l'infrastructure dont vous voulez visualiser l'historique de maintenance et cliquez sur son nom mis en évidence.

    La page Détails sur l'infrastructure affiche des informations sur l'infrastructure Oracle Exadata sélectionnée.

  5. Sur la page Détails de l'infrastructure, cliquez sur Historique des maintenences pour afficher la liste d'événements de maintenance passés, y compris les détails sur leur état de fin, ainsi que sur les versions des bases de données et de stockage cible.

    Pour rechercher des informations sur la version du logiciel Exadata du serveur de base de données ou du serveur de stockage, reportez-vous à la note My Oracle Support Exadata Database Machine and Exadata Storage Server Supported Versions (ID de document : 888828.1).

Gérer l'exécution de maintenance trimestrielle créée à partir du plan de planification

Afficher les fenêtres de maintenance associées à une exécution de maintenance

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Ressources, cliquez sur Stratégie de planification.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Choisissez un compartiment dans le filtre Compartiment.
  4. Sous Maintenance, cliquez sur Activité.

    La page Activité obtenue répertorie les mises à jour de maintenance programmées pour être exécutées dans le compartiment choisi.

  5. Cliquez sur le nom de l'activité dont vous voulez afficher les fenêtres de maintenance associées.

    La section Fenêtres de maintenance de la page d'exécution Maintenance qui s'affiche répertorie les fenêtres de maintenance associées à l'activité choisie.

    • Heure de début (UTC) : heure de début de la fenêtre au format UTC. Par exemple, Sun, 23 juin 2024, 18:30:58 UTC.
      Les restrictions suivantes s'appliquent :
      • Oracle s'attend à pouvoir effectuer la maintenance de l'infrastructure au moins une fois par trimestre. Vous ne devez pas différer la maintenance au-delà de la fin d'un trimestre de maintenance, sauf si des problèmes inattendus vous empêchent de l'accommoder avant le prochain trimestre de maintenance.
      • Si des problèmes inattendus empêchent l'exécution de la maintenance d'infrastructure programmée, vous pouvez reprogrammer la maintenance d'infrastructure à une autre date, au maximum 180 jours après la maintenance d'infrastructure précédente. Étant donné que la maintenance normale doit être effectuée tous les trimestres, vous disposez d'environ 90 jours supplémentaires pour replanifier la maintenance de l'infrastructure. Oracle vous recommande vivement de ne pas programmer la maintenance à la limite de 180 jours ou à une date proche, car vous n'aurez pas la possibilité de reprogrammer davantage si des problèmes inattendus supplémentaires surviennent.
      • Si une nouvelle version de maintenance est annoncée avant l'exécution de la maintenance reprogrammée, la version plus récente est appliquée à la date indiquée.
      • Vous pouvez reprogrammer votre maintenance pour qu'elle ait lieu plus tôt que prévu.
      • Oracle réserve certaines dates chaque trimestre pour les opérations de maintenance interne. Vous ne pouvez pas programmer la maintenance à ces dates.
    • Type : Planifié ou Non planifié. Toutes les fenêtres créées à partir du plan de programmation de maintenance d'infrastructure ou ajoutées par vous à cette exécution de maintenance sont des fenêtres planifiées. Toutes les autres fenêtres créées par l'automatisation Oracle pour remédier aux défaillances, à l'application de la durée ou aux événements imprévus sont définies comme des fenêtres "non planifiées". Vérifiez toujours les activités planifiées pour s'exécuter dans une fenêtre "Non planifié".
    • Action de maintenance : Récapitulatif des actions planifiées pour mise à jour dans une fenêtre donnée.

      Le nom du serveur identifie les mises à jour programmées pour les serveurs de base de données. Par exemple, appliquez une mise à jour complète aux serveurs de base de données dbServer-1 et dbServer-2. Les mises à jour du serveur de stockage sont identifiées comme étant comptabilisées car tous les serveurs de stockage ont des dispositions de stockage identiques. Par exemple, appliquez une mise à jour complète à 2 serveurs de stockage. Les commutateurs réseau sont mis à jour en tant que paire et ne peuvent pas être programmés pour une mise à jour dans différentes actions ou fenêtres de maintenance. Par exemple, appliquez une mise à jour complète à 2 commutateurs réseau.

    • Temps estimé : temps estimé nécessaire à l'automatisation Oracle pour effectuer les actions de maintenance programmées pour appliquer les mises à jour à tous les composants d'infrastructure sur toutes les fenêtres de l'exécution de maintenance.

Modifier la fenêtre de maintenance associée à une exécution de maintenance

Remarque

Vous pouvez mettre à jour la configuration de la fenêtre, comme l'heure de début de la planification de la fenêtre, la durée et l'application de la durée, alors que la fenêtre est toujours à l'état de cycle de vie "Planifié". Une fois la fenêtre en cours, vous ne pouvez pas modifier la configuration. Vous pouvez choisir d'annuler une maintenance en cours pour une fenêtre. Détails abordés dans la section Annuler la fenêtre de maintenance associée à une exécution de maintenance.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Ressources, cliquez sur Stratégie de planification.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Choisissez un compartiment dans le filtre Compartiment.
  4. Sous Maintenance, cliquez sur Activité.

    La page Activité obtenue répertorie les activités de maintenance dans le compartiment choisi.

  5. Cliquez sur le nom de l'activité dont vous voulez afficher les fenêtres de maintenance associées.

    La section Fenêtres de maintenance de la page d'exécution Maintenance qui s'affiche répertorie les fenêtres de maintenance associées à l'activité choisie.

  6. Cliquez sur le menu Actions (trois points) de la fenêtre de maintenance à modifier, puis sélectionnez Modifier la fenêtre de maintenance.
  7. Dans les boîtes de dialogue Modifier la fenêtre de maintenance qui s'affichent, mettez à jour les champs Heure de début de la fenêtre de maintenance, Durée en heures et Imposer la durée de la fenêtre.
  8. Cliquez sur Modifier la fenêtre de maintenance.

Afficher les actions de maintenance associées à une exécution de maintenance

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Ressources, cliquez sur Stratégie de planification.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Choisissez un compartiment dans le filtre Compartiment.
  4. Sous Maintenance, cliquez sur Activité.

    La page Activité obtenue répertorie les activités de maintenance dans le compartiment choisi.

  5. Cliquez sur le nom de l'activité à laquelle vous voulez afficher les actions de maintenance associées.
  6. Cliquez sur Actions de maintenance.
  7. Pour ajouter des actions :
    1. Cliquez sur Ajouter des actions.
    2. Dans la fenêtre Ajouter des actions de maintenance qui s'affiche, sélectionnez Sélectionner un type d'action, puis cliquez sur Ajouter une action de maintenance.
  8. Pour supprimer une action, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur le menu Actions (trois points) de l'action de maintenance, puis sélectionnez Enlever.

Modifier les actions de maintenance d'une fenêtre de maintenance associée à une exécution de maintenance

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Ressources, cliquez sur Stratégie de planification.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Choisissez un compartiment dans le filtre Compartiment.
  4. Sous Maintenance, cliquez sur Activité.

    La page Activité obtenue répertorie les activités de maintenance dans le compartiment choisi.

  5. Cliquez sur le nom de l'activité dont vous voulez afficher les fenêtres de maintenance associées.

    La section Fenêtres de maintenance de la page d'exécution Maintenance qui s'affiche répertorie les fenêtres de maintenance associées à l'activité choisie.

  6. Cliquez sur le menu Actions (trois points) de la fenêtre de maintenance à modifier, puis sélectionnez Modifier les actions de maintenance. La page Modifier l'action de maintenance qui s'affiche affiche la liste des actions. Vous pouvez ajouter d'autres actions ou supprimer les actions existantes.
  7. Pour ajouter des actions :
    1. Cliquez sur Ajouter des actions.
    2. Effectuez les opérations suivantes dans la fenêtre Ajouter une action de maintenance qui s'affiche :
      • Créer une action : lorsque vous créez une action de maintenance, vous pouvez choisir d'ajouter à une nouvelle fenêtre des composants déjà programmés pour une mise à jour dans différentes fenêtres de maintenance.
        • Sélectionner le type d'action :
          • Mise à jour logicielle complète Exadata du serveur de base de données
            • Configurer la méthode de maintenance :
              • Non simultané : par défaut, l'infrastructure Exadata est mise à jour en mode non simultané, un serveur à la fois sans temps d'inactivité.
              • Simultané : mettez à jour les serveurs de base de données et de stockage simultanément. La méthode de maintenance simultanée réduit le délai de maintenance mais entraîne un temps d'inactivité complète du système.
              • Activer l'action personnalisée avant d'effectuer une maintenance sur les serveurs de base de données : activez l'action personnalisée uniquement si vous voulez effectuer des actions supplémentaires en dehors de la portée d'Oracle. Pour une maintenance configurée avec une mise à jour logicielle non simultanée, l'activation de cette option force l'exécution de maintenance à attendre une action personnalisée avec un délai d'expiration configuré avant de démarrer la maintenance sur chaque serveur de base de données. Pour une maintenance configurée avec une mise à jour logicielle simultanée, l'exécution de maintenance attend une action personnalisée avec un délai d'expiration configuré avant de démarrer la maintenance sur l'ensemble des serveurs de base de données. Vous pouvez également reprendre l'exécution de maintenance avant le délai d'expiration pendant l'attente de l'action personnalisée.
                • Délai d'expiration de l'action personnalisée (en minutes) : délai d'expiration disponible pour effectuer l'action personnalisée avant le démarrage de la maintenance sur les serveurs de base de données.

                  Remarque

                  Le délai d'expiration de l'action personnalisée s'applique uniquement aux serveurs de base de données. Le client peut indiquer un délai minimal de 15 minutes et un délai maximal de 120 minutes avant le début de l'application de patches au serveur de base de données. Dans ce délai, ils peuvent effectuer les actions qu'ils ont planifiées. Dans le cas où ils souhaitent étendre l'action personnalisée, ils peuvent étendre la même chose en allant à l'option "Modifier la fenêtre de maintenance". Si une action personnalisée est en cours, le client obtient 2 options : prolonger le délai d'expiration de l'action personnalisée ou reprendre la fenêtre de maintenance.

                  Valeur par défaut : 15 minutes

                  Valeur maximale : 120 minutes

            • Ajouter des serveurs de base de données :
              • Sélectionner des serveurs de base de données : les mises à jour apportées aux serveurs de base de données sélectionnés seront déplacées de leur fenêtre actuellement programmée vers la fenêtre à laquelle vous ajoutez l'action de maintenance.
          • Mise à jour logicielle complète Exadata du serveur de stockage
            • Configurer la méthode de maintenance :
              • Non simultané : par défaut, l'infrastructure Exadata est mise à jour en mode non simultané, un serveur à la fois sans temps d'inactivité.
              • Simultané : mettez à jour les serveurs de base de données et de stockage simultanément. La méthode de maintenance simultanée réduit le délai de maintenance mais entraîne un temps d'inactivité complète du système.

                Remarque

                La mise à jour de tous les serveurs de stockage de l'infrastructure doit être programmée en une seule action de maintenance pour appliquer des mises à jour de stockage simultanées. Pendant l'application de ces mises à jour, les charges globales de votre base de données subiront un temps d'inactivité complet.
            • Sélectionner un serveur de stockage : sélectionnez une fenêtre à partir de laquelle ajouter des serveurs de stockage.
            • Sélectionner une action de maintenance à partir de laquelle ajouter : sélectionnez l'action à partir de laquelle ajouter des serveurs de stockage.
            • Sélectionner le nombre de serveurs de stockage à ajouter : sélectionnez le nombre de serveurs de stockage à ajouter à cette action.
          • Mise à jour du logiciel de commutateur réseau : une bannière avec le message "Mise à jour du commutateur réseau déjà programmée pour la fenêtre de maintenance sélectionnée." si la mise à jour du logiciel de commutateur réseau est déjà programmée dans la fenêtre de maintenance choisie.
      • Déplacer une action à partir d'une autre fenêtre : lorsque vous déplacez une action, vous pouvez choisir de déplacer tous les composants dont la mise à jour est planifiée dans une fenêtre spécifique vers une nouvelle fenêtre.
        • Sélectionner la fenêtre à partir de laquelle déplacer l'action : choisissez une fenêtre dans l'exécution de maintenance.
        • Sélectionner l'action à déplacer : choisissez une action spécifique dans la fenêtre de maintenance à déplacer.
  8. Pour supprimer une action, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur le menu Actions (trois points) de l'action de maintenance, puis sélectionnez Enlever.
      Remarque

      • Toute action peut être supprimée tant qu'aucun composant n'est planifié pour mise à jour dans cette action.
      • Toute fenêtre peut être supprimée tant qu'aucune action n'est planifiée pour mise à jour dans cette fenêtre.

Affichage et modification d'une maintenance lorsqu'elle est en cours

Lorsqu'une maintenance est en cours, vous pouvez activer ou désactiver une action personnalisée ainsi que modifier le délai d'expiration de cette dernière. Pendant que la maintenance attend une action personnalisée, vous pouvez reprendre la maintenance avant la fin du délai d'expiration ou prolonger celui-ci.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sélectionnez Région et Compartiment, et indiquez la région et le compartiment dans lesquels se trouve l'infrastructure Oracle Exadata à modifier.
  3. Cliquez sur Infrastructure Exadata.
  4. Cliquez sur le nom de l'infrastructure Exadata à modifier.

    La page Détails sur l'infrastructure affiche des informations sur l'infrastructure Oracle Exadata sélectionnée.

    Remarque

    Le statut Mise à jour en cours est affiché dans le champ Suivant la maintenance trimestrielle.
  5. Cliquez sur le lien Visualiser dans le champ Prochaine maintenance trimestrielle.

    Vous serez sur la page d'historique de l'exécution de maintenance.

  6. Cliquez sur le menu Actions (trois points) et sélectionnez Afficher les détails.
  7. Cliquez sur Fenêtres de maintenance sur la page Historique d'exécution de maintenance.
  8. Identifier la fenêtre de maintenance en cours
  9. Cliquez sur le menu Actions (trois points) et sélectionnez Modifier les actions de maintenance.
  10. Cliquez sur le menu Actions (trois points) et sélectionnez Modifier la configuration des actions personnalisées.
  11. Sur la page Modifier la configuration d'action personnalisée qui s'affiche, entrez Action personnalisée en minutes.
    Remarque

    Pendant la maintenance, vous pouvez uniquement modifier l'heure de l'action personnalisée pour le type d'action Serveur de base de données. Vous ne pouvez pas modifier l'heure de l'action personnalisée pour prendre en charge cette option pour tout autre type d'action.
  12. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Affichage et modification d'une maintenance lorsqu'elle est en attente d'une action personnalisée

Lorsqu'une maintenance est en cours, vous pouvez activer ou désactiver une action personnalisée ainsi que modifier le délai d'expiration de cette dernière. Pendant que la maintenance attend une action personnalisée, vous pouvez reprendre la maintenance avant la fin du délai d'expiration ou prolonger celui-ci.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sélectionnez Région et Compartiment, et indiquez la région et le compartiment dans lesquels se trouve l'infrastructure Oracle Exadata à modifier.
  3. Cliquez sur Infrastructure Exadata.
  4. Cliquez sur le nom de l'infrastructure Exadata à modifier.

    La page Détails sur l'infrastructure affiche des informations sur l'infrastructure Oracle Exadata sélectionnée.

    Remarque

    Le statut Maintenance en cours est affiché dans le champ Prochaine maintenance trimestrielle.

  5. Cliquez sur le lien Visualiser dans le champ Prochaine maintenance trimestrielle.

    Vous êtes sur la page de détails de l'exécution de maintenance en cours.

  6. Sur la page de détails Exécution de maintenance obtenue, cliquez sur Actions de maintenance.

    Pendant que la maintenance attend l'action personnalisée, un bloc d'informations est affiché. En outre, vous ne pouvez pas modifier la maintenance en attendant l'action du client. Le bloc d'informations est enlevé après la reprise de la maintenance.

  7. Dans le bloc d'informations, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Reprendre la maintenance maintenant pour reprendre la maintenance, en passant au serveur de base de données suivant.

      La boîte de dialogue Reprendre la maintenance maintenant apparaît. Cliquez sur Reprendre la maintenance maintenant.

    2. Cliquez sur Prolonger le délai d'expiration de l'action personnalisée.

      Vous pouvez prolonger le délai d'expiration plusieurs fois en respectant une durée maximale autorisée de 2 heures. Si vous essayez de le prolonger au-delà de la limite maximale, le système affiche la boîte de dialogue Impossible de prolonger le délai d'expiration de l'action personnalisée indiquant que ce délai d'expiration a déjà été prolongé de la durée maximale autorisée de 2 heures et que vous ne pouvez pas le prolonger davantage.

Annuler une exécution de maintenance en cours

Pour annuler une fenêtre de maintenance associée à une exécution de maintenance, procédez comme suit :

Remarque

Vous pouvez annuler une maintenance en cours d'exécution tant que les mises à jour programmées pour une fenêtre sont en cours. L'annulation de la maintenance pendant que les mises à jour sont en cours vous permet de replanifier toutes les actions qui n'ont pas encore commencé dans une fenêtre de maintenance future de votre choix. Vous pouvez choisir une nouvelle heure de début et une nouvelle durée pour terminer toutes les actions replanifiées à partir de la fenêtre de maintenance que vous avez décidé d'annuler.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Ressources, cliquez sur Stratégie de planification.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Choisissez un compartiment dans le filtre Compartiment.
  4. Sous Maintenance, cliquez sur Activité.

    La page Activité obtenue répertorie les activités de maintenance dans le compartiment choisi.

  5. Cliquez sur le nom de l'activité dont vous voulez afficher les fenêtres de maintenance associées.

    La section Fenêtres de maintenance de la page d'exécution Maintenance qui s'affiche répertorie les fenêtres de maintenance associées à l'activité choisie.

  6. Cliquez sur le menu Actions (trois points) de la fenêtre de maintenance à annuler, puis sélectionnez Annuler la fenêtre de maintenance.

Pour annuler une exécution de maintenance en cours, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Ressources, cliquez sur Stratégie de planification.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Choisissez un compartiment dans le filtre Compartiment.
  4. Sous Maintenance, cliquez sur Activité.

    La page Activité obtenue répertorie les activités de maintenance dans le compartiment choisi.

  5. Cliquez sur le nom de l'activité En cours à annuler.
  6. Cliquez sur Fenêtres de maintenance sur la page de détails de l'exécution de maintenance.
  7. Identifiez la fenêtre de maintenance en cours.
  8. Cliquez sur le menu Actions (trois points) et sélectionnez Annuler la fenêtre de maintenance.
  9. Dans la fenêtre Annuler l'exécution de la maintenance qui s'affiche, reconfigurez l'heure de début de la fenêtre de maintenance.
  10. Cochez la case Imposer la durée de la fenêtre pour mettre en pause et reprogrammer toute action programmée qui dépasse la durée de la fenêtre configurée afin de la reprendre dans une fenêtre de maintenance ultérieure.
  11. Cliquez sur Replanifier l'exécution de maintenance.
Remarque

L'exécution de maintenance terminera l'opération en cours. Toutes les actions restantes programmées pour cette fenêtre seront reprogrammées dans une nouvelle fenêtre de maintenance.

Affichage de l'activité de maintenance dans un compartiment

Remarque

L'activité de maintenance répertorie toutes les mises à jour de maintenance programmées pour être exécutées pour toutes les ressources d'infrastructure d'un compartiment donné pour le service cloud Exadata sélectionné.

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Ressources, cliquez sur Stratégie de planification.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Choisissez un compartiment dans le filtre Compartiment.
  4. Sous Maintenance, cliquez sur Activité.

    La page Activité obtenue répertorie les activités de maintenance dans le compartiment choisi.

Affichage des détails d'une activité de maintenance

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Ressources, cliquez sur Stratégie de planification.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Choisissez un compartiment dans le filtre Compartiment.
  4. Sous Maintenance, cliquez sur Activité.

    La page Activité obtenue répertorie les mises à jour de maintenance programmées pour être exécutées dans le compartiment choisi.

  5. Cliquez sur le menu Actions (trois points) de l'activité de maintenance dont vous voulez visualiser les détails.

    La page d'exécution de maintenance qui s'affiche affiche les détails de l'activité de maintenance choisie.

Affichage de l'historique de maintenance dans un compartiment

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Ressources, cliquez sur Stratégie de planification.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Choisissez un compartiment dans le filtre Compartiment.
  4. Sous Maintenance, cliquez sur Historique.

    La page obtenue affiche l'historique des exécutions de maintenance dans le compartiment choisi.

Affichage des détails de l'historique de maintenance dans un compartiment

  1. Ouvrez le menu de navigation. Sous Oracle Database, cliquez sur Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer.
  2. Sous Ressources, cliquez sur Stratégie de planification.

    La page Règles de planification qui s'affiche affiche la liste des règles.

  3. Choisissez un compartiment dans le filtre Compartiment.
  4. Sous Maintenance, cliquez sur Historique.

    La page Historique obtenue répertorie le statut d'exécution de maintenance (Réussite ou Echec) et d'autres détails des activités de maintenance dans le compartiment choisi.

    En cas d'échec, l'automatisation marque l'exécution comme "Echec" et reprogramme automatiquement une nouvelle fenêtre avec les composants restants qui doivent être mis à jour vers la version cible. Le même ordre de mise à jour est reporté.

  5. Cliquez sur le menu Actions (trois points) de l'activité de maintenance dont vous voulez visualiser les détails.

    La page Historique de maintenance qui s'affiche affiche les détails de l'activité de maintenance choisie.

Vérifier l'activité de maintenance non planifiée et y répondre

Activité de maintenance non planifiée lorsque l'infrastructure est redimensionnée après la planification de la maintenance

  • Après avoir redimensionné votre infrastructure en ajoutant des serveurs de base de données ou de stockage, vous devrez peut-être mettre à jour votre plan de programmation de maintenance pour inclure ces nouveaux composants. Si un composant d'infrastructure est manquant dans le plan de maintenance, un avertissement apparaît dans la section des détails du plan de maintenance d'infrastructure.
  • Lorsque l'automatisation Oracle crée l'exécution de maintenance pour le trimestre, tous les composants non inclus dans le plan de maintenance sont automatiquement ajoutés à une fenêtre de maintenance "Non planifié". Cela garantit que tous les composants disposent du logiciel système approprié appliqué chaque trimestre, tout en maintenant la conformité du logiciel OCI.
  • Vous pouvez modifier l'heure de début planifiée de la fenêtre "Non planifié" ou déplacer les mises à jour des composants manquants vers une fenêtre planifiée existante, si nécessaire.

Activité de maintenance non planifiée en cas d'échec de l'application d'une mise à jour programmée

  • En cas d'échec d'une mise à jour programmée, l'équipe des opérations Oracle interagit, évalue l'échec et reprogramme la mise à jour ayant échoué, ainsi que les éventuelles mises à jour non terminées dans une fenêtre de maintenance future. L'automatisation Oracle marquera cette fenêtre replanifiée comme non planifiée et vous informera de la vérification de l'activité de maintenance replanifiée.
  • Vous pouvez modifier l'heure de début planifiée de la fenêtre "Non planifié" ou déplacer les mises à jour en échec et non terminées vers une fenêtre planifiée existante, si nécessaire.

Maintenance non planifiée lorsque l'activité de planification dépasse la durée de fenêtre imposée

  • Pour les fenêtres de maintenance configurées avec application de la durée, l'automatisation Oracle vérifie si le temps estimé d'exécution et d'application de la mise à jour programmée est suffisant pendant la durée restante de la fenêtre. Si ce n'est pas le cas, l'automatisation d'Oracle reprogrammera automatiquement toutes les mises à jour non terminées dans une fenêtre "Non planifiée" future, marquera la fenêtre en cours comme "Durée dépassée" et vous informera de vérifier l'activité de maintenance replanifiée.
  • Toute mise à jour déjà en cours se poursuivra au-delà de la durée de la fenêtre imposée pour garantir un état cohérent des ressources sous-jacentes.

Surveillance de la maintenance d'infrastructure à l'aide des informations sur l'état du cycle de vie

L'état de cycle de vie de la ressource d'infrastructure Exadata vous permet de surveiller le début et la fin de la maintenance de celle-ci.

Dans la console Oracle Cloud Infrastructure, vous pouvez voir des messages contenant des détails d'état de cycle de vie sur la page Détails de l'infrastructure Exadata lorsqu'une info-bulle est affichée en regard du champ Statut. Vous pouvez également accéder à ces messages à l'aide de l'API ListExadataInfrastructures et des outils basés sur celle-ci, y compris les kits SDK et l'interface de ligne de commande OCI.

Lors des opérations de maintenance d'infrastructure, vous devez tenir compte des points suivants :
  • Si vous spécifiez une fenêtre de maintenance, l'application de patches commence à l'heure de début indiquée. L'état de cycle de vie de la ressource d'infrastructure passe de Disponible à Maintenance en cours.
    Remarque

    Désormais, les prévérifications sont effectuées avant le démarrage de la maintenance.
  • Lorsque la maintenance du serveur de base de données Exadata démarre, l'état de cycle de vie de la ressource d'infrastructure est Maintenance en cours et le message d'état de cycle de vie associé est L'infrastructure sous-jacente de ce système (noeuds de base de données) est en cours de mise à jour.
  • Lorsque la maintenance du serveur de stockage démarre, l'état de cycle de vie de la ressource d'infrastructure est Maintenance en cours et le message d'état de cycle de vie associé est L'infrastructure sous-jacente de ce système (stockage de cellules) est en cours de mise à jour. Cela n'a aucune incidence sur la disponibilité de la base de données.
  • Une fois la maintenance du serveur de stockage terminée, les commutateurs de fonctions de réseau sont mis à jour un par un, en mode non simultané.
  • Lorsque la maintenance est terminée, l'état de cycle de vie de la ressource d'infrastructure est Disponible, et les outils basés sur la console et sur l'API n'indiquent aucun message d'état de cycle de vie.

Réception de notifications sur les mises à jour de maintenance de l'infrastructure

Il existe deux façons de recevoir des notifications : via les courriels envoyés aux contacts de maintenance de l'infrastructure et en s'abonnant aux événements de maintenance pour recevoir une notification.

Oracle programme l'exécution de la maintenance de votre infrastructure en fonction de vos préférences de programmation et envoie des notifications par courriel à tous les contacts de maintenance de l'infrastructure. Vous pouvez vous connecter à la console et afficher les détails de l'exécution de maintenance programmée. Des événements de maintenance appropriés sont générés lorsqu'Oracle prépare l'exécution de la maintenance programmée, par exemple : pré-vérification, début de l'application des patches, fin de l'application des patches, etc. Pour plus d'informations sur tous les événements liés à la maintenance, reportez-vous à Evénements Oracle Exadata Cloud@Customer. En cas d'échec, Oracle reprogramme l'exécution de la maintenance, génère la notification correspondante et informe les contacts de maintenance d'infrastructure.

Pour plus d'informations sur Oracle Cloud Infrastructure Events, reportez-vous à Présentation d'Events. Pour recevoir des notifications en plus de celles envoyées aux contacts de maintenance d'infrastructure, vous pouvez vous abonner aux événements de maintenance d'infrastructure et être averti à l'aide d'Oracle Notification Service. Reportez-vous à Présentation de Notifications.

Utilisation de l'API pour gérer les contrôles de maintenance d'infrastructure Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer

Oracle Exadata Database Service on Cloud@Customer utilise la même API qu'Oracle Cloud Infrastructure pour gérer les contrôles de maintenance d'infrastructure.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'API et la signature des demandes, reportez-vous à API REST et à Informations d'identification de sécurité. Pour plus d'informations sur les kits SDK, reportez-vous à Kits SDK et interface de ligne de commande.

Utilisez les opérations d'API suivantes pour gérer les contrôles de maintenance d'infrastructure :

  • CreateExadataInfrastructure
  • GetExadataInfrastructure
  • ListExadataInfrastructures
  • UpdateExadataInfrastructure
  • UpdateMaintenanceRun
  • GetMaintenanceRun
  • ListMaintenanceRuns
  • ListSchedulingPolicies
  • CreateSchedulingPolicy
  • GetSchedulingPolicy
  • UpdateSchedulingPolicy
  • DeleteSchedulingPolicy
  • ChangeSchedulingPolicyCompartment
  • ListRecommendedScheduledActions
  • ListSchedulingWindows
  • CreateSchedulingWindow
  • GetSchedulingWindow
  • UpdateSchedulingWindow
  • DeleteSchedulingWindow
  • ListSchedulingPlans
  • CreateSchedulingPlan
  • GetSchedulingPlan
  • DeleteSchedulingPlan
  • ChangeSchedulingPlanCompartment
  • ReorderScheduledActions
  • CascadingDeleteSchedulingPlan
  • ListScheduledActions
  • CreateScheduledAction
  • GetScheduledAction
  • UpdateScheduledAction
  • DeleteScheduledAction
  • ListParamsForActionType
  • ReorderScheduledActions
  • ListExecutionWindows
  • CreateExecutionWindow
  • GetExecutionWindow
  • UpdateExecutionWindow
  • DeleteExecutionWindow
  • ReorderExecutionActions
  • CancelExecutionWindow
  • ListExecutionActions
  • CreateExecutionAction
  • GetExecutionAction
  • UpdateExecutionAction
  • DeleteExecutionAction
  • MoveExecutionActionMember