Problèmes connus pour OS Management

Détails

La prise en charge d'OS Management pour les flux de module requiert l'agent Oracle Cloud 1.23.0 ou une version ultérieure. Si la version minimale de l'agent Oracle Cloud n'est pas installée, le fait de cliquer sur Modules (sous Ressources sur la page Détails de l'instance gérée) entraîne une erreur interne.

Solution de contournement

Si vous rencontrez cette erreur interne, mettez à jour le package oracle-cloud-agent en procédant comme suit.

1. Connectez-vous à votre instance. Reportez-vous à Connexion à une instance.
2. Mettez à jour le package oracle-cloud-agent.

   sudo dnf update oracle-cloud-agent

Détails

Si une source logicielle avec des flux de module actifs est enlevée (détachée) d'une instance, les flux de module de cette source logicielle apparaissent toujours dans la console, l'interface de ligne de commande et l'API. Si vous tentez d'installer des profils à partir de ces flux de module, les demandes de travail pour ces profils échouent.

Important

Nous vous recommandons de ne pas enlever les sources logicielles des flux de module actifs et des packages installés sur l'instance. Sinon, l'instance n'a plus accès aux mises à jour et aux patches de sécurité importants.

Solution de contournement

Nous avons connaissance de ce problème. Il n'existe aucune solution de contournement à part veiller à ne pas enlever les sources logicielles des flux de module actifs et des packages installés sur l'instance.

Détails

Les groupes d'instances gérées ne sont actuellement pas pris en charge avec les fonctionnalités de module dans OS Management.

Solution de contournement

Nous travaillons à une résolution. Actuellement, vous pouvez uniquement gérer les modules, les flux et les profils sur les instances gérées.

Détails

L'activation (ou la désactivation) des flux de module et l'installation (ou la suppression) des profils sont effectuées immédiatement après l'enregistrement des modifications dans la console. Pour plus d'informations, reportez-vous à Modification d'un module sur une instance gérée.

Solution de contournement

Nous travaillons à une résolution.

Détails

OS Management ne peut pas gérer les instances qui utilisent des flux CentOS.

Solution de contournement

Aucune solution de contournement n'est disponible. OS Management ne prend pas en charge les instances utilisant des flux CentOS.

Détails

Le service OS Management ne peut pas appliquer de patches aux bases de données. Le service Database fournit ses propres solutions pour appliquer des patches aux bases de données dans des systèmes de base de données Bare Metal et de machine virtuelle.

Solution de contournement

Suivez les procédures du service Database pour appliquer des patches aux bases de données. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation sur la mise à jour d'Oracle Cloud Infrastructure Database.

Détails

Vous remarquerez peut-être une différence entre les mises à jour Windows affichées dans le panneau de configuration et celles affichées dans la console OS Management et l'API.

Le service OS Management dépend des données qu'il reçoit de l'API WUA (Windows Update Agent). Lors de l'utilisation de l'API WUA, le service OS Management ne dispose pas d'un accès complet à toutes les API disponibles comme c'est le cas lors de l'utilisation de l'API WSUS (Windows Server Update Service). Les stratégies qui contrôlent ce que vous êtes autorisé à faire sont différentes si vous accédez au service de mise à jour Microsoft en amont ou si vous créez vos propres stratégies à l'aide de WSUS.

Solution de contournement

Ce comportement est attendu à ce stade. Nous sommes conscients du problème et essayons de procéder à des améliorations.

Détails

Lorsque vous affichez les sources logicielles dans la console, leur chargement initial peut prendre plusieurs minutes, ce qui peut entraîner des délais d'expiration HTTP.

Solution de contournement

Si vous rencontrez des erreurs d'expiration HTTP, actualisez le navigateur.

Détails

Le service OS Management ne peut pas être utilisé avec les instances trouvées dans les compartiments ManagedCompartmentForPaaS. Ce compartiment est créé pour le compte de l'utilisateur en vue d'une utilisation avec les services de plate-forme Oracle sur Oracle Cloud Infrastructure. Pour plus d'informations sur ce compartiment, reportez-vous à Informations sur les services de plate-forme pris en charge.

OS Management ne peut pas non plus être utilisé pour gérer les mises à jour des instances Database Cloud Service. Pour plus d'informations, reportez-vous à Impossible d'appliquer des patches aux systèmes de base de données.

Détails

L'installation de packages à partir de référentiels de logiciels tiers, tels que Python Package Index (PyPI), peut écraser les packages requis par la distribution de plate-forme sous-jacente, y compris les exigences de dépendance de package pour le module d'extension Agent de service OS Management.

Solution de contournement

Afin d'éviter l'écrasement des dépendances système, utilisez des environnements virtuels pour le travail de développement Python. Pour plus d'informations sur les environnements virtuels, reportez-vous à la documentation Python la plus récente.

Détails

A partir de l'agent Oracle Cloud 1.16.0, le module d'extension Agent de service OS Management est activé par défaut pour les instances Oracle Linux 8. Dans l'agent Oracle Cloud 1.15.0 et versions antérieures, le module d'extension Agent de service OS Management a été désactivé par défaut pour les instances Oracle Linux 8. Les instances Oracle Linux 8 existantes qui ont été désactivées avant d'être mises à jour vers l'agent Oracle Cloud 1.16.0 restent désactivées après avoir été mises à jour vers l'agent Oracle Cloud 1.16.0. Après la mise à niveau, l'onglet Agent Oracle Cloud indique que le module d'extension est activé pour ces instances. Toutefois, le statut de ces instances indique que le module d'extension est "Non pris en charge" avec un message signalant qu'il est désactivé dans la configuration.

Solution de contournement

Pour résoudre manuellement la différence de statut du module d'extension dans l'onglet Agent Oracle Cloud, procédez comme suit :

1. Ouvrez le menu de navigation, cliquez sur Compute, puis sur Instances.
2. Cliquez sur l'instance qui vous intéresse.
3. Cliquez sur l'onglet Agent Oracle Cloud.
4. Définissez le commutateur de l'option Activer le module d'extension sur Désactivé.
5. Dans la boîte de dialogue de confirmation Désactiver le module d'extension, cliquez sur Désactiver pour confirmer l'action.

Si vous voulez activer le module d'extension Agent de service Agent Oracle Cloud sur cette instance, vous devez le faire manuellement dans le fichier de configuration agent.yml. Une fois le module d'extension activé dans le fichier agent.yml, il peut être activé ou désactivé à l'aide du commutateur dans l'onglet Agent Oracle Cloud.

Pour activer manuellement le module d'extension dans le fichier agent.yml, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre instance. Reportez-vous à Connexion à une instance.
2. Installez le logiciel d'agent Oracle Cloud, s'il n'est pas déjà installé.
3. Exécutez le script d'utilitaire sed suivant pour activer le module d'extension Agent de service OS Management.

   sudo sed -i.saved -e '/^  osms:/,/^  [a-z]*:/{
   s/\(.*disabled:.*\)true/\1false/
   /^.*disableByOs:$/,/^  [a-z]*:/{
   /^.*-.*Oracle Linux Server.*:$/d
   /^.*-.*8.x/d}}' /etc/oracle-cloud-agent/agent.yml

   Ce script met à jour la configuration osms dans le fichier /etc/oracle-cloud-agent/agent.yml comme suit :

   • Remplace la valeur true du paramètre disabled: par false.
   • Enlève les lignes suivantes de la section disableByOS: :

      - Oracle Linux Server:
           - 8.x

   Conseil
   
   

   Ce script sauvegarde également le fichier de configuration dans un fichier nommé agent.yml.saved. Vous pouvez utiliser le fichier de sauvegarde pour restaurer la version précédente du fichier agent.yml.

4. Redémarrez le service de l'agent Oracle Cloud.

   sudo systemctl restart oracle-cloud-agent.service

   Le redémarrage des modules d'extension peut prendre jusqu'à 10 minutes. Après le redémarrage, le statut du module d'extension Agent de service OS Management passe à "En cours d'exécution" dans l'onglet Agent Oracle Cloud. Le module d'extension Agent de service OS Management peut ensuite être géré à l'aide de la console ou de l'API.

5. Passez à Vérification du statut du module d'extension Agent de service OS Management.

Détails

Le package de base Oracle Instant Client 18.3 ne peut pas être mis à jour vers la version 19.5 sur les instances créées avant le 18 mars 2020 en raison des modifications apportées au packaging.

sudo yum remove oracle-instantclient18.3-basic
sudo yum install oracle-instantclient19.5-basic

Solution de contournement

Pour mettre à jour Oracle Instant Client, enlevez manuellement Oracle Instant Client 18.3, puis installez la version 19.5. Utilisez les commandes suivantes :

sudo yum remove oracle-instantclient18.3-basic
sudo yum install oracle-instantclient19.5-basic

Détails

Sur les instances Oracle Autonomous Linux créées après le 18 mars 2020, Oracle Instant Client n'est pas installé par défaut.

Solution de contournement

Pour installer Oracle Instant Client 19.5, vous devez installer manuellement le package. Pour ce faire, utilisez la commande suivante :

sudo yum install oracle-instantclient19.5-basic

Détails

Sur les instances Oracle Autonomous Linux créées après le 9 décembre 2020, le référentiel Oracle Instant Client (ol7_oracleinstant client) n'est pas disponible par défaut.

Solution de contournement

Pour ajouter le référentiel, vous devez d'abord installer le package oracle-release-el7 release, puis activer le référentiel ol7_oracle_instantclient. Vous pouvez ensuite installer le package de version Oracle Instant Client approprié. Utilisez les commandes suivantes :

sudo yum install oracle-release-el7
sudo yum-config-manager --enable ol7_oracle_instantclient

Les problèmes connus suivants ont été résolus dans OS Management.