Connexion à votre bureau

Ouvrez toujours votre bureau à partir de l'interface Secure Desktops. N'essayez pas d'ouvrir le client installé directement à partir de votre ordinateur.

Remarque

Par défaut, le bureau s'ouvre à l'aide du client Web. Pour utiliser le client installé, ajustez les paramètres sur la page Préférences.

  1. Dans l'interface Bureaux sécurisés, cliquez sur Bureaux dans la navigation de gauche.
  2. Cliquez sur le nom du bureau ou utilisez le menu pour sélectionner Ouvrir.

    Une fenêtre contextuelle Ouverture du bureau s'ouvre. Cette fenêtre est informative uniquement et n'affecte pas la demande d'ouverture du bureau. Sélectionnez Ignorer pour fermer cette fenêtre. Sinon, il se ferme automatiquement une fois le bureau lancé. Si un dépassement de délai ou une erreur se produit, une fenêtre d'aide s'ouvre.

    Lors de la première connexion :

    • Initialement, le bureau aura le statut Available - new desktop. Si vous l'ouvrez, le statut devient Available - opening, puis Available (reportez-vous à Statut du bureau).
    • Une fois le bureau disponible, sélectionnez à nouveau Ouvrir pour l'ouvrir.
    • Si vous utilisez le client installé, autorisez le navigateur à ouvrir le client.

    Impossible d'ouvrir votre bureau ? Reportez-vous à Unable to Open Desktop.

  3. Configurez votre bureau selon vos besoins.