Comment retrouver des informations sur des enregistrements de problème spécifiques ?

Lorsque vous enregistrez un problème, vous recevez une confirmation avec un ID d'enregistrement, ainsi que d'autres informations permettant de l'identifier. Pour retrouver ces informations ultérieurement :

  1. Cliquez sur votre image ou votre nom d'utilisateur dans l'en-tête global et allez à Dépannage > Enregistrer le problème.

  2. Cliquez sur le bouton Afficher mes enregistrements.