Comment utiliser l'application Journeys

Journeys est un point d'entrée unique visant à aider les salariés à passer différents caps, tels qu'un mariage, une promotion ou une intégration, pas après pas. Vous pouvez utiliser l'application Journeys pour accéder à la page de destination Parcours.

Voici ce que vous pouvez voir et faire lorsque vous accédez à l'application Journeys, en fonction de votre rôle.

Onglets	Supérieur hiérarchique et spécialiste RH	Employé
Explorer	Vous pouvez voir les parcours prédéfinis et personnels et effectuer les opérations suivantes : Créer un nouveau parcours et l'ajouter à votre bibliothèque de parcours personnelle Vous pouvez voir des actions telles que Ajouter à mes parcours et Affecter un parcours lorsque vous accédez au parcours. Remarque : Le modèle de parcours Loi d'accès au système de santé n'est pas affiché dans l'onglet Explorer. Les employés ne peuvent accéder à l'onglet Explorer que s'ils ont accès à la ressource REST Parcours.	Non disponible.
Mes parcours	Vous pouvez voir les parcours qui vous sont affectés.	Vous pouvez voir les parcours qui vous sont affectés.
Mes tâches	Vous pouvez voir les tâches que vous devez effectuer dans le cadre de vos parcours ainsi que d’autres parcours. Remarque : l'onglet Mes tâches n'affiche pas les tâches dans l'ordre dans lequel elles sont configurées dans le modèle de parcours. Cela est dû au fait que l'onglet contient les tâches de plusieurs parcours.	Vous pouvez voir les tâches que vous devez effectuer dans le cadre de vos parcours ainsi que d’autres parcours. Vous pouvez également voir les tâches affectées à d'autres exécutants dans le cadre de vos parcours affectés dans la section Tâches des autres.
Parcours affectés	Vous pouvez voir les parcours affectés à votre équipe. Vous pouvez fermer de force, supprimer ou modifier un parcours affecté si l'administrateur vous a octroyé les privilèges requis.	Non disponible.
Activité	Vous pouvez contrôler l'avancement et le statut d'un parcours affecté lorsque vous affectez un parcours de manière groupée à plusieurs personnes dans une seule et unique transaction. Vous pouvez accéder à la page de détails du parcours pour voir les détails de l'affectation. Remarque :	Non disponible

Remarque : par défaut, la recherche dans ces onglets affichent les résultats correspondant à l'opérateur Commence par. Ce comportement est contrôlé par l'option de profil ORA_PER_JRNY_SEARCH_STARTSWITH qui est définie par défaut sur Y (Oui).

Actions de tâche que vous pouvez effectuer dans les parcours affectés

Toutes les tâches affichent les actions les plus pertinentes au statut Terminé ou Non applicable. Les actions affichées varient selon le type de tâche. Les actions communes à la plupart des tâches telles que Ajouter au calendrier, Sauvegarder comme brouillon, Démarrer (pour le type de tâche OPA) et Afficher le statut (pour les types de tâche OPA et I-9) apparaissent dans la liste déroulante Plus d'actions. Le tableau suivant répertorie les actions que vous pouvez effectuer :

En tant que supérieur hiérarchique et spécialiste RH

En tant qu'employé, intervenant externe et salarié en attente

Ajouter des tâches prédéfinies à partir de la bibliothèque de tâches. Ajouter de nouvelles tâches de type Document, URL externe, Manuel et Vidéo. Consulter l'avancement des tâches qui vous sont affectées, la personne affectée au parcours et les autres utilisateurs. Consulter les notes des tâches. Consulter les tâches qui n'ont pas encore été affectées et qui sont différées. Envoyer des rappels sur les tâches. Les employés reçoivent alors une notification. Traiter les tâches requises. Marquer une tâche comme terminée. Marquer une tâche comme non applicable. Ajouter la tâche dans votre calendrier. Sauvegarder la tâche comme brouillon. Modifier la date d'échéance d'une tâche. Modifier une tâche dans un parcours affecté. Réaffecter une tâche. Rouvrir des tâches terminées. Retirer une tâche. Consulter les tâches d'un questionnaire et d'un formulaire configurable et apporter des réponses en ligne. Une fois votre réponse soumise, le questionnaire et vos réponses s'affichent en lecture seule. Afficher la section Infos sur le travail pour les salariés en attente. Remarque : vous ne pouvez modifier une tâche dans un parcours affecté que si l'administrateur vous a accordé les privilèges requis.

Consulter l'avancement de vos tâches par statut, Terminé ou En retard. Consulter les notes des tâches. Traiter les tâches requises. Marquer une tâche comme terminée. Marquer une tâche comme non applicable. Ajouter la tâche dans votre calendrier. Sauvegarder la tâche comme brouillon. Consulter les tâches d'un questionnaire ou les tâches configurables et apporter des réponses en ligne. Une fois votre réponse soumise, le questionnaire et vos réponses s'affichent en lecture seule.

Remarque : un utilisateur ne peut marquer une tâche comme terminée que s'il a cliqué sur les liens ci-dessous dans la tâche :

• Aller à la tâche d'application dans une tâche d'application

• Aller au site Web dans une tâche d'URL externe

• Aller au site Web dans une tâche de vérification I-9

• Aller au site Web dans une tâche DocuSign

• Voir le document dans une tâche de signature électronique native

• Voir le document dans une tâche d'état