Classifications des services
Un service peut être classé en tant qu'organisation de projet, organisation de ventes et organisation marketing ou organisation de coûts.
A noter qu'un nom de service doit être unique. Cette règle s'applique même lorsque le service est classé en tant qu'organisation de projet ou organisation logistique. Par exemple, si vous créez un service nommé Vision Corp. Sales, vous ne pouvez pas créer un autre service portant le même nom. En outre, si vous classez ce service en tant qu'organisation de projet, vous ne pouvez pas créer une autre organisation de projet avec le même nom.
Ou, si vous créez une division portant le nom Vision Corp. Marketing classée en tant que service, qui à son tour est classé en tant qu'organisation de projet, vous ne pouvez pas créer une autre division, un autre service ou une autre organisation de projet portant le même nom.
Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) utilise des arborescences pour modéliser les hiérarchies des organisations. Il fournit des structures arborescentes prédéfinies pour les hiérarchies de services et autres hiérarchies d'organisations qui peuvent inclure des organisations avec n'importe quelle classification.
Organisation de projet
Classez les services en tant qu'organisations propriétaires de projet afin de pouvoir les associer à des projets ou des tâches. L'association de projet est l'un des facteurs clés de la sécurité d'accès aux projets.
En outre, vous devez classifier les services en tant qu'organisations des dépenses de projet pour pouvoir les associer à des postes de dépenses de projet. Les organisations propriétaires de projet et les organisations des dépenses de projet peuvent toutes deux être utilisées par Oracle Subledger Accounting pour déterminer les comptes d'imputation des écritures comptables Oracle Fusion Cloud Project Management dans Oracle General Ledger.
Organisation des ventes et organisation marketing
Dans les applications de vente, vous pouvez définir des organisations de ventes et des organisations marketing. Les hiérarchies d'organisations des ventes sont utilisées pour générer des états et réaliser des prévisions sur les résultats des ventes. Les commerciaux sont définis en tant que ressources affectées à ces organisations.
Dans certaines entreprises, les services et hiérarchies HCM correspondent aux organisations et aux hiérarchies des ventes. Il est important de bien peser les décisions de modélisation des hiérarchies des ventes par rapport aux hiérarchies des services lors de l'implémentation de Customer Relationship Management afin d'éliminer toute redondance éventuelle dans la définition des organisations.
La figure suivante illustre une hiérarchie de gestion dans laquelle la division Composants système effectue le suivi de ses dépenses dans deux centres de coûts, Compresseurs d'air et Circuits d'air. Au niveau du service, deux organisations avec une classification Service sont définies, à savoir le Service Marketing et le Service Ventes. Ces deux services peuvent également être identifiés en tant qu'organisations de ressources, ce qui permet de leur affecter des ressources, telles que des commerciaux, et d'autres informations propres aux ventes. Chaque service est représenté dans le plan de comptes par plusieurs centres de coûts, ce qui offre une structure hiérarchique détaillée.
Organisation de coûts
Oracle Project Costing utilise une organisation de coûts pour représenter un site d'inventaire physique unique ou un groupe de centres de stockage d'inventaire (organisations logistiques, par exemple). Cette organisation de coûts peut fusionner avec un responsable chargé du centre de coûts dans les états financiers.
Une organisation de coûts peut représenter un service d'évaluation des coûts. Tenez compte de cette relation lorsque vous déterminez la configuration des services dans HCM. Aucune dépendance système n'est requise pour que ces deux entités, soit l'organisation de coûts et le service d'évaluation des coûts, soient configurées de la même manière.