Processus d'approbation des objectifs de performance

Si l'option Ignorer les approbations n'a pas été activée, les modifications des objectifs peuvent être envoyées pour approbation. Le jeu de règles d'approbation des objectifs de performance fourni est disponible dans la console des transactions. Un administrateur peut configurer le jeu de règles d'approbation des objectifs dans la console de transactions.

Vous pouvez apporter de nombreuses modifications aux objectifs d'un plan d'objectifs et les soumettre toutes ensemble pour approbation. N'oubliez pas que les transactions relatives aux objectifs de performance sont évaluées en tant que transaction d'approbation unique. Lorsque vous soumettez un plan d'objectifs pour approbation, toutes les actions soumises sont évaluées et même si une approbation manuelle n'est requise que pour une seule transaction, cette opération manuelle est envisagée pour toutes les autres actions.

Cette image présente le flux d'approbation standard. Comme vous pouvez le voir dans cette image, un approbateur peut demander un complément d'information avant d'approuver les modifications d'un objectif.

Cette image représente le processus d'approbation des objectifs. Cette image est divisée en deux sections. La première section affiche les actions effectuées par un salarié, comme soumettre l'objectif pour approbation et éventuellement retirer la demande d'approbation. La dernière section affiche les actions effectuées par un approbateur, qui vont de la vérification des modifications apportées aux objectifs à la demande d'informations supplémentaires, en passant par l'approbation ou le rejet des modifications.
Remarque : plusieurs approbateurs peuvent être impliqués dans le processus d'approbation des objectifs.

Soumettre les modifications des objectifs pour approbation

Lorsqu'un employé apporte des modifications aux objectifs d'un plan d'objectifs, ce dernier est verrouillé. Les autres utilisateurs, dont le responsable de l'employé, ne peuvent pas modifier ce plan d'objectifs.

Toutes les modifications apportées aux objectifs de performance sont sauvegardées dans un cache de transactions et non dans la base de données Goal Management. Les données sont déplacées de la mémoire cache vers la base de données de l'application uniquement après approbation.

Le tableau ci-dessous définit les règles applicables aux diverses actions qu'un employé peut entreprendre sur les objectifs avant de soumettre le plan d'objectifs pour approbation.

Action

Règles applicables

Affecter

  • Vous ne pouvez affecter que des objectifs existants et non modifiés.

  • Vous ne pouvez pas affecter des objectifs que vous avez ajoutés dont l'approbation est en attente.

Déplacer

Annuler

Supprimer

  • Si le plan d'objectifs est configuré pour être validé lorsque la pondération totale atteint 100 %, le poids de l'objectif est automatiquement défini sur 0.

  • Lorsque vous supprimez un objectif nouvellement ajouté, il est retiré du cache et de la page du plan d'objectifs.

  • Après avoir annulé un objectif existant, vous pouvez juste le supprimer. Vous ne pouvez exécuter aucune autre action.

  • Une fois un objectif existant supprimé, vous ne pouvez exécuter aucune autre action sur cet objectif.

Copier

  • Vous ne pouvez pas copier un objectif nouvellement ajouté.

  • Vous ne pouvez copier que les objectifs existants et non modifiés.

Remarque : si le plan d'objectifs est soumis pour approbation et qu'il est configuré pour être validé lorsque la pondération totale atteint 100 %, une erreur est générée si la somme de tous les poids des objectifs du plan n'est pas égale à 100.

Si l'administrateur a activé les sections Commentaires et Pièces jointes, l'employé peut également ajouter des commentaires ou des fichiers en tant que pièces jointes tandis qu'il soumet des modifications apportées à l'objectif. En revanche, si l'administrateur a désactivé les sections Commentaires et Pièces jointes, l'employé ne peut pas ajouter de commentaires ni de pièces jointes.

Seuls l'employé et l'approbateur actuel peuvent voir les modifications apportées à un objectif une fois ces changements soumis par l'employé. Les autres utilisateurs ne peuvent pas voir les modifications tant qu'elles n'ont pas été approuvées. Une fois les modifications soumises, l'employé ne peut plus corriger le plan d'objectifs tant que l'une des conditions suivantes n'est pas remplie :

  • L'employé retire la demande d'approbation pour le plan d'objectifs.

  • L'approbateur affecté demande des informations complémentaires.

  • Les modifications sont approuvées par tous les approbateurs.

  • Un approbateur rejette les modifications.

Vérifier les modifications apportées aux objectifs

Une fois qu'un employé a soumis les modifications d'objectif, l'approbateur affecté reçoit une notification. Les approbateurs peuvent également utiliser la liste de travail pour rechercher les plans d'objectifs nécessitant leur approbation. Ils peuvent consulter les détails des modifications effectuées et l'historique des approbations. Ils peuvent effectuer les actions suivantes :

  • Modifier et approuver le plan d'objectifs.

  • Approuver ou rejeter les modifications apportées à l'objectif.

  • Demander des informations complémentaires.

Demander des informations complémentaires

L'approbateur peut demander des informations complémentaires sur le plan d'objectifs soumis à approbation. L'approbateur peut également ajouter des commentaires ou des pièces jointes à sa demande d'information.

Lorsqu'il demande un complément d'informations, l'approbateur peut préciser les détails suivants :

  • Nom : sélectionnez la personne qui doit fournir les informations. Par défaut, le nom de la personne ayant soumis le plan d'objectifs à approbation s'affiche.

  • Options de retour : sélectionnez l'une des valeurs suivantes pour indiquer le destinataire des informations :

    • Me renvoyer : pour envoyer les informations à l'approbateur

    • Suivre le flux d'approbation : pour envoyer les informations à la personne suivante dans la chaîne d'approbation

Dans l'attente de recevoir les informations demandées, l'approbateur ne peut effectuer aucune des actions suivantes :

  • Apporter des modifications au plan d'objectifs.

  • Sélectionner une action sur l'objectif, telle que copier ou partager un objectif.

Notez toutefois que, lorsque l'employé modifie l'objectif pour lequel l'approbateur a demandé des informations supplémentaires, l'approbateur peut voir toutes les modifications apportées au plan d'objectifs, y compris les nouveaux objectifs qui lui sont ajoutés.

Approuver ou rejeter les modifications apportées à un objectif

Le tableau ci-dessous permet de comprendre ce qui se passe lorsqu'un approbateur approuve ou rejette les modifications d'objectif.

Action d'approbation

Résultats

Approuver

  • Tout le monde peut voir les modifications du plan d'objectifs, y compris les nouveaux objectifs qui ont été ajoutés.

  • Tout objectif partagé ajouté est retiré de la section Objectifs partagés avec moi.

  • Le plan d'objectifs n'est plus verrouillé et les responsables peuvent le modifier.

  • L'employé peut continuer à modifier le plan d'objectifs.

  • Tout objectif supprimé est retiré du plan d'objectifs.

Rejeter

  • L'employé reçoit une notification. L'employé peut voir les commentaires sur le rejet, le cas échéant, dans la liste de travail.

  • Le plan d'objectifs n'est plus verrouillé et les responsables peuvent le modifier.

  • Toutes les modifications apportées par l'employé sont annulées.

  • Les nouveaux objectifs qui ont été ajoutés sont retirés du plan d'objectifs.