4 Problèmes connus avec Oracle Database Appliance dans cette version
Les problèmes suivants sont connus pour le déploiement, la mise à jour et la gestion d'Oracle Database Appliance dans cette version.
- Problèmes connus lors de l'application de patches à Oracle Database Appliance
Comprendre les problèmes connus lors de l'application de patches à Oracle Database Appliance pour cette version. - Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Comprendre les problèmes connus lors du provisionnement ou du déploiement d'Oracle Database Appliance. - Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Comprendre les problèmes connus lors de la gestion ou de l'administration d'Oracle Database Appliance.
Problèmes connus lors de l'application de patches à Oracle Database Appliance
Comprenez les problèmes connus lors de l'application de patches à Oracle Database Appliance pour cette version.
- Erreur lors de la mise à jour du système d'exploitation lors de l'application de patches au serveur
Lors de l'application de patches au serveur, le système d'exploitation peut ne pas être mis à jour. - Erreur lors de la mise à niveau d'un système de base de données compatible Oracle AFD
Lors de la mise à niveau d'un système de base de données avec le pilote de filtre Oracle ASM (Oracle AFD) pendant la conservation des données, une erreur peut se produire. - Statut de travail incorrect lors du reprovisionnement de conservation des données
Lors de la mise à niveau de votre déploiement, une erreur peut se produire. - Erreur lors de la mise à niveau d'une base de données
Lors de la mise à niveau d'une base de données, une erreur peut se produire. - Erreur lors de l'application de patches à une base de données
Lors de l'application de patches à une base de données sur Oracle Database Appliance, une erreur peut se produire. - Version de composant non mise à jour après l'application de patches
Une fois le serveur appliqué à Oracle Database Appliance version 19.16, la commandeodacli describe-component
n'affiche pas la version correcte du contrôleur Ethernet Intel Model 0x1528, si la version actuelle est 8000047B ou 8000047C. - Erreur lors du processus de restauration de noeud dans le processus de réaffectation de conservation des données
Lors du processus de réaffectation de conservation des données, une erreur peut se produire lors de la restauration de noeud. - Erreur lors du processus de restauration de noeud dans le processus de réaffectation de conservation des données
Lors du processus de réaffectation de conservation des données, une erreur peut se produire lors de la restauration de noeud. - Messages d'erreur dans les entrées de journal dans Data Preserving Reprovisioning
Dans le processus Data Preserving Reprovisioning, lors de la restauration de noeud, les entrées de journal peuvent afficher des messages d'erreur bien que le statut global du travail soitSUCCESS
. - Erreur lors de l'application de patches au serveur
Lors de l'application de patches à Oracle Database Appliance pour lequel STIG V1R2 est déjà déployé, une erreur peut se produire. - Erreur AHF dans le rapport de préparation pour la commande update-dbhome
Lorsque vous appliquez un patch au serveur vers Oracle Database Appliance version 19.23, la commandeodacli update-dbhome
peut échouer. - Erreurs lors de l'exécution de ORAchk ou de la commande odacli create-prepatchreport
Lorsque vous exécutez ORAchk ou la commandeodacli create-prepatchreport
, une erreur est détectée. - Erreur lors de l'application de patches au rapport de prévérifications
Le rapport de prévérifications de patchung peut afficher une erreur. - Message d'erreur affiché même en cas de réussite de l'application de patches à Oracle Database Appliance
Bien que l'application de patches à Oracle Database Appliance ait réussi, un message d'erreur peut s'afficher. - Statut du serveur non défini sur Normal lors de l'application de patches
Lors de l'application de patches à Oracle Database Appliance, une erreur est détectée. - Erreur lors de l'application de patches au package de patches 12.1.0.2.190716
Lors de l'application de patches Oracle Database version 12.1.0.2 à Oracle Database 12.1.0.2.190716, une erreur est survenue. - Application de patches aux lecteurs M.2 non prise en charge
L'application de patches aux lecteurs M.2 (disques locaux SSDSCKJB48 et SSDSCKJB480G7) n'est pas prise en charge.
Rubrique parent : Problèmes connus avec Oracle Database Appliance dans cette version
Erreur lors de la mise à jour du système d'exploitation lors de l'application du patch au serveur
Lors de l'application de patches au serveur, le système d'exploitation peut ne pas être mis à jour.
DCS-10001:Internal error encountered: Failed to patch OS.
rpm -q kernel-uek
Si la sortie de cette commande affiche plusieurs noms de RPM, appliquez la solution de contournement.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
# yum remove kernel-uek-4.14.35-1902.11.3.1.el7uek.x86_64
# yum remove kernel-uek-4.14.35-1902.301.1.el7uek.x86_64
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 34154435.
Erreur lors de la mise à niveau du système de base de données compatible Oracle AFD
Lors de la mise à niveau d'un système de base de données avec le pilote de filtre Oracle ASM (Oracle AFD) pendant le reprovisionnement de conservation des données, une erreur peut se produire.
Description du problème
Lorsque vous mettez à niveau un système de base de données avec Oracle AFD à l'aide du reprovisionnement de conservation des données vers Oracle Database Appliance version 19.22, avec Oracle Grid Infrastructure ou Oracle Database version 19.21 ou antérieure, une erreur peut se produire à l'étape "Restore node - DPR"
.
Echec - message
Le message d'erreur suivant s'affiche dans database alert.log
:
ORA-00600: internal error code, arguments: [kfnRConnect!ascname], [DATA], [], [], [], [], [], [], [], [], [], []
Modèles matériels
Tous les modèles matériels Oracle Database Appliance x9-2 et versions antérieures exécutant Oracle Grid Infrastructure 19.21
Solution de contournement
Ne mettez pas à niveau le système de base de données Oracle AFD existant avec Oracle Grid Infrastructure ou Oracle Database version 19.21 jusqu'à ce que le correctif du bogue 36114443 soit disponible dans les fichiers clone Oracle Grid Infrastructure et Oracle Database.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 36296849.
Statut de travail incorrect lors du reprovisionnement de la conservation des données
Lors de la mise à niveau de votre déploiement, une erreur peut se produire.
Description du problème
Lorsqu'un travail est marqué comme Success
, cela signifie que toutes ses tâches sont terminées et qu'aucune d'entre elles n'est encore en cours d'exécution. Toutefois, il peut arriver que le résultat de la commande odacli describe-job
affiche de manière incorrecte une tâche en cours d'exécution, même si le travail lui-même s'est terminé avec succès.
Détails de commande
# odacli describe-job
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Aucun. Ignorez l'erreur.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 35970784.
Erreur lors de la mise à niveau d'une base de
Lors de la mise à niveau d'une base de données, une erreur peut se produire.
Description du problème
Lorsque vous créez des bases de données Oracle ASM, le répertoire RECO n'a peut-être pas été créé sur les systèmes provisionnés avec la pile OAK. Ce répertoire est créé lors de l'écriture du premier enregistrement RECO. Après la mise à niveau réussie de ces systèmes à l'aide du reprovisionnement de conservation des données vers Oracle Database Appliance version 19.15 ou ultérieure, si vous tentez de mettre à niveau la base de données, un message d'erreur peut s'afficher.
Echec - message
Lorsque la commande odacli upgrade-database
est exécutée, le message d'erreur suivant s'affiche :
# odacli upgrade-database -i 16288932-61c6-4a9b-beb0-4eb19d95b2bd -to b969dd9b-f9cb-4e49-8e0d-575a0940d288
DCS-10001:Internal error encountered: dbStorage metadata not in place:
DCS-12013:Metadata validation error encountered: dbStorage metadata missing
Location info for database database_unique_name..
Détails de commande
# odacli upgrade-database
Modèles matériels
Tous les modèles matériels Oracle Database Appliance X6-2HA et X5-2
Solution de contournement
- Vérifiez que la commande
odacli list-dbstorages
affichenull
pour l'emplacement des informations de journalisation de la base de données qui a signalé l'erreur. Par exemple, la sortie suivante affiche une valeur NULL ou vide pour le nom unique de base de donnéesF
.# odacli list-dbstorages ID Type DBUnique Name Status Destination Location Total Used Available ---------------------------------------- ------ -------------------- ... ... ... 198678d9-c7c7-4e74-9bd6-004485b07c14 ASM F CONFIGURED DATA +DATA/F 4.89 TB 1.67 GB 4.89 TB REDO +REDO/F 183.09 GB 3.05 GB 180.04 GB RECO 8.51 TB ... ... ...
Dans la sortie ci-dessus, l'enregistrement RECO a une valeur NULL.
- Créez le répertoire RECO manuellement pour cette base de données. Si le nom unique de la base de données est
dbuniq
, exécutez la commandeasmcmd
en tant qu'utilisateurgrid
.asmcmd
- Exécutez la commande
mkdir
.asmcmd> mkdir +RECO/dbuniq
- Vérifiez que la sortie de la commande
odacli list-dbstorages
n'affiche pas de valeur NULL ou vide pour la base de données. - Réexécutez la commande
odacli upgrade-database
.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 34923078.
Erreur lors de l'application de patches à la base de
Lors de l'application de patches à une base de données sur Oracle Database Appliance, une erreur peut se produire.
Description du problème
Lors de l'application de datapatch lors de l'application de patches à la base de données sur Oracle Database Appliance, un message d'erreur peut s'afficher.
Echec - message
Lorsque la commande odacli update-database
est exécutée, le message d'erreur suivant s'affiche :
Failed to execute sqlpatch for database …
Détails de commande
# odacli update-database
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
- Exécutez la commande SQL*Plus suivante :
alter system set nls_sort='BINARY' SCOPE=SPFILE;
- Redémarrez la base de données à l'aide de la commande srvctl.
- Réessayez d'appliquer la correspondance de données avec
dbhome/OPatch/datapatch -verbose -db dbUniqueName
.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 35060742.
Version de composant non mise à jour après l'application de patches
Une fois le serveur appliqué à Oracle Database Appliance version 19.16, la commande odacli describe-component
n'affiche pas la version correcte du contrôleur Ethernet Intel Model 0x1528, si la version actuelle est 8000047B ou 8000047C.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Mettez manuellement à jour les contrôleurs Ethernet vers 00005DD ou 800005DE à l'aide de la commande fwupdate
.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 34402352.
Erreur lors de la restauration du processus de noeud dans la conservation des données du reprovisionnement
Lors du processus de réaffectation de conservation des données, une erreur peut se produire lors de la restauration du noeud.
Si des noms d'adresse IP virtuelle ou des adresses IP virtuelles incorrectes sont configurés, le détachement se termine avec succès, mais la commande odacli restore-node -g
affiche une erreur de validation. En effet, les versions précédentes ne validaient pas les noms d'adresse IP virtuelle ni les adresses IP IP virtuelles avant le provisionnement.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Suivez les étapes ci-dessous :
Modifiez manuellement le fichier /opt/oracle/oak/restore/metadata/provisionInstance.json
avec les noms VIP ou les adresses IP VIP corrects. Réessayez la commande odacli restore-node -g
. Pour corriger les noms d'adresse IP virtuelle ou les adresses IP virtuelles, nslookup
peut être utilisé pour interroger les noms d'hôte et les adresses IP.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 34140344.
Erreur lors de la restauration du processus de noeud dans la conservation des données du reprovisionnement
Lors du processus de réaffectation de conservation des données, une erreur peut se produire lors de la restauration du noeud.
DCS-10045: groupNames are not unique.
Cette erreur se produit si l'instance Oracle Database Appliance source est une version OAK. En effet, sur la pile DCS, deux rôles ou plus ne peuvent pas être affectés au même groupe de système d'exploitation.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Suivez les étapes ci-dessous :
Modifiez manuellement le fichier /opt/oracle/oak/restore/metadata/provisionInstance.json
avec des noms de groupe uniques pour chaque rôle. Réessayez la commande odacli restore-node -g
.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 34042493.
Messages d'erreur dans les entrées de journal dans Data Preserving Reprovisioning
Dans le processus de réaffectation de conservation des données, lors de la restauration du noeud, les entrées de journal peuvent afficher des messages d'erreur bien que le statut global du travail soit SUCCESS
.
odacli restore-node -d
effectue un ensemble de tâches ignorables. L'échec de ces tâches n'affecte pas le statut du travail global. La sortie de la commande odacli describe-job
peut signaler ces échecs. Ces tâches sont les suivantes :Restore of user created networks
Restore of object stores
Restore of NFS backup locations
Restore of backupconfigs
Relinking of backupconfigs to databases
Restore of backup reports
Dans l'exemple de sortie ci-dessus, même si ces tâches échouent, le statut global du travail est marqué comme SUCCESS
.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels Oracle Database Appliance en cours de mise à niveau à l'aide du processus de reprovisionnement de conservation des données
Solution de contournement
Examinez l'échec à l'aide dedcs-agent.log
, corrigez les erreurs, puis réexécutez la commande odacli restore-node -d
.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 34512193.
Erreur lors de l'application de patches au serveur
Lors de l'application de patches à Oracle Database Appliance pour lequel STIG V1R2 est déjà déployé, une erreur peut se produire.
odacli update-server -f version
, une erreur peut s'afficher.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
La règle STIG V1R2 OL7-00-040420 tente de modifier le droit d'accès du fichier /etc/ssh/ssh_host_rsa_key
de '640' à '600', ce qui provoque l'erreur. Lors de l'application de patches, exécutez la commande chmod 600 /etc/ssh/ssh_host_rsa_key
sur les deux noeuds.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 33168598.
Erreur AHF dans le rapport de pré-patch pour la commande update-dbhome
Lorsque vous appliquez un patch au serveur vers Oracle Database Appliance version 19.23, la commande odacli update-dbhome
peut échouer.
Verify the Alternate Archive Failed AHF-4940: One or more log archive
Destination is Configured to destination and alternate log archive
Prevent Database Hangs destination settings are not as recommended
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
- Exécutez la commande
odacli update-dbhome
avec l'option-f
./opt/oracle/dcs/bin/odacli update-dbhome --dbhomeid 7c67c5b4-f585-4ba9-865f-c719c63c0a6e -v 19.23.0.0.0 -f
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 33144170.
Erreurs lors de l'exécution de ORAchk ou de la commande odacli create-prepatchreport
Lorsque vous exécutez ORAchk ou la commande odacli create-prepatchreport
, une erreur est détectée.
One or more log archive destination and alternate log archive destination settings are not as recommended
Software home check failed
Modèles matériels
Le matériel Oracle Database Appliance modélise les déploiements Bare Metal
Solution de contournement
odacli update-dbhome
, odacli create-prepatchreport
, odacli update-server
avec l'option -sko
. Exemple :odacli update-dbhome -j -v 19.23.0.0.0 -i dbhome_id -sko
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec les bogues Oracle 30931017, 31631618 et 31921112.
Erreur lors de l'application de patches au rapport de prévérifications
Le rapport de prévérifications de patchung peut afficher une erreur.
Failure in the pre-patch report caused by “AHF-5190: operating system boot device order is not configured as recommended”
Modèles matériels
Modèles matériels d'Oracle Database Appliance X-7
Solution de contournement
Exécutez la commande odacli update-server
ou odacli update-dbhome
avec l'option -f
.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 33631256.
Message d'erreur affiché même en cas de succès de l'application de patches à Oracle Database Appliance
Bien que l'application de patches à Oracle Database Appliance ait réussi, un message d'erreur peut s'afficher.
odacli update-dcscomponents
:
# time odacli update-dcscomponents -v 19.23.0.0.0
^[[ADCS-10008:Failed to update DCScomponents: 19.23.0.0.0
Internal error while patching the DCS components :
DCS-10231:Cannot proceed. Pre-checks for update-dcscomponents failed. Refer
to /opt/oracle/dcs/log/-dcscomponentsPreCheckReport.log on node 1 for
details.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Il s'agit d'un problème de synchronisation lors de la configuration de l'équivalence SSH.
Exécutez à nouveau la commande odacli update-dcscomponents
et l'opération est terminée.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 32553519.
Statut du serveur non défini sur Normal lors de l'application de patches
Lors de l'application de patches à Oracle Database Appliance, une erreur est détectée.
Lors de l'application de patches à l'appareil, la commande odacli update-server
échoue avec l'erreur suivante :
DCS-10001:Internal error encountered: Server upgrade state is not NORMAL node_name
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
-
Exécutez la commande :
Grid_home/bin/cluvfy stage -post crsinst -collect cluster -gi_upgrade -n all
-
Ignorez les deux avertissements suivants :
Verifying OCR Integrity ...WARNING PRVG-6017 : OCR backup is located in the same disk group "+DATA" as OCR. Verifying Single Client Access Name (SCAN) ...WARNING RVG-11368 : A SCAN is recommended to resolve to "3" or more IP
-
Exécutez à nouveau la commande jusqu'à ce que la sortie affiche uniquement les deux avertissements ci-dessus. Le statut d'Oracle Custerware doit être à nouveau
Normal
. -
Vous pouvez vérifier le statut à l'aide de la commande suivante :
Grid_home/bin/crsctl query crs activeversion -f
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 30099090.
Erreur lors de l'application du patch au bundle 12.1.0.2.190716
Lors de l'application d'un patch Oracle Database version 12.1.0.2 à Oracle Database 12.1.0.2.190716 Bundle Patch, une erreur est détectée.
Le travail ODACLI affiche l'erreur suivante :
DCS-10001:Internal error encountered: Failed to run SQL script: datapatch script.
Le journal des patches de données contient l'entrée "Prereq check failed, exiting without installing any patches.
".
Modèles matériels
Tous les déploiements Bare Metal de modèles matériels Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Installez à nouveau le même patch.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec les bogues Oracle 30026438 et 30155710.
L'application de patches aux lecteurs M.2 n'est pas prise en charge
L'application de patches aux lecteurs M.2 (disques locaux SSDSCKJB48 et SSDSCKJB480G7) n'est pas prise en charge.
Ces lecteurs sont affichés lorsque vous exécutez la commande odacli describe-component
. L'application de patches à aucune des deux versions connues 0112 et 0121 du disque M.2 n'est prise en charge.
Modèles matériels
Déploiements Bare Metal d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
aucun
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 30249232.
Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Comprenez les problèmes connus lors du provisionnement ou du déploiement d'Oracle Database Appliance.
- Erreur lors de la création d'un système de base de données compatible Oracle AFD
Lors de la création d'un système de base de données avec le pilote de filtre Oracle ASM (Oracle AFD), une erreur peut se produire. - Erreur lors de la création d'un système de base de données
Lors de la création d'un système de base de données, une erreur peut se produire. - Erreur lors de la création d'une machine virtuelle
Lors de la création d'une machine virtuelle d'application, une erreur peut se produire. - Erreur lors de la configuration d'Oracle ASR
Lors de la configuration d'Oracle ASR, une erreur peut se produire lors de l'enregistrement d'Oracle ASR Manager en raison d'un problème lors du contact avec le serveur de transport. - Erreur lors de la création d'un système de base de données
Si le champcustomRoleSeparation
n'est pas présent dans le modèle de création du système de base de données, une erreur peut se produire lors de la création du système de base de données. - Erreur lors de l'attachement ou du détachement d'un réseau virtuel
Lors de l'exécution d'un travailodacli modify-dbsystem
pour attacher ou détacher un réseau virtuel, une erreur peut se produire. - Erreur lors du démarrage du système de base de données
Lors du démarrage d'un système de base de données sur Oracle Database Appliance, une erreur peut se produire. - Erreur lors de la création d'un système de base de données
Lors de la création d'un système de base de données, une erreur peut se produire. - Erreur lors de la mise à niveau des systèmes de base de données avec le reprovisionnement de conservation des données
Lors de la mise à niveau des systèmes de base de données pendant le reprovisionnement de conservation des données, une erreur peut se produire. - Erreur lors de la création de la base de données
Lors de la création d'une base de données sur Oracle Database Appliance, une erreur peut se produire. - Erreur lors de la création de deux systèmes de base de données
Lors de la création simultanée de deux systèmes de base de données dans deux groupes de disques Oracle ASM différents, une erreur est détectée. - Erreur lors de la création du système de base de données
Lors de la création d'un système de base de données sur Oracle Database Appliance, une erreur peut se produire. - Erreur lors de l'ajout de JBOD
Lorsque vous ajoutez un deuxième JBOD à votre déploiement Oracle Database Appliance sur lequel un système de base de données est en cours d'exécution, une erreur est détectée. - Erreur lors du provisionnement de l'appliance après l'exécution de cleanup.pl
Erreurs rencontrées lors du provisionnement de l'application après l'exécution decleanup.pl
. - Erreur détectée après l'exécution de cleanup.pl
Erreurs rencontrées lors de l'exécution des commandesodacli
après l'exécution decleanup.pl
. - Erreurs lors de l'opération de clonage de base de données
Echec de l'opération de clonage de base de données en raison d'erreurs
Rubrique parent : Problèmes connus avec Oracle Database Appliance dans cette version
Erreur lors de la création du système de base de données compatible Oracle AFD
Lors de la création d'un système de base de données avec le pilote de filtre Oracle ASM (Oracle AFD), une erreur peut se produire.
Description du problème
Lorsque vous créez un système de base de données avec Oracle AFD sur Oracle Database Appliance version 19.22, avec Oracle Grid Infrastructure ou Oracle Database version 19.21 ou antérieure, une erreur peut se produire à l'étape "Install DB System"
.
Echec - message
Le message d'erreur suivant s'affiche dans database alert.log
:
WARNING: group 2 (RECO) has missing disks
ORA-15040: diskgroup is incomplete
WARNING: group 2 is being dismounted
Détails de commande
# odacli create-dbsystem
Modèles matériels
Tous les modèles matériels Oracle Database Appliance exécutant Oracle Grid Infrastructure 19.21
Solution de contournement
Ce problème est résolu dans Oracle Grid Infrastructure 19.22 Release Update (RU). Créez le système de base de données à l'aide d'Oracle Grid Infrastructure et d'Oracle Database version 19.22.
Vous pouvez créer un système de base de données sans activer Oracle AFD en indiquant enableAFD=false
dans le fichier JSON du système de base de données lors de la création du système de base de données.
N'appliquez aucun patch ni ne mettez à niveau le système de base de données Oracle compatible AFD existant avec Oracle Grid Infrastructure ou Oracle Database version 19.21 tant que le correctif du bogue 36114443 n'est pas disponible dans les fichiers clone Oracle Grid Infrastructure et Oracle Database.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 36300713.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la création d'un système de base de données
Lors de la création d'un système de base de données, une erreur peut se produire.
Description du problème
DCS-12200:The resource of type Database with name \"TDG1Qs\" already exists in Database System: n1
Vous pouvez réutiliser le nom de base de données dans les systèmes Bare Metal et de base de données lors de la création du système, mais pas lors de la création d'une base de données sur le système.
Détails de commande
# odacli create-dbsystem
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Pour réutiliser le nom de base de données dans les systèmes Bare Metal et de base de données, créez ou stockez la base de données si nécessaire sur des systèmes de base de données déjà provisionnés.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 36613023.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la création d'une machine virtuelle
Lors de la création d'une machine virtuelle d'application, une erreur peut se produire.
Description du problème
--extra-args
dans la commande odacli create-VM
, l'opération peut échouer avec l'erreur suivante :DCS-10001:Internal error encountered: ERROR Kernel arguments are only supported with location or kernel installs.
Détails de commande
# odacli create-vm
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Utilisez l'arborescence d'installation comme source au lieu de l'image ISO, avec l'option --extra-args
dans la commande odacli create-vm
.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 36626987.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la configuration d'Oracle ASR
Lors de la configuration d'Oracle ASR, une erreur peut se produire lors de l'enregistrement d'Oracle ASR Manager en raison d'un problème lors du contact avec le serveur de transport.
Echec - message
Le message d'erreur suivant s'affiche :
DCS-10045:Validation error encountered: Registration failed : Please check the agent logs for details.
Détails de commande
# odacli configure-asr
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Réessayez de configurer Oracle ASR à l'aide de la commandeodacli configure-asr
.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 36363437.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la création d'un système de base de données
Si le champ customRoleSeparation
n'est pas présent dans le modèle de création du système de base de données, une erreur peut se produire lors de la création du système de base de données.
Description du problème
DCS-10001:Password ******** 'grid' is not specified
Détails de commande
# odacli create-dbsystem
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Ajoutez le champ customRoleSeparation
dans le modèle de création de système de base de données.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 36305068.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de l'attachement ou du détachement d'un réseau virtuel
Lors de l'exécution d'un travail odacli modify-dbsystem
pour attacher ou détacher un réseau virtuel, une erreur peut se produire.
Echec - message
Le message d'erreur suivant s'affiche :
BM error: DCS-10001:Internal error encountered: Error creating job 'Create network in DB System 'name'.
DB System error: DCS-10001:Internal error encountered: DCS agent is not running on all nodes.
Détails de commande
# odacli modify-dbsystem
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Réessayez la commandeodacli modify-dbsystem
sans indiquer d'autres options permettant de redémarrer les machines virtuelles de système de base de données telles que --memory,-m
.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 36370497.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors du démarrage du système de base de données
Lors du démarrage d'un système de base de données sur une instance Oracle Database Appliance, une erreur peut se produire.
Description du problème
Si DBVM n'est pas défini à l'aide de virsh undefine dbvm_name
, l'exécution de la commande odacli start-dbsystem
peut échouer.
Echec - message
DCS-10001:Internal error encountered: error: failed to get domain 'dbvm_name'
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance exécutant Oracle Database Appliance version 19.21
Solution de contournement
Exécutez virsh define /u05/app/sharedrepo/dbsystem/.ACFS/snaps/vm_dbvm_name/dbvm_name.xml
pour définir la machine virtuelle. Démarrez ensuite le système de base de données.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 36051738.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la création d'un système de base de données
Lors de la création d'un système de base de données, une erreur peut se produire.
Description du problème
- Le travail
odacli create-dbsystem
peut être bloqué à l'étatrunning
pendant une longue période. - D'autres opérations de cycle de vie de machine virtuelle de système de base de données ou d'application, telles que la création, le démarrage ou l'arrêt de travaux de machine virtuelle, peuvent rester bloquées dans le statut
running
pendant une longue période - Toute commande
virsh
telle que le processus de commandevirsh list
peut ne pas répondre. - La commande
ps -ef | grep libvirtd
indique qu'il existe deux processuslibvirtd
. Exemple :# ps -ef |grep libvirtd root 5369 1 0 05:27 ? 00:00:03 /usr/sbin/libvirtd root 27496 5369 0 05:29 ? 00:00:00 /usr/sbin/libvirtd <<<
Le second processus
libvirtd
(pid 27496) est bloqué et provoque le blocage du travail.
Détails de commande
# odacli create-dbsystem
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Supprimez le deuxième libvirtd
, c'est-à-dire celui généré par le premier libvirtd
, par exemple, pid : 27496 dans l'exemple ci-dessus.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 34715675.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la mise à niveau des systèmes de base de données avec le reprovisionnement de conservation des données
Lors de la mise à niveau des systèmes de base de données lors du reprovisionnement de conservation des données, une erreur peut se produire.
Description du problème
Si vous avez créé des systèmes de base de données sur Oracle Database Appliance version 19.16 ou antérieure, que vous avez appliqué des patches à vos systèmes de base de données vers Oracle Database Appliance version 19.19 ou 19.20 sans appliquer de patches à la version 19.17 ou 19.18, et que vous avez mis à niveau votre système Bare Metal vers Oracle Database Appliance version 19.21, vous pouvez rencontrer une erreur lors de la mise à jour de l'administrateur DCS sur le système de base de données lors de la mise à niveau du système de base de données à l'aide du reprovisionnement de conservation des données.
Echec - message
Lors de la mise à niveau des systèmes de base de données à l'aide de la conservation des données, le message d'erreur suivant s'affiche :
DCS-10001:Internal error encountered: Failed to update dcs-admin-19.21.0.0.0_LINUX.X64_DATE.x86_64.rpm on node NODENAME
Found RPM release version: 19.21.0.0.0
Validating dcs-admin version
/bin/sh: /opt/oracle/oak/pkgrepos/dcsadmin/19.21.0.0.0/dcsadminversioncheck.sh: Permission denied
Current verison 19.20.0.0.0 cannot be patched to 19.21.0.0.0
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
/etc/exports
sur le système Bare Metal comme suit :
- Vérifiez l'adresse IP dans le fichier
/etc/exports
avec les options d'export incorrectes. L'adresse IP avec le problème ne contient pas l'option d'exportno_root_squash
. Par exemple,ASM_IP1:/opt/oracle/oak/pkgrepos
. - Annuler l'export de
ASM_IP1
.- Repérez la chaîne à annuler :
grep "/opt/oracle/oak/pkgrepos" /var/lib/nfs/etab |awk -F "(" ' \{print $1}'| awk '\{print $2":"$1}'| grep ASM_IP1
La ligne est au format
192.168.17.X:/opt/oracle/oak/pkgrepos
. - Exécutez une annulation d'export avec l'adresse IP :
exportfs -u ASM_IP1:/opt/oracle/oak/pkgrepos
- Repérez la chaîne à annuler :
- Modifiez le fichier
/etc/exports
et ajoutez l'optionno_root_squash
. Modifiez le fichier/etc/exports
et recherchez la ligne contenantASM_IP1
. Modifiez les options d'export d'une ligne donnée de(ro,sync,no_subtree_check,crossmnt)
à(ro,sync,no_subtree_check,crossmnt,no_root_squash)
. - Exportez à nouveau
ASM_IP1
.exportfs ASM_IP1:/opt/oracle/oak/pkgrepos
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 36124601.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la création de la base de données.
Lors de la création d'une base de données sur Oracle Database Appliance, une erreur peut se produire.
Description du problème
Lors de la création d'une base de données sur Oracle Database Appliance, l'opération peut échouer après la tâche createDatabaseByRHP
. Toutefois, la commande odacli list-databases
affiche le statut CONFIGURED pour la base de données en échec dans les résultats du travail.
Echec - message
Lorsque vous exécutez la commande odacli create-database
, le message d'erreur suivant s'affiche :
DCS-10001:Internal error encountered: Failed to clear all listeners from database
Détails de commande
# odacli create-database
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Vérifiez la description du travail de la commande odacli create-database
à l'aide de la commande odacli describe-job
. Corrigez le problème lié à l'échec de la tâche dans la commande odacli create-database
. Supprimez la base de données à l'aide de la commande odacli delete-database -n db_name
et réessayez la commande odacli create-database
.
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 34709091.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la création de deux systèmes de base de données
Lors de la création simultanée de deux systèmes de base de données dans deux groupes de disques Oracle ASM différents, une erreur est détectée.
CRS-2672: Attempting to start 'vm_name.kvm' on 'oda_server'
CRS-5017: The resource action "vm_name.kvm start" encountered the following
error:
CRS-29200: The libvirt virtualization library encountered the following
error:
Timed out during operation: cannot acquire state change lock (held by
monitor=remoteDispatchDomainCreate)
. For details refer to "(:CLSN00107:)" in
"/u01/app/grid/diag/crs/<oda_server>/crs/trace/crsd_orarootagent_root.trc".
CRS-2674: Start of 'vm_name.kvm' on 'oda_server' failed
CRS-2679: Attempting to clean 'vm_name.kvm' on 'oda_server'
CRS-2681: Clean of 'vm_name.kvm' on 'oda_server' succeeded
CRS-4000: Command Start failed, or completed with errors.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Ne créez pas deux systèmes de base de données simultanément. A la place, terminez la création d'un système de base de données, puis créez l'autre.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 33275630.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la création du système de base de données
Lors de la création d'un système de base de données sur Oracle Database Appliance, une erreur peut se produire.
odacli create-dbsystem
, le message d'erreur suivant peut s'afficher :DCS-10001:Internal error encountered: ASM network is not online in all nodes
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
- Mettez manuellement les ressources hors ligne en ligne :
crsctl start res -all
- Exécutez la commande
odacli create-dbsystem
.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 33784937.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de l'ajout de JBOD
Lorsque vous ajoutez un deuxième JBOD au déploiement Oracle Database Appliance sur lequel un système de base de données est exécuté, une erreur est détectée.
ORA-15333: disk is not visible on client instance
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance Bare Metal et de système de base de données
Solution de contournement
Arrêtez dbsystem avant d'ajouter le deuxième JBOD.systemctl restart initdcsagent
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 32586762.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur lors du provisionnement de l'appliance après l'exécution de cleanup.pl
Erreurs détectées lors du provisionnement de l'application après l'exécution de cleanup.pl
.
Après l'exécution de cleanup.pl
, le provisionnement de l'appliance échoue en raison d'une image Oracle Grid Infrastructure manquante (IMGGI191100). Le message d'erreur suivant s'affiche :
DCS-10042:User oda-cliadmin cannot be authorized.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels Oracle Database Appliance pour les déploiements Bare Metal
Solution de contournement
Après avoir exécuté cleanup.pl et avant de provisionner l'appliance, mettez à jour le référentiel comme suit :
# odacli update-repository -f /**gi**
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 32707387.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreur détectée après l'exécution de cleanup.pl
Erreurs rencontrées lors de l'exécution des commandes odacli
après l'exécution de cleanup.pl
.
Après l'exécution de cleanup.pl
, lorsque vous essayez d'utiliser les commandes odacli
, l'erreur suivante se produit :
DCS-10042:User oda-cliadmin cannot be authorized.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels Oracle Database Appliance pour les déploiements Bare Metal
Solution de contournement
Exécutez les commandes suivantes pour configurer les informations d'identification de l'utilisateur oda-cliadmin
sur le portefeuille d'agent :
# rm -rf /opt/oracle/dcs/conf/.authconfig
# /opt/oracle/dcs/bin/setupAgentAuth.sh
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 29038717.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Erreurs lors de l'opération de clonage de base de
Echec de l'opération de clonage de base de données en raison d'erreurs.
Si la base de données source est à instance unique ou Oracle RAC One Node, ou s'exécute sur le noeud distant, l'opération de clonage de la base de données échoue car les chemins ne sont pas créés correctement dans le fichier de contrôle.
L'opération de clonage de base de données peut également échouer avec des erreurs si l'horodatage de création de la base de données source est trop proche de l'opération de clonage (au moins dans les 60 minutes).
Modèles matériels
Tous les modèles matériels haute disponibilité Oracle Database Appliance pour les déploiements Bare Metal
Solution de contournement
Créez la base de données clone à partir de l'instance de base de données source qui s'exécute sur le noeud à partir duquel la création de la base de données clone est déclenchée.
SQL> alter system checkpoint;
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec les bogues Oracle 29002563, 29002004, 29001906, 29001855, 29001631, 28995153, 28986643, 30309971 et 30228362.
Rubrique parent : Problèmes connus lors du déploiement d'Oracle Database Appliance
Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Comprendre les problèmes connus liés à la gestion ou à l'administration d'Oracle Database Appliance.
- Erreur lors de la configuration d'Oracle Data Guard dans un déploiement avec accès multiutilisateur activé
Lors de la configuration d'Oracle Data Guard dans un déploiement avec accès multiutilisateur activé, une erreur peut se produire. - Erreur lors de la mise à niveau d'Oracle Data Guard
Lors de la mise à niveau d'Oracle Data Guard, une erreur peut se produire. - Erreur lors de l'exécution d'un travail
Lors de l'exécution d'un travail, une erreur peut se produire. - Erreur lors de la configuration d'Oracle Data Guard
Lors de la configuration d'Oracle Data Guard sur Oracle Database Appliance, une erreur peut se produire. - Erreur de sauvegarde de la base de données
Lors de la sauvegarde d'une base de données sur Oracle Database Appliance, une erreur est détectée. - Erreur lors du nettoyage d'un déploiement
Lors du nettoyage d'une instance Oracle Database Appliance, une erreur est détectée. - Erreur lors de l'affichage du chemin de journal de fichier
Les chemins de journal de fichier ne sont pas affichés correctement sur la console, mais tous les journaux générés pour un travail ont consigné les chemins corrects. - Erreur lors du rétablissement de l'opération sur Oracle Data Guard
Lors de l'exécution de la commandeodacli reinstate-dataguard
sur Oracle Data Guard, une erreur est détectée. - Erreur dans le processus d'activation après la mise à niveau des bases de données
Lors de l'exécution du processus d'activation après la mise à niveau des bases de données dans un déploiement Oracle Data Guard, une erreur est détectée. - Echec du rétablissement d'Oracle Data Guard
Lors du rétablissement d'Oracle Data Guard sur Oracle Database Appliance, une erreur est détectée. - Erreur lors de la mise à jour du rôle après les opérations Oracle Data Guard
Lors de l'exécution d'opérations avec Oracle Data Guard sur Oracle Database Appliance, une erreur est survenue lors de la mise à jour du rôle. - Incohérence dans la page de récapitulatif et de rapport de détails ORAchk
Le récapitulatif du rapport ORAChk dans l'interface utilisateur du navigateur peut afficher des nombres de problèmes critiques, en échec et en avertissement différents de ceux de la page de détails du rapport. - L'outil odaeraser ne fonctionne pas si oakd est exécuté en mode non cluster
Une fois le déploiement nettoyé, l'outil Secure Eraser ne fonctionne pas si oakd est exécuté en mode non cluster.
Rubrique parent : Problèmes connus avec Oracle Database Appliance dans cette version
Erreur lors de la configuration d'Oracle Data Guard dans un déploiement avec accès multiutilisateur activé
Lors de la configuration d'Oracle Data Guard dans un déploiement avec accès multiutilisateur activé, une erreur peut se produire.
Description du problème
Lorsque vous configurez Oracle Data Guard dans un déploiement avec accès multiutilisateur activé en tant qu'utilisateur ODA-ADMINISTRATOR
, l'opération peut échouer à l'étape Configure Standby database (Standby site)
.
Echec - message
DCS-10001:Internal error encountered: Unable to populate standby database metadata.
Détails de commande
odacli configure-dataguard
Modèles matériels
Tous les modèles matériels Oracle Database Appliance dans un déploiement avec accès multiutilisateur activé
Solution de contournement
ODA-DB
et le type d'utilisateur System
, par exemple, yoracle, comme dans la procédure suivante. Si l'accès multiutilisateur est activé pour le système principal, assurez-vous que la base de données principale est créée avec cet utilisateur. Si l'accès multiutilisateur est activé pour le système de secours, assurez-vous que la base de données de secours est restaurée avec cet utilisateur.
- Obtenez le nom d'utilisateur ODA-DB sur le système avec accès multiutilisateur activé :
[odaadmin@scaoda9l006 ~]$ odacli list-users ID DCS User Name OS User Name Role(s) Account Status User Type ---------------------------------------- --------------- -------------------------------------------------- ... 8564aba2-94b9-4607-8c4f-2cda3bdc6cb5 odaadmin odaadmin ODA-ADMINISTRATOR Active System d9ae7f70-b294-42c1-881a-5f619ec2a851 yoracle yoracle ODA-DB Active System
- Passez à l'utilisateur ODA-DB et configurez Oracle Data Guard sur les systèmes principal et de secours :
[yoracle@oda1 ~] su - yoracle [yoracle@oda1 ~]$ odacli create-database -n test -u ptest -bn f1 -bp [yoracle@oda1 ~]$ odacli create-backup -bt Regular-L0 -n test [yoracle@oda1 ~]$ odacli irestore-database -r backup_report.json -ro STANDBY -bp -on f1 -u stest [yoracle@oda1 ~]$ odacli configure-dataguard Standby site address: oda2 BUI username for Standby site. If Multi-user Access is disabled on Standby site, enter 'oda-admin'; otherwise, enter the name of the user who has irestored the Standby database (default: oda-admin): yoracle BUI password for Standby site: Database name for Data Guard configuration: test Primary database SYS password: ****************************************************************************** ************* Data Guard default settings Primary site network for Data Guard configuration: Public-network Standby site network for Data Guard configuration: Public-network Primary database listener port (TCP): 1521 Standby database listener port (TCP): 1521 Transport type: ASYNC Protection mode: MAX_PERFORMANCE Data Guard configuration name: ptest_stest Active Data Guard: disabled Do you want to edit this Data Guard configuration? (Y/N, default:N): Standby database's SYS password will be set to Primary database's after Data Guard configuration. Ignore warning and proceed with Data Guard configuration? (Y/N, default:N): y ****************************************************************************** ************* Configure Data Guard ptest_stest started ****************************************************************************** ************* Step 1: Validate Data Guard configuration request (Primary site) ... ****************************************************************************** ************* Step 11: Create Data Guard status (Standby site) Description: DG Status operation for db test - NewDgconfig Job ID: e6b13275-9450-4650-8187-b33f2dd6480f Started May 16, 2023 00:52:33 AM IST Create Data Guard status Finished May 16, 2023 00:52:35 AM IST ****************************************************************************** ************* Configure Data Guard ptest_stest completed ****************************************************************************** *************
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 35389339.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la mise à niveau d'Oracle Data Guard
Lors de la mise à niveau d'Oracle Data Guard, une erreur peut se produire.
Description du problème
Si vous avez configuré Oracle Data Guard sur un système Oracle Database Appliance version 19.19 avec accès multiutilisateur activé, en tant qu'utilisateur odaadmin, cette configuration Oracle Data Guard peut ne pas s'afficher lorsque vous exécutez la commande odacli list-dataguardstatus. Si vous mettez à niveau ce système vers Oracle Database Appliance version 19.23 à l'aide du reprovisionnement de conservation des données, l'étape Valider la présence du service de base de données dans la prévérification de création-pré-mise à niveau de l'état risque d'échouer pour la base de données Oracle Data Guard.
One or more pre-checks failed for [DB]
Détails de commande
# odacli create-preupgradereport
# odacli describe-preupgradereport
Message d'échec au niveau de la tâche
"The following services [TDG1yn_ro, TDG1yn_rw, Y6Z_ro, Y6Z_rw] created on database
'TDG1yn' can result in a failure in 'detach-node'
Modèles matériels
Tous les modèles matériels Oracle Database Appliance X9-2, X8-2 et X7-2
Solution de contournement
- Arrêtez le service signalé :
srvctl stop service -d db_unique_name -service service_name
- Enlevez le service :
srvctl remove service -d db_unique_name -service service_name
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 36610040.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de l'exécution d'un travail
Lors de l'exécution d'un travail, une erreur peut se produire.
Description du problème
En raison d'un conflit de verrouillage distribué lors du callback de connexion à l'infrastructure DCS, une erreur peut se produire lors de l'exécution d'un travail.
Echec - message
Le message d'erreur suivant s'affiche :
DCS-10058:DCS agent is not running on all nodes.
Détails de commande
Toute commande ODACLIModèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Redémarrez le service d'agent DCS sur chaque noeud de manière séquentielle, l'un après l'autre :# systemctl restart initdcsagent
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 36380550.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la configuration d'Oracle Data Guard
Lors de la configuration d'Oracle Data Guard sur Oracle Database Appliance, une erreur peut se produire.
Description du problème
Lorsque vous configurez Oracle Data Guard sur le deuxième noeud du système de secours sur un déploiement haute disponibilité Oracle Database Appliance, l'opération peut échouer à l'étape Configure Standby database (Standby site)
de la tâche Reset Db sizing and hidden parameters for ODA best practice
.
Détails de commande
odacli configure-dataguard
Modèles matériels
Tous les déploiements haute disponibilité de modèles matériels Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Exécutez odacli configure-dataguard sur le premier noeud du système de secours dans le déploiement haute disponibilité
Numéro de bug
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 33401667.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la sauvegarde de la base de données
Lors de la sauvegarde d'une base de données sur Oracle Database Appliance, une erreur est détectée.
odacli create-backup
sur la nouvelle base de données principale échoue avec le message suivant :DCS-10001:Internal error encountered: Unable to get the
rman command status commandid:xxx
output:STATUS
-------------------------
[COMPLETED WITH WARNINGS] error:.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
- Sur la nouvelle base de données principale, connectez-vous à RMAN en tant qu'utilisateur
oracle
et modifiez la stratégie de suppression du journal d'archivage.rman target / RMAN> CONFIGURE ARCHIVELOG DELETION POLICY TO BACKED UP 1 TIMES TO 'SBT_TAPE';
- Sur la nouvelle base de données principale, en tant qu'utilisateur
root
, effectuez une sauvegarde :odacli create-backup -in db_name -bt backup_type
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 33181168.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Erreur lors du nettoyage d'un déploiement
Lors du nettoyage d'une instance Oracle Database Appliance, une erreur est détectée.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels Oracle Database Appliance avec des systèmes de base de données
Solution de contournement
- Arrêtez le service NFS sur les deux noeuds :
service nfs stop
- Nettoyez le système Bare Metal. Reportez-vous au Guide de l'utilisateur et du déploiement d'Oracle Database Appliance pour connaître les étapes du modèle matériel.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 33289742.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de l'affichage du chemin du journal des fichiers
Les chemins des journaux de fichiers ne sont pas affichés correctement sur la console, mais tous les journaux générés pour un travail ont consigné les chemins corrects.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels Oracle Database Appliance avec plate-forme virtualisée
Solution de contournement
Aucun.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 33580574.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Erreur lors du rétablissement de l'opération sur Oracle Data Guard
Lors de l'exécution de la commande odacli reinstate-dataguard
sur Oracle Data Guard, une erreur est détectée.
dcs-agent.log
:DCS-10001:Internal error encountered: Unable to reinstate Dg." and can
further find this error "ORA-12514: TNS:listener does not currently know of
service requested
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
Assurez-vous que la base de données en cours de rétablissement est démarrée en mode MOUNT.
srvctl start database -d db-unique-name -o mount
Une fois la commande terminée, exécutez le travail odacli reinstate-dataguard
de la commande. Si la base de données est déjà en mode MOUNT, il peut s'agir d'une erreur temporaire. Vérifiez à nouveau le statut de Data Guard quelques minutes plus tard avec odacli describe-dataguardstatus
ou odacli list-dataguardstatus
, ou consultez DGMGRL> SHOW CONFIGURATION;
pour voir si le rétablissement a réussi.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 32367676.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Erreur dans le processus d'activation après la mise à niveau des bases de données
Lors de l'exécution du processus d'activation après la mise à niveau des bases de données dans un déploiement Oracle Data Guard, une erreur est détectée.
Error: ORA-16664: unable to receive the result from a member
Modèles matériels
Tous les modèles matériels d'Oracle Database Appliance
Solution de contournement
- Redémarrez la base de données de secours en mode de mise à niveau :
srvctl stop database -d <db_unique_name> Run PL/SQL command: STARTUP UPGRADE;
- Poursuivez l'activation du processus d'application des modifications et attendez que le processus d'application des journaux soit
- Après un certain temps, vérifiez le statut de Data Guard à l'aide de la commande DGMGRL :
SHOW CONFIGURATION;
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 32864100.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Echec du rétablissement d'Oracle Data Guard
Lors du rétablissement d'Oracle Data Guard sur Oracle Database Appliance, une erreur est détectée.
odacli reinstate-dataguard
échoue avec l'erreur suivante :Message:
DCS-10001:Internal error encountered: Unable to reinstate Dg.
Le fichier dcs-agent.log contient l'entrée d'erreur suivante :
ORA-12514: TNS:listener does not currently know of service requested in connect descriptor
Modèles matériels
Tous les modèles matériels Oracle Database Appliance avec la configuration Oracle Data Guard
Solution de contournement
Suivez les étapes ci-dessous :
- Assurez-vous que la base de données que vous êtes en train de rétablir est démarrée en mode MOUNT. Pour démarrer la base de données en mode MOUNT, exécutez la commande suivante :
srvctl start database -d db-unique-name -o mount
- Une fois la commande ci-dessus exécutée, exécutez la commande
odacli reinstate-dataguard
.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 32047967.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Erreur lors de la mise à jour du rôle après les opérations Oracle Data Guard
Lors de l'exécution d'opérations avec Oracle Data Guard sur Oracle Database Appliance, une erreur est survenue lors de la mise à jour du rôle.
odacli describe-database
n'est pas mis à jour après les opérations de permutation, de basculement et de rétablissement Oracle Data Guard sur Oracle Database Appliance.
Modèles matériels
Tous les modèles matériels Oracle Database Appliance avec la configuration Oracle Data Guard
Solution de contournement
Exécutez odacli update-registry -n db --force/-f
pour mettre à jour les métadonnées de base de données. Une fois le travail terminé, exécutez la commande odacli describe-database
et vérifiez que dbRole est mis à jour.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 31378202.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
Incohérence dans la page de rapport de synthèse et de détails ORAchk
Le récapitulatif du rapport ORAChk dans l'interface utilisateur du navigateur peut afficher des nombres de problèmes critiques, en échec et d'avertissement différents de ceux de la page de détails du rapport.
Modèles matériels
Le matériel Oracle Database Appliance modélise les déploiements Bare Metal
Solution de contournement
Ignorez le nombre de problèmes critiques, en échec et d'avertissement dans le récapitulatif du rapport ORAchk sur l'interface utilisateur du navigateur. Vérifiez la page de détails du rapport.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 30676674.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance
L'outil odaeraser ne fonctionne pas si oakd est exécuté en mode non cluster
Après le nettoyage du déploiement, l'outil Secure Eraser ne fonctionne pas si oakd est exécuté en mode non cluster.
Modèles matériels
Tous les systèmes Bare Metal Oracle Database Appliance Hardware
Solution de contournement
Après le nettoyage du déploiement, oakd
est démarré en mode non cluster et ne peut pas être arrêté à l'aide de la commande "odaadmcli stop oak". Dans ce cas, si l'outil Secure Erase est exécuté, la commande odaeraser échoue.
Utilisez la commande odaadmcli shutdown oak
pour arrêter oakd
.
Ce problème fait l'objet d'un suivi avec le bogue Oracle 28547433.
Rubrique parent : Problèmes connus lors de la gestion d'Oracle Database Appliance