Intégrer Oracle Commerce Cloud à CPQ Cloud et exploiter Autonomous Data Warehouse Analytics

Avec Oracle Integration, vous pouvez intégrer vos applications cloud et sur site, automatiser les processus métier, obtenir des informations sur les processus métier et développer des applications visuelles, le tout en un seul endroit. Les clients peuvent réaliser cette intégration en utilisant des adaptateurs d'applications, qui simplifient l'intégration en éliminant la complexité associée aux services Web et à d'autres méthodes de connectivité.

La bibliothèque complète d'adaptateurs d'applications d'Oracle fournit un moyen standardisé de connecter rapidement les différents protocoles requis par chaque fournisseur d'applications. Avec les connecteurs d'application CX, ERP et HCM, Oracle offre des adaptateurs de base de données, de productivité, de processus sociaux, d'automatisation robotique (RPA) et de technologie.

Architecture

Cette architecture présente un exemple de cette intégration. Ici, les articles de catalogue sont importés dans Oracle Commerce Cloud à partir d'une source externe (application tierce) pour proposer des promotions sur ces articles. Vous pouvez ensuite utiliser Oracle Configurer, Price, Quote (CPQ) Cloud pour terminer le processus à partir de la requête acheteur, en appliquant automatiquement des remises et des opportunités de vente haut de gamme et de vente croisée pertinentes.

Vous pouvez ensuite télécharger les données vers Oracle Cloud Infrastructure Object Storage et Autonomous Data Warehouse. Vous pouvez utiliser des outils natifs d'Autonomous Data Warehouse, tels que l'apprentissage automatique et la science des données, et des outils tiers pour monétiser les données pour plus d'opportunités d'affaires. L'intégration de ces applications rassemble les fonctionnalités de l'offre Oracle Commerce Cloud et Oracle CPQ. Cela fournit une solution de bout en bout qui permet aux entreprises d'offrir aux acheteurs une méthode d'interaction significative avec l'entreprise pendant le processus d'achat. Il offre également aux agents la flexibilité nécessaire pour traiter avec les acheteurs, améliorer leur expérience et maximiser la satisfaction des acheteurs.

Le diagramme suivant illustre cette architecture de référence.

Description de l'image integrate_oc_cpq.png

L'architecture comporte les composants suivants :

Tenance Oracle Cloud Infrastructure
Une location est une partition sécurisée et isolée configurée par Oracle dans Oracle Cloud lorsque vous vous inscrivez à Oracle Cloud Infrastructure. Vous pouvez créer, organiser et administrer vos ressources dans Oracle Cloud au sein de votre location.
Région Oracle Cloud Infrastructure
Une région Oracle Cloud Infrastructure est une zone géographique localisée contenant un ou plusieurs centres de données, appelés domaines de disponibilité. Les régions sont indépendantes des autres régions et de vastes distances peuvent les séparer (d'un pays à l'autre ou même d'un continent à l'autre).
Oracle Commerce Cloud
Une solution e-commerce qui fournit une gamme d'outils puissants pour construire une vitrine flexible et riche en fonctionnalités. Avec Oracle Commerce Cloud, vous disposez des fonctionnalités suivantes :
- Personnalisez la conception et la disposition de vos pages de magasin et prévisualisez vos modifications
- Afficher le contenu de votre magasin dans différentes langues
- Créer ou importer des articles du catalogue
- Gérer les promotions d'inventaire et d'offre
- Gérer les comptes acheteur et permettre aux acheteurs de configurer les listes de souhaits
- Visualiser les rapports sur votre magasin
- Testez les éléments visuels de votre magasin pour déterminer quels acheteurs préfèrent concevoir
- Développer des fonctionnalités personnalisées pour votre magasin via les services Web Oracle Commerce Cloud AP
Oracle Configure, Price, and Quote Cloud (CPQ Cloud)
CPQ Cloud fournit un processus complet de devis à trésorerie, de l'interrogation des acheteurs à l'exécution de la commande. Il vous guide vers des options et des configurations de produits optimales de simples à complexes, en appliquant automatiquement des remises et des opportunités de vente haut de gamme et de vente croisée pertinentes.
Buckets de stockage d'objet Oracle Cloud Infrastructure
Object Storage permet d'accéder rapidement à de grandes quantités de données structurées et non structurées de tout type de contenu, y compris les sauvegardes de base de données, les données analytiques et les contenus riches, tels que les images et les vidéos. Utilisez le stockage standard pour le stockage à chaud auquel vous devez accéder rapidement, immédiatement et fréquemment. Utilisez le stockage d'archives pour le stockage à froid que vous conservez pendant de longues périodes et rarement ou rarement.
Oracle Integration
Oracle Integration est un service entièrement géré qui vous permet d'intégrer vos applications, d'automatiser les processus, d'obtenir des informations sur vos processus métier et de créer des applications visuelles. Oracle Integration for SaaS, version simplifiée d'Oracle Integration, vous offre les fonctionnalités et les avantages d'Oracle Integration, en mettant l'accent sur SaaS.
Entrepôt de données autonome
Base de données Oracle autonome incluant Oracle Machine Learning. Les data scientists peuvent créer, évaluer, marquer et déployer des modèles d'apprentissage automatique à l'aide des fonctionnalités Oracle Machine Learning dans la base de données et de l'interface Notebooks associée.
Oracle Identity Cloud Service
Oracle Identity Cloud Service fournit la gestion des identités, l'authentification unique (SSO) et la gouvernance des identités pour un large éventail d'applications SaaS et sur site.
Cloud Guard
Vous pouvez utiliser Oracle Cloud Guard pour surveiller et maintenir la sécurité de vos ressources dans Oracle Cloud Infrastructure. Cloud Guard utilise des recettes de détecteur que vous pouvez définir pour examiner les faiblesses de sécurité de vos ressources et pour surveiller les opérateurs et les utilisateurs pour les activités à risque. Lorsqu'une erreur de configuration ou une activité non sécurisée est détectée, Cloud Guard recommande des actions correctives et aide à prendre ces actions, en fonction des recettes de répondeur que vous pouvez définir.
Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management (IAM)
Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management (IAM) vous permet de contrôler qui peut accéder à vos ressources dans Oracle Cloud Infrastructure et les opérations qu'ils peuvent effectuer sur ces ressources.

Recommandations

Utilisez les recommandations suivantes comme point de départ pour l'intégration d'Oracle Commerce avec CPQ SaaS Applications et l'exportation de données pour l'analyse. Vos exigences peuvent différer de l'architecture décrite ici.

Listes de sécurité
Utilisez des listes de sécurité pour définir des règles entrantes et sortantes qui s'appliquent à l'ensemble du sous-réseau.
Entrepôt de données autonome
Créez un schéma distinct pour une utilisation exclusive par les data scientists. Accordez un accès en lecture seule au schéma d'entrepôt de données principal. Cet arrangement permet aux scientifiques des données de créer des vues locales des données pour l'exploration, l'analyse et la construction de modèles. Si nécessaire, vous pouvez copier des données partagées dans leur propre schéma où les scientifiques des données peuvent les modifier localement.

Remarques

Lorsque vous intégrez Oracle Commerce Cloud à CPQ Cloud et que vous exploitez Autonomous Data Warehouse Analytics, envisagez ces options d'implémentation.

Limites de service
Tenez compte des limites et quotas des services Oracle Cloud Infrastructure utilisés dans la topologie.
Sécurité
La fédération d'Oracle Cloud Infrastructure avec Oracle Identity Cloud Service permet de gérer l'authentification et l'autorisation de toutes les ressources de la topologie à l'aide d'un système d'identité centralisé. Notez que, en fonction de la date de création de votre location, elle peut être pré-fédérée avec Oracle Identity Cloud Service.
Remarques relatives aux coûts pour Object Storage
Utilisez le service Archive Storage à faible coût pour stocker les données rarement accessibles mais qui doivent être conservées pendant une longue durée.

Définir des stratégies de gestion du cycle de vie pour déplacer automatiquement les données vers Archive Storage ou supprimer les données après une durée spécifiée.
Licence Oracle Identity Cloud Service
Une licence de base pour Oracle Identity Cloud Service est fournie avec Oracle Utilities SaaS. Vous pourriez avoir besoin d'autres fonctionnalités d'Oracle Identity Cloud Service pour une gestion plus avancée des identités, comme la fédération, qui nécessite des licences supplémentaires au-delà de ce qui est fourni avec Oracle Utilities SaaS

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