Si un administrador del sistema o un agente del centro de llamadas suprimen por accidente el mensaje de bienvenida o si caduca el enlace, un administrador del sistema puede reenviar el mensaje.
Para enviar otro mensaje de bienvenida a un administrador del sistema o un agente del centro de llamadas:
- Seleccione el separador Administración en el banner.
- Seleccione Ver todos los usuarios.
- Localice el nombre del usuario que necesita un nuevo mensaje de bienvenida y selecciónelo.
- Seleccione Reenviar correo electrónico de registro, situado bajo el nombre de usuario, para enviarle un mensaje con la información de activación de la cuenta.