Programación de citas para pacientes

Si alguien desea que se le programen las citas, los administradores o los agentes del centro de llamadas pueden hacerlo. Para ello, la ubicación de la cita debe incluir ya un programa.

1. Seleccione Pedir cita en el separador Inicio. Se abre la página Pedir cita.
2. Seleccione el tipo de cita necesario. Por ejemplo, seleccione Dosis 1 de vacunación contra COVID-19 o Dosis 2 de vacunación contra COVID-19.
3. En el campo de búsqueda Palabras clave, introduzca el código postal o bien el nombre completo o parcial de la ubicación donde desea la cita. Aparece una lista de las ubicaciones que coinciden con la palabra clave. Las ubicaciones también indican el siguiente hueco disponible para una cita. Seleccione la ubicación más conveniente para el paciente.
4. Desplácese hacia abajo por la página hasta el calendario. Deje seleccionada la fecha por defecto o elija otra.
5. Seleccione Mañana o Tarde y, a continuación, un intervalo de tiempo para la cita.
6. Seleccione Siguiente. Verá los detalles de la cita que acaba de introducir (tipo de cita, ubicación y fecha y hora).
7. En la sección Detalles de paciente, introduzca la información correspondiente en los campos. Por ejemplo:
   • Nombre, Segundo nombre (opcional) y Apellidos
   • Fecha de nacimiento (DD/MM/AAAA)
   • Método de contacto (Correo electrónico, Mensaje de texto, Llamada de teléfono o Sin contacto)
   • Correo electrónico, Teléfono móvil o Teléfono (según el método de contacto seleccionado)
   • Tipo de seguro
   • Número de seguro
   • Sexo biológico
   • Género
   • Raza
   • Etnia
   • Estatuto de indígena
   • Dirección de residencia
   • Municipio/Barrio
   • Ciudad
   • Código postal
8. Seleccione Pedir cita. Verá un mensaje "Cita creada" en el banner.