Creación de programas para una ubicación

Debe crear un programa si, como administrador, desea programar una cita para un paciente o desea que los pacientes programen sus propias citas. De lo contrario, no necesita crear un programa.

Puede crear tantos programas como necesite. Por ejemplo, puede crear un programa para los días laborables y otro para los fines de semana. También puede crear un programa para los lunes y miércoles, otro para los martes y jueves y un tercero para los viernes. Solo debe asegurarse de que los programas no se solapan entre sí.

Nota:

Si permite pacientes sin cita, no necesita crear un programa antes. Tanto el administrador como el agente de admisión pueden agregar citas a un programa a medida que se reciben los pacientes sin cita y se registran. Para obtener más información, consulte Creación de una cita para un paciente sin cita.

Para crear un programa para una ubicación:

  1. Seleccione el separador Ubicaciones en el banner.
  2. En la lista de ubicaciones, seleccione el nombre de la ubicación donde desea crear el programa.

    Sugerencia:

    Utilice los filtros de la izquierda y el cuadro de búsqueda situado sobre la lista de ubicaciones para buscar rápidamente una ubicación.
  3. Seleccione Gestionar programa situado bajo el nombre de la ubicación.
  4. Seleccione Crear programa.
  5. Introduzca un nombre para el programa como, por ejemplo, Programa semanal.
  6. Elija el tipo de programa:
    • Este es un programa de un solo día: para un programa de un solo día (no se repite)
    • Este es un programa repetitivo: para un programa repetitivo de uno o varios días
    • Este programa tiene fechas de inicio y finalización fijas: para un programa con las fechas de inicio y finalización que especifique
  7. Lleve a cabo uno de los siguientes pasos:
    • En un programa de un solo día, seleccione la fecha del programa.
    • En un programa repetitivo, seleccione el primer día del programa.
    • En un programa repetitivo con fechas de inicio y finalización, seleccione el primer y último días del programa. Se incluyen las fechas seleccionadas; es decir, si la fecha de finalización es un viernes, el programa se llevará a cabo hasta el final de la jornada del viernes.
  8. En la sección Duración y disponibilidad diaria, complete los campos siguientes:
    • Duración de cita: introduzca el tiempo que necesita la ubicación para cada cita.
    • Días de programa: seleccione el día o los días a los que se aplica el programa.
  9. En la sección Disponibilidad horaria, introduzca la información del turno:
    • En Tiempos 1, introduzca la Hora de inicio y Hora de finalización del primer turno, usando las horas del menú desplegable. Para indicar una disponibilidad de 24 horas, seleccione 12:00 AM en Hora de inicio y en Hora de finalización. En Citas simultáneas, introduzca el número de citas simultáneas que la ubicación puede admitir durante el turno. Por ejemplo, si la ubicación tiene tres enfermeros o técnicos trabajando durante el turno y pueden atender citas de modo simultáneo, puede introducir 3.
    • En Tiempos 2, introduzca la información correspondiente en los campos para el segundo turno (si es necesario).

      Si introduce algún valor en Tiempos 2, el sistema agrega de modo automático una fila para Tiempos 3. Puede agregar los detalles del siguiente turno, si es necesario. También puede seleccionar X al final de la fila, para suprimir el turno. Debe rellenar los detalles del turno por orden, ya que la hora de finalización de un turno determina las horas de inicio que aparecen para el turno siguiente.

    • Puede completar los detalles de hasta cuatro turnos (Tiempos 4).
  10. Seleccione Vista previa de programa para abrir la página del mismo nombre.

    Nota:

    Si el programa se solapa con otros programas, aparece una advertencia en la parte superior de la página. Si ha omitido un campo necesario, verá un mensaje de error. Desplácese hacia arriba y realice las correcciones necesarias en el campo adecuado. A continuación, vuelva a seleccionar Vista previa de programa.
  11. Revise el programa en el calendario.
  12. Lleve a cabo uno de los siguientes pasos:
    • Si el programa es correcto, seleccione Crear programa.
    • Si necesita hacer cambios en el programa, seleccione Atrás en la parte superior izquierda de la página y realice las modificaciones necesarias.