Cuando un paciente llega para una cita, puede que los agentes de admisión, los trabajadores sanitarios o los agentes del centro de llamadas necesiten editar algunos de sus detalles. Por ejemplo, es posible que se deba actualizar la dirección de correo electrónico o corregir una errata en el nombre del paciente antes de admitirle oficialmente.
Para editar detalles del paciente:
- Seleccione Citas de admisión en el separador Inicio.
- Si el sistema incluye varias ubicaciones, seleccione la ubicación en la que desea realizar la admisión del paciente y Definir ubicación.
- Si no lo ha hecho ya, pida al paciente que le muestre el mensaje de confirmación. Puede que muestren el correo electrónico de confirmación en un smartphone o proporcionen una copia impresa del mensaje de confirmación. Después de ver el mensaje de confirmación, realice una de las acciones siguientes:
- Escanee el código QR que aparece en el correo electrónico de confirmación.
- Introduzca el código que aparece en el correo electrónico de confirmación y seleccione Buscar cita.
- Seleccione Ver todos los tipos de cita en la parte inferior de la página. Se abren los detalles del paciente y de las citas anteriores y próximas.
- Seleccione Editar en la parte derecha de la sección Detalles de paciente.
- Modifique los campos necesarios. Por ejemplo, puede modificar los datos de nombre, método de contacto, fecha de nacimiento, sexo, género, raza, etnia, grupo y dirección.
- Seleccione Actualizar paciente para actualizar los detalles del paciente.
Verá los cambios en los detalles del paciente en la página de detalles de admisión. Para admitir un paciente, consulte
Admisión del paciente.