Si les patients le souhaitent, un administrateur ou un agent de centre d'assistance peut prendre un rendez-vous pour eux. Toutefois, le site choisi pour le rendez-vous doit déjà avoir un planning.
Pour les vaccins anti-COVID-19, vous devez attendre que le patient ait reçu une première dose avant de prendre rendez-vous pour la deuxième dose.
Afin de prendre un rendez-vous pour un patient, procédez comme suit :
- Sélectionnez Prendre un rendez-vous dans l'onglet Accueil. Cette action entraîne l'ouverture de la page Prendre un rendez-vous.
- Sélectionnez le type de rendez-vous requis. Par exemple, sélectionnez Première dose du vaccin anti-COVID-19 ou Seconde dose du vaccin anti-COVID-19.
- Sélectionnez le site qui convient le mieux au patient. Par exemple, vous pouvez sélectionner Distance pour rechercher un site en entrant son code postal ou Mots-clés pour rechercher par nom de site. Vous obtenez une liste de sites correspondant à vos critères de recherche. Les sites indiquent également la prochaine date d'ouverture disponible.
- Faites défiler la page vers le bas jusqu'à atteindre le calendrier. Laissez la date sélectionnée par défaut ou choisissez une autre date.
- Sélectionnez Matin ou Après-midi, puis choisissez un créneau pour le rendez-vous.
- Sélectionnez Suivant. Les détails de rendez-vous que vous venez de saisir sont affichés (type de rendez-vous, site, et date et heure).
- Dans la section Détails du patient, renseignez les champs appropriés. (Les champs affichés peuvent différer de ceux qui sont présentés ici.) Par exemple :
- Prénom, Deuxième prénom (facultatif) et Nom
- Date de naissance (format JJ/MM/AAAA). Vous pouvez également cliquer sur l'icône de calendrier pour sélectionner la date de naissance dans un calendrier. Sélectionnez le mois et l'année dans le menu déroulant, ou utilisez les icônes représentant des flèches pour naviguer entre les mois ou les années. Après avoir saisi une date de naissance, l'âge du patient est affiché à droite de la date.
- Méthode de contact (Courriel, SMS, Appel téléphonique ou Aucun contact)
- Adresse électronique, Téléphone portable ou Téléphone (selon la méthode de contact sélectionnée)
- Type d'assurance
- Numéro d'assurance
- Sexe à la naissance
- Sexe
- Origine raciale
- Origine ethnique
- Statut d'autochtone
- Adresse de résidence
- Quartier/Banlieue
- Ville
- Code postal
- Sélectionnez Prendre un rendez-vous. Le message "Rendez-vous pris" est affiché dans la bannière.
Si le patient a fourni ses coordonnées, il reçoit un courriel ou un SMS qui contient un code de vérification. Ce code lui permet de vérifier son inscription dans le système. Après avoir entré le code, il peut accéder à des questionnaires (le cas échéant), aux détails de son profil, à un code QR et aux détails du rendez-vous.
La prochaine fois que vous répertorierez les rendez-vous, vous pourrez rechercher le patient saisi et voir le rendez-vous. (Les patients qui n'ont pas vérifié leur compte apparaissent dans la liste avec le libellé "Non vérifié".)