Si un site doit fermer en urgence ou ne peut pas honorer les rendez-vous programmés, vous pouvez effacer son planning sans avoir à mettre à jour le planning quotidien standard qu'il utilise. Vous pouvez effacer le planning pour plusieurs heures, une journée entière, plusieurs jours ou pour la même période sur plusieurs jours.
Cette tâche doit être effectuée par un administrateur système ou de site.
Pour effacer des créneaux d'un planning, procédez comme suit :
- Sélectionnez les sites dans l'onglet Accueil.
- Dans la liste des sites, cliquez sur le nom du site pour lequel enlever des créneaux de rendez-vous du planning.
Conseil :
Pour trouver plus facilement le site, servez-vous des filtres sur la gauche et de la zone de recherche au-dessus de la liste des sites.
- Sélectionnez Gérer un planning.
- Sélectionnez Effacer le planning ou réduire la capacité.
- Dans la boîte de dialogue Options supplémentaires du planning, sélectionnez Effacer les rendez-vous.
- Effectuez l'une des étapes suivantes :
- Si vous choisissez Un seul jour, sélectionnez l'icône représentant un calendrier, puis sélectionnez la date.
- Si vous choisissez Plusieurs jours, sélectionnez les icônes représentant un calendrier pour définir les dates de début et de fin. Ces dates sont inclusives. Si la date de fin est un vendredi, le planning est effacé jusqu'à la fin de la journée du vendredi.
- Sélectionnez les heures de début et de fin pour l'effacement du planning dans le menu déroulant Heure de début et Heure de fin.
- Cliquez sur Effacer les rendez-vous. Le système efface le planning des rendez-vous pour la date ou les dates sélectionnée(s).