Antes de começar a utilizar o Oracle Health Management System, os administradores reúnem-se com o gestor do Oracle Customer Success para configurar o sistema com base nos respetivos requisitos. Estas decisões têm impacto no que os utilizadores veem na aplicação e no que veem quando efetuam o registo ou visualizam o respetivo perfil.
Por exemplo, os administradores podem escolher o nome que pretendem mostrar no cabeçalho de apresentação do produto, ativar o auto-registo para pacientes e incluir a capacidade de enviar inquéritos. Se pretender efetuar quaisquer alterações após o seu gestor do Customer Success ter implementado os seus pedidos, deve contactar o gestor do Oracle Customer Success e pedir novas alterações.
Para obter mais detalhes sobre o que pode configurar através do seu gestor do Oracle Customer Success, consulte a seguinte tabela.
Tabela 1-3 Configurações de Campos através do Oracle Customer Success
| Campos ou Funcionalidades Configuráveis do Oracle Health Management System | Descrição com opção para Configurar, Ativar ou Desativar |
|---|---|
| Nomes Customizados/Nome da Aplicação | Nome da aplicação apresentado no cabeçalho de apresentação (customizar). |
| Nomes Customizados/Renomear Agendamentos | Referências a "Agendamentos" apresentadas em toda a aplicação (customizar). |
| Nomes Customizados/Renomear Procedimentos | Nome do procedimento médico apresentado quando um profissional de saúde trata de um paciente (customizar). Por exemplo, um procedimento médico pode utilizar o nome da vacina. |
| Auto-Registo | Os pacientes podem utilizar opções para efetuar o registo para os seus próprios agendamentos (ativar ou desativar). |
| Carregar Dados/Carregar Utilizadores e Grupos/Carregar Pacientes | Os administradores podem carregar dados (tais como, localizações), utilizadores e grupos e dados de paciente em lote (ativar ou desativar). |
| Inquérito | O sistema pode enviar inquéritos a pacientes numa base diária, semanal ou mensal para recolher atualizações sobre a saúde após a vacinação (ativar ou desativar). |
| Atributos do Perfil do Paciente/Género | O formulário de registo do paciente inclui um campo de lista pendente para selecionar o género (customizar, ativar ou desativar). |
| Atributos do Perfil do Paciente/Etnia | O formulário de registo do paciente inclui um campo de lista pendente para selecionar a etnia (customizar, ativar ou desativar). |
| Atributos do Perfil do Paciente/Sexo Biológico | O formulário de registo do paciente inclui um campo de lista pendente para selecionar o sexo biológico (customizar, ativar ou desativar). |
| Atributos do Perfil do Paciente/Raça | O formulário de registo do paciente inclui um campo de lista pendente para selecionar a raça (customizar, ativar ou desativar). |
| Atributos do Perfil do Paciente/Outros Nomes | O formulário de registo do paciente inclui um campo pendente para selecionar outros nomes (customizar, ativar ou desativar). |
| Grupos | Os administradores podem criar ou gerir grupos (ativar ou desativar). |
| Coorte | O formulário de registo do paciente inclui um campo de lista pendente para selecionar o respetivo grupo, se forem permitidos grupos (customizar, ativar ou desativar). Por exemplo, um administrador pode criar uma coorte denominada Coorte de Vacinação para profissionais de saúde. |
| Auto-declaração do Procedimento | Os pacientes podem atualizar procedimentos anteriores no respetivo perfil (ativar ou desativar). |
| Métodos de Contacto/Contacto por SMS | Os pacientes veem um campo para introduzir o respetivo número de telemóvel quando efetuam o registo para utilizar SMS (mensagem de texto) como método de contacto preferido (ativar ou desativar). |
| Métodos de Contacto/Contacto por Correio Eletrónico | Os pacientes veem um campo para introduzir o respetivo endereço de correio eletrónico quando efetuam o registo como método de contacto preferido (ativar ou desativar). |
| Métodos de Contacto/Contacto por Telefone | Os pacientes veem um campo para introduzir o respetivo número de telefone quando efetuam o registo como método de contacto preferido (ativar ou desativar). |
| Métodos de Contacto/Sem Método de Contacto | Os pacientes veem um campo para selecionar "sem método de contacto" (ativar ou desativar). |
| Agendamentos/Atendimentos Não Agendados | Os utilizadores podem agendar atendimentos não agendados para pacientes (ativar ou desativar).
Nota: Se desativar esta funcionalidade, deve confiar no auto-registo do paciente. Certifique-se de que ativou o Auto-Registo (caso ainda não o tenha feito). |
| Agendamentos/Marcação de um Agendamento | Os utilizadores (ou pacientes) podem marcar agendamentos após selecionar uma localização ativa (ativar ou desativar). |
| Fabricante | O administrador vê um campo para especificar o fabricante da vacina ou do teste (ativar ou desativar). Os agentes de admissão também veem este campo, caso esteja disponível. |
| Produtos do Fabricante | O administrador vê um campo para associar o produto vacina ou teste ao fabricante com a capacidade de elaborar uma lista (ativar ou desativar). Os agentes de admissão também veem este campo com um menu pendente, caso esteja disponível. |
Nota:
Este manual inclui detalhes sobre tarefas principais utilizando as definições por omissão. A sua versão do Oracle Health Management System poderá não incluir algumas das opções ou utilizar nomes diferentes, dependendo do que tiver desativado ou alterado.