Documentazione di Oracle Cloud Infrastructure

Visualizzazione del codice del riscatto per i premi del supporto

I clienti hanno bisogno di un codice di riscatto per applicare i premi maturati alle fatture di supporto nel sistema Billing Center.

I nuovi utenti della console di Oracle Cloud possono ottenere il codice di riscatto nel nuovo messaggio di posta elettronica di autorizzazione utente ricevuto oppure utilizzando Oracle Support Rewards nella console. Gli utenti esistenti possono visualizzare il codice di riscatto solo nella console.

Per i clienti multicloud che desiderano confermare se sono iscritti a Oracle Support Rewards tramite un ordine multicloud, avrai un codice di riscatto assegnato al tuo abbonamento multicloud, oltre alla tua sottoscrizione ai crediti universali Oracle. L'utente di riscatto deve essere autorizzato su entrambi gli abbonamenti per riscattare tutti i premi di supporto. Per ulteriori informazioni, vedere Riscatto dei premi.

    1. Aprire il menu di navigazione e selezionare Billing & Cost Management. In Programmi e premi, selezionare Oracle Support Rewards.
    2. Nella pagina Oracle Support Rewards selezionare Visualizza codice riscatto.
    3. Nel pannello Visualizza codice riscatto, per Codice riscatto, selezionare Mostra o Copia.

  • Task non disponibile nell'interfaccia CLI.

  • Per i dettagli sui premi mensili e l'attributo redemptionCode corrispondente relativo alla visualizzazione del codice di riscatto, vedere RewardDetails.