Architettura di sicurezza

Definisci e applica meccanismi di autenticazione efficaci, implementa controlli dell'accesso basati sui ruoli, gestisci le identità degli utenti e rivedi l'accesso con regolarità.

Controllo dell'accesso e gestione delle identità

La gestione dell'accesso alle identità (IAM) fornisce i controlli necessari per gestire le identità degli utenti e l'accesso alle risorse cloud, garantendo che solo le persone autorizzate abbiano accesso a dati e applicazioni sensibili.

La necessità di IAM nasce dal fatto che l'adozione del cloud pone nuove sfide alla sicurezza, come la necessità di gestire l'accesso su più piattaforme e servizi cloud, la necessità di controllare l'accesso da vari dispositivi e sedi e la necessità di applicare la conformità agli standard di settore e normativi.

Per implementare i criteri IAM, è consigliabile eseguire i passi riportati di seguito.

• Identificare le risorse e gli asset critici che richiedono protezione.
• Definire i criteri e i ruoli di accesso che regolano l'accesso a tali asset.
• Stabilisce i processi di provisioning e annullamento del provisioning degli utenti per gestire l'accesso degli utenti.
• Implementare l'autenticazione a più fattori (MFA) per verificare le identità degli utenti e ridurre il rischio di accesso non autorizzato.
• Monitora l'attività degli utenti e accedi ai log per rilevare e rispondere a comportamenti sospetti.
• Rivedere e aggiornare regolarmente i criteri e i ruoli di accesso per garantire un'efficacia continua.

Accesso Just-in-Time

L'accesso JIT (Just-in-time) con la gestione della scadenza delle finestre scorrevoli è un modello di sicurezza che consente agli utenti di accedere temporaneamente alle risorse cloud in base alle esigenze. Questo approccio riduce al minimo la superficie di attacco e aiuta a prevenire un uso improprio imprevisto delle risorse cloud.

L'accesso JIT consente agli utenti di accedere alle risorse per un periodo di tempo limitato e con privilegi limitati. Con la gestione della scadenza delle finestre scorrevoli, l'accesso viene concesso per una finestra temporale impostata, ad esempio 30 minuti, e quindi scade automaticamente. Questo approccio consente di prevenire l'accesso non autorizzato e ridurre il rischio di violazioni dei dati e altri incidenti di sicurezza.

Le seguenti informazioni descrivono i modi in cui l'accesso JIT con la gestione della scadenza delle finestre scorrevoli può aiutare a mantenere un buon modello di sicurezza e prevenire un uso improprio imprevisto:

• Limitare l'esposizione: limitando l'accesso alle risorse cloud solo agli utenti che ne hanno bisogno, si riduce la superficie di attacco ed è ridotto al minimo il rischio di accesso non autorizzato.
• Riduci il rischio di furto di credenziali: con l'accesso JIT, gli utenti non hanno bisogno di credenziali di accesso a lungo termine, che possono essere rubate o compromesse. Viene invece concesso loro l'accesso temporaneo, riducendo il rischio di furto di credenziali.
• Applica privilegio minimo: con la gestione della scadenza delle finestre scorrevoli, l'accesso viene concesso solo per un periodo di tempo limitato e con privilegi limitati. Questo approccio consente di applicare il principio del privilegio minimo, che limita il livello di accesso concesso agli utenti e riduce il rischio di violazioni dei dati e altri incidenti di sicurezza.
• Automatizza la gestione degli accessi: l'accesso JIT con la gestione della scadenza delle finestre scorrevoli può essere automatizzato, semplificando la gestione e l'applicazione dei controlli degli accessi su un gran numero di risorse cloud.
• Migliora l'auditability: l'accesso JIT con la gestione della scadenza delle finestre scorrevoli fornisce un audit trail di chi ha avuto accesso alle risorse cloud e quando, semplificando il rilevamento e l'analisi degli incidenti di sicurezza.

Accesso privilegi minimo

L'implementazione del livello minimo di autorizzazione necessario per eseguire un'azione è un aspetto importante del mantenimento di un buon livello di sicurezza in qualsiasi sistema. Questo principio, noto come principio del privilegio minimo (PoLP), afferma che a un utente dovrebbe essere concesso solo il livello minimo di accesso necessario per svolgere la propria funzione lavorativa.

Le seguenti informazioni descrivono i motivi per cui l'implementazione del livello minimo di autorizzazione richiesto è importante per mantenere un buon livello di sicurezza:

• Riduzione del rischio di violazioni dei dati: limitando le autorizzazioni degli utenti solo a ciò che è necessario per svolgere la loro funzione lavorativa, il rischio di violazioni dei dati è ridotto al minimo. Se l'account di un utente viene compromesso, l'autore dell'attacco avrà accesso a un set limitato di dati, anziché all'intero sistema.
• Limitare la diffusione di malware e virus: se un account utente viene compromesso, anche qualsiasi malware o virus introdotto nel sistema avrà un accesso limitato a dati e risorse.
• Garantire la conformità: molte normative sulla conformità richiedono alle organizzazioni di implementare il principio del privilegio minimo. In questo modo, la tua organizzazione può dimostrare che stai adottando misure appropriate per proteggere i dati sensibili e mantenere la compliance.
• Gestione più semplice: limitando le autorizzazioni solo a ciò che è necessario, è più facile gestire gli account utente e i controlli dell'accesso. Ciò riduce il rischio di configurazioni errate e di errori che potrebbero causare incidenti di sicurezza.
• Maggiore responsabilità: quando agli utenti viene concesso solo il livello minimo di autorizzazione richiesto, è più facile tenere traccia e controllare le loro azioni. Ciò aumenta la responsabilità e rende più facile rilevare e indagare su eventuali incidenti di sicurezza che potrebbero verificarsi.

Revisione accesso

La valutazione periodica delle autorizzazioni utente è un aspetto importante del mantenimento di un buon livello di sicurezza in qualsiasi sistema. Questa valutazione comporta la revisione delle autorizzazioni concesse agli utenti per garantire che siano ancora necessarie e assegnate per lo scopo corretto. Le informazioni riportate di seguito descrivono i motivi dell'importanza della valutazione periodica delle autorizzazioni utente.

• Limitazione dell'accesso: nel tempo, gli utenti potrebbero accumulare le autorizzazioni non più necessarie per la propria funzione mansione. Esaminando e revocando periodicamente le autorizzazioni non necessarie, l'accesso a dati e risorse sensibili è limitato, riducendo il rischio di accesso non autorizzato e violazioni dei dati.
• Riduzione della superficie di attacco: le autorizzazioni non necessarie possono aumentare la superficie di attacco di un sistema, rendendolo più vulnerabile agli attacchi. Valutando periodicamente le autorizzazioni degli utenti e revocando l'accesso non necessario, la superficie di attacco viene ridotta, rendendo più difficile per gli aggressori accedere ai dati sensibili.
• Conformità: molte normative sulla conformità richiedono revisioni periodiche delle autorizzazioni utente per garantire la corretta gestione dei controlli dell'accesso. Conducendo queste recensioni, puoi assicurarti di essere conforme alle normative pertinenti.
• Assicurazione dell'assegnazione delle autorizzazioni per lo scopo corretto: le autorizzazioni utente devono essere assegnate in base alla funzione mansione e alle esigenze aziendali. Effettuando valutazioni periodiche, è possibile assicurarsi che le autorizzazioni siano ancora utilizzate per lo scopo previsto.
• Rilevamento di anomalie: le valutazioni periodiche delle autorizzazioni utente possono aiutare a rilevare anomalie o modifiche non autorizzate alle autorizzazioni. Ciò può indicare un potenziale incidente di sicurezza o una violazione dei criteri di sicurezza.

Configura firewall, sistemi di rilevamento e prevenzione delle intrusioni, firewall per applicazioni Web e altre misure di sicurezza per la protezione dell'infrastruttura. L'implementazione della sicurezza dell'infrastruttura è essenziale per proteggere i dati e i sistemi dalle minacce informatiche.

• Sicurezza della rete
  • Segmenta la rete in zone diverse per limitare l'esposizione a sistemi e dati sensibili a reti non attendibili.
  • Utilizzare i firewall per controllare il traffico tra i segmenti di rete e applicare i criteri di sicurezza.
  • Implementare sistemi di rilevamento e prevenzione delle intrusioni (IDS/IPS) per monitorare e bloccare gli attacchi di rete.
• Firewall
  • Configura le regole del firewall per bloccare tutto il traffico per impostazione predefinita e consentire solo il traffico necessario in base all'origine, alla destinazione e al numero di porta.
  • Implementare ispezioni con conservazione dello stato per tenere traccia dello stato delle connessioni di rete e impedire accessi non autorizzati.
  • Utilizzare le reti cloud virtuali (VCN) per cifrare e proteggere l'accesso remoto alla rete.
• Identity and Access Management
  • Per IAM, implementare un modello di privilegi minimi, in cui agli utenti viene concesso solo il livello minimo di accesso necessario per eseguire le proprie funzioni lavorative.
  • Utilizzare l'autenticazione con più fattori (MFA) per verificare l'identità dell'utente e impedire l'accesso non autorizzato.
  • Implementa i processi di provisioning e annullamento del provisioning degli utenti per garantire che l'accesso venga concesso e revocato in modo tempestivo e controllato.
• Gestione delle vulnerabilità
  • Implementare un processo di gestione delle patch per applicare aggiornamenti software e patch di sicurezza in modo tempestivo e controllato.
  • Esegui scansioni periodiche delle vulnerabilità per identificare e correggere le vulnerabilità prima che possano essere sfruttate.
  • Utilizza un feed di intelligence sulle minacce per identificare nuove minacce e dare priorità alle attività di correzione.
• Registrazione e monitoraggio
  • Implementare una soluzione di registrazione e monitoraggio centralizzata per raccogliere e analizzare i log degli eventi di sicurezza da dispositivi di rete, server e applicazioni.
  • Implementare le informazioni sulla sicurezza e la gestione degli eventi (SIEM, Security Information and Event Management) per correlare e analizzare gli eventi di sicurezza in tempo reale e generare avvisi sui potenziali incidenti di sicurezza.
  • Effettua regolari controlli di sicurezza e test di penetrazione per identificare e correggere i punti deboli del livello di sicurezza.

L'isolamento dei carichi di lavoro è essenziale nel cloud computing per mantenere la sicurezza perché aiuta a prevenire la diffusione di violazioni o attacchi di sicurezza tra carichi di lavoro diversi in esecuzione sulla stessa infrastruttura. L'isolamento dei carichi di lavoro si riferisce alla pratica di separare i carichi di lavoro in modo che siano isolati gli uni dagli altri in termini di risorse di elaborazione, storage e networking. Questa separazione garantisce che se un carico di lavoro viene compromesso, il danno sarà limitato a tale carico di lavoro e altri carichi di lavoro rimarranno sicuri.

Segmenta il traffico di rete, utilizza i cloud privati virtuali (VPC) e utilizza gruppi di sicurezza per isolare i carichi di lavoro. Di seguito vengono descritte le procedure per implementare le procedure ottimali per l'isolamento del carico di lavoro.

• Identifica asset e dati critici: determina quali carichi di lavoro contengono dati o asset critici che richiedono il livello di sicurezza più elevato.
• Definire i criteri di isolamento del carico di lavoro: definire i criteri di isolamento del carico di lavoro che regolano il modo in cui i carichi di lavoro verranno separati gli uni dagli altri in base alla sensibilità e alla criticità.
• Scegli il servizio cloud giusto: scegli un servizio cloud che offra funzioni di isolamento del carico di lavoro come la rete cloud virtuale (VCN), la lista di sicurezza o i gruppi di sicurezza di rete (NSG) e i firewall.
• Usa VCN o NSG: utilizza VCN o NSG per segmentare i carichi di lavoro in base ai requisiti di sicurezza. Le reti VCN forniscono isolamento a livello di rete, mentre i gruppi NSG forniscono un controllo più granulare sul flusso di traffico.
• Implementare i controlli dell'accesso: implementare i controlli dell'accesso per garantire che solo il personale autorizzato abbia accesso a carichi di lavoro critici.
• Monitorare e controllare: monitorare e controllare regolarmente i criteri di isolamento del carico di lavoro per garantire l'efficacia e la sicurezza dei carichi di lavoro.
• Implementare la cifratura: implementa la cifratura per proteggere i dati sensibili in archivio e in transito tra i carichi di lavoro.

La separazione delle preoccupazioni è un principio di progettazione del software che promuove la separazione di diverse funzionalità o preoccupazioni in moduli, classi o componenti distinti. Questo approccio facilita lo sviluppo, il test e la manutenzione di sistemi complessi, poiché ogni componente può essere sviluppato in modo indipendente e modificato senza influire sugli altri.

Nell'implementazione della sicurezza nel cloud, è possibile utilizzare la separazione dei problemi per isolare i problemi di sicurezza da altri problemi del sistema. Questa separazione consente di implementare e gestire i criteri e le procedure di sicurezza indipendentemente dagli altri componenti del sistema.

Ad esempio, in un ambiente cloud, la separazione dei problemi potrebbe comportare l'implementazione di un sistema di gestione dei criteri di sicurezza separato da altri componenti del sistema. Questo sistema sarebbe responsabile della definizione e dell'applicazione dei criteri di sicurezza, come il controllo dell'accesso e la protezione dei dati, e sarebbe indipendente da altri componenti del sistema, come gli application server o i database.

La revisione dei log delle autorizzazioni di audit e dei log degli accessi è un aspetto importante del mantenimento di un buon livello di sicurezza in qualsiasi sistema. Questi log possono fornire informazioni preziose sull'attività dell'utente, sulle prestazioni del sistema e sui potenziali incidenti di sicurezza. Il trasferimento di questi log a un sistema SIEM (Security Information and Event Management) può generare informazioni approfondite per affrontare potenziali minacce alla sicurezza.

Di seguito sono riportati i motivi per cui è importante rivedere le autorizzazioni di audit e i log degli accessi.

• Rilevamento di incidenti di sicurezza: i log delle autorizzazioni di controllo e i log degli accessi possono facilitare il rilevamento di incidenti di sicurezza, ad esempio tentativi di accesso non autorizzato o modifiche alle configurazioni del sistema. Esaminando questi log, le organizzazioni possono identificare rapidamente potenziali incidenti di sicurezza e adottare le misure appropriate per mitigarli.
• Analisi degli incidenti: se si verifica un incidente di sicurezza, i log delle autorizzazioni di audit e i log degli accessi possono fornire informazioni preziose per l'analisi dell'incidente. Questi log consentono di identificare l'origine dell'incidente, l'entità del danno e i passi intrapresi per mitigare l'incidente.
• Miglioramento dei criteri: l'analisi dei log delle autorizzazioni di audit e dei log degli accessi può contribuire a migliorare i criteri e le procedure di sicurezza. Analizzando i dati contenuti in questi log, è possibile identificare le aree in cui potrebbe essere necessario aggiornare o migliorare i criteri di sicurezza per proteggere meglio dati e risorse sensibili.
• Monitoraggio dell'attività degli utenti: è possibile utilizzare i log delle autorizzazioni di audit e i log degli accessi per monitorare l'attività degli utenti e assicurarsi che gli utenti siano conformi ai criteri e alle procedure di sicurezza. Esaminando questi log, è possibile identificare qualsiasi attività o pattern insoliti che potrebbero indicare un potenziale incidente di sicurezza o una violazione dei criteri di sicurezza.
• Conformità: molte normative sulla conformità richiedono alle organizzazioni di gestire e rivedere i log delle autorizzazioni di audit e i log degli accessi per garantire che i controlli dell'accesso vengano gestiti correttamente. Conducendo queste recensioni, puoi assicurarti di essere conforme alle normative pertinenti.

Comprendere la sensibilità dei dati e i problemi di conformità per standard quali PCI (Payment Card Industry), HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), GDPR (General Data Protection Regulation) e così via è fondamentale per mantenere un buon livello di sicurezza e garantire che i dati sensibili siano protetti da accessi non autorizzati. Le seguenti informazioni descrivono i motivi per cui è importante comprendere la sensibilità dei dati e i problemi di conformità:

• Protezione dei dati sensibili: i dati sensibili, come le informazioni sulla carta di credito o le informazioni sulla salute personale, devono essere protetti da accessi e furti non autorizzati. Comprendendo i problemi di riservatezza e conformità dei dati, è possibile implementare controlli di sicurezza appropriati per la protezione di questi dati.

• Evitare sanzioni legali e finanziarie: il mancato rispetto di normative come PCI, HIPAA e GDPR può comportare sanzioni legali e finanziarie. Comprendendo i problemi di conformità, puoi assicurarti di essere conforme alle normative pertinenti ed evitare queste sanzioni.

• Mantenimento della fiducia dei clienti: le violazioni dei dati possono danneggiare la reputazione di un'organizzazione ed erodere la fiducia dei clienti. Implementando controlli di sicurezza appropriati e rispettando le normative pertinenti, puoi dimostrare il tuo impegno a proteggere i dati sensibili e a mantenere la fiducia dei clienti. Di seguito sono riportate alcune best practice per la manutenzione di PCI, HIPAA, GDPR e altri standard simili senza compromettere la sicurezza.

• Identificare i dati sensibili: identificare tutti i dati sensibili, comprese le informazioni sanitarie personali, i dati finanziari e altre informazioni di identificazione personale e implementare controlli di sicurezza appropriati per proteggere questi dati.

• Implementare i controlli dell'accesso: l'accesso ai dati sensibili deve essere limitato solo al personale autorizzato e i controlli dell'accesso devono essere implementati per garantire che solo coloro che hanno una legittima necessità di accedere ai dati siano in grado di farlo.

• Usa cifratura: i dati riservati devono essere cifrati sia in transito che in archivio per proteggerli da accessi non autorizzati.

• Monitorare e controllare l'accesso: è necessario monitorare e controllare l'accesso ai dati sensibili per rilevare l'accesso non autorizzato e potenziali incidenti di sicurezza.

• Eseguire valutazioni di sicurezza periodiche: valutazioni di sicurezza a intervalli regolari possono aiutare a identificare le vulnerabilità del sistema e garantire la presenza di controlli di sicurezza appropriati.

• Formazione dei dipendenti: i dipendenti devono essere formati sulle best practice di sicurezza e sui requisiti di compliance per assicurarsi di comprendere l'importanza di proteggere i dati sensibili e di rispettare le normative pertinenti.

Comprendi e rispetta le leggi e le normative locali sulla protezione dei dati. Prendi in considerazione il modello di sicurezza condiviso per determinare le responsabilità tra il fornitore di servizi cloud e il cliente.

Leggi locali

Per le best practice di sicurezza, è importante non solo prendere in considerazione le leggi e le normative globali, ma anche le leggi locali. Le leggi locali possono variare ampiamente tra paesi, regioni e persino comuni e la violazione di queste leggi può avere gravi conseguenze per gli individui e le organizzazioni. Le informazioni riportate di seguito descrivono i motivi per cui le leggi locali sono importanti da considerare per migliorare le procedure consigliate per la sicurezza.

• Conformità: la conformità alle leggi locali è essenziale per evitare sanzioni legali e altre conseguenze. La violazione delle leggi locali può comportare multe, azioni legali e danni alla tua reputazione.
• Norme culturali e sociali: le leggi locali potrebbero riflettere le norme culturali e sociali, che possono influire sulle migliori pratiche in materia di sicurezza. Ad esempio, in alcuni paesi potrebbe essere più accettabile condividere informazioni personali che in altri. Comprendere queste norme è essenziale per implementare le best practice di sicurezza che sono efficaci e culturalmente sensibili.
• Minacce emergenti: le leggi locali potrebbero essere progettate per affrontare le minacce alla sicurezza emergenti specifiche di una determinata regione o paese. Comprendendo queste minacce e rispettando le leggi pertinenti, puoi stare al passo con i potenziali rischi per la sicurezza e proteggere i tuoi dati e sistemi.
• Collaborazione: la conformità alle leggi locali può facilitare la collaborazione tra organizzazioni e governi. Lavorando insieme per affrontare le minacce alla sicurezza, puoi creare fiducia e creare misure di sicurezza più efficaci.

Le conseguenze della violazione delle leggi locali possono essere gravi. A seconda della natura della violazione, le organizzazioni potrebbero subire multe, azioni legali e danni alla loro reputazione. In alcuni casi, la violazione delle leggi locali potrebbe anche comportare accuse penali e reclusione. È essenziale comprendere e rispettare le leggi locali pertinenti per evitare queste conseguenze e mantenere un buon livello di sicurezza.

Modello di sicurezza condiviso

Il modello di sicurezza condiviso è un framework per comprendere la divisione delle responsabilità tra fornitori di servizi cloud e clienti in termini di sicurezza. Come cliente, devi comprendere le tue responsabilità per implementare la sicurezza e la governance per soddisfare le aspirazioni organizzative. In un modello di sicurezza condiviso, il provider cloud e il cliente sono responsabili dei diversi aspetti della sicurezza, come indicato di seguito.

• Responsabilità dei provider cloud:
  • Sicurezza fisica dei data center
  • Sicurezza dell'infrastruttura di rete
  • Sicurezza dell'hypervisor e del server host
  • Sicurezza di servizi e piattaforme basati su cloud
  • Gestione delle patch dei sistemi sottostanti
  • Conformità a standard e normative di sicurezza specifici del settore
• Responsabilità dei clienti:
  • Sicurezza di dati e applicazioni
  • Identità e gestione degli accessi (IAM)
  • Configurazione dei controlli di sicurezza
  • Monitoraggio della sicurezza e gestione degli eventi
  • Conformità ai requisiti normativi applicabili
  • Sicurezza di qualsiasi codice o applicazione personalizzata in esecuzione nel cloud

In generale, il fornitore di servizi cloud è responsabile della sicurezza dell'infrastruttura cloud sottostante, mentre il cliente è responsabile della sicurezza delle applicazioni e dei dati ospitati nel cloud. Le responsabilità specifiche possono variare a seconda del tipo di modello di distribuzione cloud utilizzato, ad esempio infrastructure as a service (IaaS), platform as a service (Paas) e software as a service (SaaS).

L'impostazione di un monitoraggio continuo di eventi di sicurezza, anomalie e potenziali violazioni, oltre a stabilire procedure di risposta agli incidenti, è essenziale per mantenere un livello di sicurezza proattivo ed efficace all'interno di un ambiente cloud.

Le informazioni riportate di seguito descrivono come implementare queste procedure

Monitoraggio continuo

1. Selezionare gli strumenti di monitoraggio:
   • Scegli strumenti e servizi di monitoraggio della sicurezza appropriati in grado di raccogliere e analizzare log, eventi e metriche da varie risorse cloud.
2. Definire le metriche e gli eventi chiave:
   • Identifica parametri, eventi e anomalie di sicurezza critici da monitorare. Ad esempio, errori di login, traffico di rete insolito, tentativi di accesso non autorizzato e anomalie di utilizzo delle risorse.
3. Implementare la registrazione e l'audit:
   • Configura log e audit per servizi e applicazioni cloud. Raccogli i log da varie origini, ad esempio virtual machine, container, database e applicazioni.
4. Utilizzare la gestione dei log centralizzata:
   • Utilizzare un sistema di gestione dei log centralizzato o una piattaforma SIEM (Security Information and Event Management) per aggregare, correlare e analizzare i dati di log provenienti da diverse origini.
5. Impostare gli avvisi in tempo reale:
   • Imposta avvisi e notifiche in tempo reale in base a soglie o pattern predefiniti che indicano potenziali incidenti di sicurezza.
6. Usa rilevamento anomalie:
   • Utilizza tecniche di machine learning e di analisi del comportamento per rilevare pattern insoliti o deviazioni dal comportamento baseline.

Procedure di risposta agli incidenti

1. Usa classificazione incidente:
   • Definisce le categorie di incidenti di sicurezza in base alla gravità e all'impatto. Classificare gli incidenti come priorità bassa, media o alta.
2. Stabilire un team di risposta agli incidenti:
   • Stabilisci un team dedicato di risposta agli incidenti composto da persone con esperienza in sicurezza, tecnologia cloud, legale e comunicazione.
3. Usa rilevamento incidenti e triage:
   • Monitora avvisi e log per identificare potenziali incidenti di sicurezza. Valuta rapidamente l'ambito, l'impatto e la gravità di ogni incidente.
4. Sviluppare playbook di risposta:
   • Sviluppa playbook di risposta agli incidenti che delineano procedure dettagliate per diversi tipi di incidenti. Questi playbook dovrebbero includere chiare istruzioni per il contenimento, l'eradicazione e il recupero.
5. Contenimento e mitigazione delle pratiche:
   • Intraprendere azioni immediate per contenere l'incidente e prevenire ulteriori danni. Ciò potrebbe comportare l'isolamento dei sistemi interessati, la disabilitazione degli account compromessi o il blocco di attività dannose.
6. Eseguire analisi forensi:
   • Eseguire analisi forensi per comprendere la causa principale, i punti di ingresso e l'estensione dell'incidente. Conservare le prove a fini legali e investigativi.
7. Fornire comunicazione e reporting:
   • Notifica l'incidente alle parti interessate, inclusi gli utenti responsabili, legali e interessati. Fornisci aggiornamenti regolari e mantieni i canali di comunicazione aperti.
8. Eseguire la risoluzione e il recupero:
   • Risolvi vulnerabilità o punti deboli che hanno causato l'incidente. Ripristinare i sistemi interessati, convalidarne l'integrità e garantire il ripristino delle normali operazioni.
9. Eseguire una revisione post-incidente:
   • Effettuare una revisione post-incidente per valutare l'efficacia della risposta, identificare le aree di miglioramento e aggiornare i playbook di risposta agli incidenti.