Risoluzione dei problemi relativi a OCI Media Flow
Utilizzare le informazioni di risoluzione dei problemi per identificare e risolvere i problemi comuni che possono verificarsi durante l'utilizzo di Media Flow.
- Job di flusso multimediale: risolvere i problemi che possono verificarsi quando si tenta di creare un job di flusso multimediale.
Il video si trova nel bucket di storage degli oggetti, ma MediaWorkflowJob non è riuscito con un errore: MWJ19: impossibile eseguire getFiles dallo storage degli oggetti
Autorizzazioni errate o l'oggetto o il bucket esiste in un'area diversa.
Autorizzazioni errate
Mancano le autorizzazioni. La funzione MediaWorkflowJob viene eseguita con le autorizzazioni dell'utente o del servizio utilizzato per creare il job. Questo account deve avere accesso in lettura o scrittura ai bucket di storage degli oggetti.
Rivedere i criteri esistenti che concedono le autorizzazioni a utenti e servizi. Per ulteriori informazioni, vedere Criteri e autorizzazioni IAM del flusso multimediale
Oggetto o bucket esistente in un'area diversa
Media Services può accedere all'area di memorizzazione degli oggetti nella stessa area in cui è stato creato il job. Assicurarsi che l'oggetto o il bucket o entrambi esistano nella stessa area utilizzata per creare il job.