Problemi noti per la gestione del sistema operativo

Dettagli

Il supporto della gestione del sistema operativo per i flussi di moduli richiede Oracle Cloud Agent 1.23.0 o versione successiva. Se la versione minima dell'agente Oracle Cloud non è installata, facendo clic su Moduli (in Risorse nella pagina Dettagli istanza gestita) si verifica un errore interno.

Soluzione alternativa

Se si verifica questo errore interno, aggiornare il pacchetto oracle-cloud-agent effettuando le operazioni riportate di seguito.

1. Eseguire il login all'istanza. Vedere Connessione a un'istanza.
2. Aggiornare il pacchetto oracle-cloud-agent.

   sudo dnf update oracle-cloud-agent

Dettagli

Se un'origine software con flussi di moduli attivi viene rimossa (scollegata) da un'istanza, i flussi di moduli da tale origine software vengono comunque visualizzati nella console, nell'interfaccia CLI e nell'API. Il tentativo di installare profili da tali flussi di moduli genera richieste di lavoro non riuscite per questi profili.

Importante

Si consiglia di non rimuovere le origini software per i flussi di moduli attivi e i pacchetti installati nell'istanza. In questo modo viene rimosso l'accesso a patch e aggiornamenti di sicurezza importanti dall'istanza.

Soluzione alternativa

Siamo a conoscenza di questo problema. Non esiste una soluzione alternativa, ma per evitare di rimuovere le origini software per i flussi di moduli attivi e i pacchetti installati nell'istanza.

Dettagli

I gruppi di istanze gestite non sono attualmente supportati con le funzioni dei moduli in Gestione sistema operativo.

Soluzione alternativa

Stiamo lavorando a una risoluzione. Al momento, puoi gestire solo moduli, flussi e profili sulle istanze gestite.

Dettagli

L'abilitazione (o la disabilitazione) dei flussi di moduli e l'installazione (o la rimozione) dei profili vengono eseguite immediatamente dopo il salvataggio delle modifiche nella console. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica di un modulo in un'istanza gestita.

Soluzione alternativa

Stiamo lavorando a una risoluzione.

Dettagli

Gestione sistema operativo non è in grado di gestire le istanze che utilizzano i flussi CentOS.

Soluzione alternativa

Non esistono soluzioni alternative. Gestione del sistema operativo non supporta le istanze che utilizzano i flussi CentOS.

Dettagli

Il servizio di gestione del sistema operativo non è in grado di applicare patch ai database. Il servizio di database fornisce le proprie soluzioni per applicare patch ai database nei sistemi DB Bare Metal e Virtual Machine.

Soluzione alternativa

Attenersi alle procedure del servizio di database per l'applicazione delle patch ai database. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di aggiornamento di Oracle Cloud Infrastructure Database.

Dettagli

Potresti notare una discrepanza negli aggiornamenti di Windows mostrati nel Pannello di controllo rispetto alla console di gestione del sistema operativo e all'API.

Il servizio di gestione del sistema operativo dipende dai dati ricevuti dall'API di Windows Update Agent (WUA). Quando si utilizza l'API WUA, il servizio di gestione del sistema operativo non dispone dell'accesso completo a tutte le API disponibili come quando si utilizza l'API WSUS (Windows Server Update Service). I criteri che controllano le azioni consentite sono diversi quando si accede al servizio di aggiornamento Microsoft a monte rispetto a quando si creano criteri personalizzati utilizzando WSUS.

Soluzione alternativa

Questo funzionamento è previsto in questo momento. Siamo consapevoli della questione e stiamo indagando sui miglioramenti.

Dettagli

Quando si visualizzano le origini software nella console, il caricamento iniziale dell'origine software può richiedere alcuni minuti e ciò può comportare timeout HTTP.

Soluzione alternativa

Se si verificano errori di timeout HTTP, aggiornare il browser.

Dettagli

Impossibile utilizzare il servizio di gestione del sistema operativo con le istanze trovate nei compartimenti ManagedCompartmentForPaaS. Questo compartimento viene creato per conto dell'utente per l'uso con Oracle Platform Services su Oracle Cloud Infrastructure. Per ulteriori informazioni su questo compartimento, vedere Informazioni sui Platform Services supportati.

Non è inoltre possibile utilizzare Gestione sistema operativo per gestire gli aggiornamenti per le istanze di Database Cloud Service. Per ulteriori informazioni, vedere Impossibile applicare patch ai sistemi DB.

Dettagli

L'installazione di pacchetti da repository software di terze parti, ad esempio Python Package Index (PyPI), può sovrascrivere i pacchetti richiesti dalla distribuzione della piattaforma di base, inclusi i requisiti di dipendenza dei pacchetti per il plugin OS Management Service Agent.

Soluzione alternativa

Per evitare la sovrascrittura delle dipendenze di sistema, utilizzare gli ambienti virtuali per il lavoro di sviluppo di Python. Per ulteriori informazioni sugli ambienti virtuali, consulta la documentazione più recente di Python.

Dettagli

A partire da Oracle Cloud Agent 1.16.0, il plugin OS Management Service Agent è abilitato per impostazione predefinita per le istanze Oracle Linux 8. In Oracle Cloud Agent 1.15.0 e versioni precedenti, il plugin OS Management Service Agent è stato disabilitato per impostazione predefinita per le istanze Oracle Linux 8. Le istanze Oracle Linux 8 esistenti disabilitate prima dell'aggiornamento a Oracle Cloud Agent 1.16.0 continuano a essere disabilitate dopo l'aggiornamento a Oracle Cloud Agent 1.16.0. Dopo l'upgrade, la scheda Agente Oracle Cloud indica che il plugin è abilitato per queste istanze. Tuttavia, lo stato di queste istanze indica che il plugin è "Non supportato" con il messaggio che "il plugin è disabilitato nella configurazione".

Soluzione alternativa

Per risolvere manualmente la discrepanza dello stato del plugin nella scheda Agente Oracle Cloud:

1. Aprire il menu di navigazione, fare clic su Computazione, quindi fare clic su Istanze.
2. Fare clic sull'istanza a cui si è interessati.
3. Fare clic sulla scheda Agente Oracle Cloud.
4. Attivare o disattivare l'opzione Abilita plugin su Disabilitato.
5. Nella finestra di dialogo di conferma Disabilita plugin, fare clic su Disabilita per confermare l'azione.

Se si desidera abilitare il plugin Agente Oracle Cloud Agent Service Agent su questa istanza, è necessario abilitare manualmente il plugin nel file di configurazione agent.yml. Dopo aver abilitato il plugin nel file agent.yml, è possibile abilitarlo o disabilitarlo attivando lo switch nella scheda Agente Oracle Cloud.

Per abilitare manualmente il plugin nel file agent.yml:

1. Eseguire il login all'istanza. Vedere Connessione a un'istanza.
2. Installare il software Oracle Cloud Agent, se non è già installato.
3. Eseguire il seguente script della utility sed per abilitare il plugin Management Service Agent del sistema operativo.

   sudo sed -i.saved -e '/^  osms:/,/^  [a-z]*:/{
   s/\(.*disabled:.*\)true/\1false/
   /^.*disableByOs:$/,/^  [a-z]*:/{
   /^.*-.*Oracle Linux Server.*:$/d
   /^.*-.*8.x/d}}' /etc/oracle-cloud-agent/agent.yml

   Questo script aggiorna la configurazione osms nel file /etc/oracle-cloud-agent/agent.yml come indicato di seguito.

   • Modifica il valore del parametro disabled: da true a false.
   • Rimuove le righe seguenti dalla sezione disableByOS::

      - Oracle Linux Server:
           - 8.x

   Suggerimento
   
   

   Questo script esegue anche il backup del file di configurazione in un file denominato agent.yml.saved. È possibile utilizzare il file di backup per ripristinare la versione agent.yml precedente del file.

4. Riavviare il servizio agente Oracle Cloud.

   sudo systemctl restart oracle-cloud-agent.service

   Il riavvio dei plugin richiede fino a 10 minuti. Dopo il riavvio, lo stato del plugin Agente servizio di gestione del sistema operativo viene modificato in "In esecuzione" nella scheda Agente Oracle Cloud. Il plugin Management Service Agent del sistema operativo può quindi essere gestito mediante la console o l'API.

5. Passare a Verifica dello stato del plugin Management Service Agent del sistema operativo.

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Impossibile aggiornare il pacchetto di base di Oracle Instant Client 18.3 alla versione 19.5 nelle istanze create prima del 18 marzo 2020 a causa di modifiche al packaging.

sudo yum remove oracle-instantclient18.3-basic
sudo yum install oracle-instantclient19.5-basic

Soluzione alternativa

Per aggiornare Oracle Instant Client, rimuovere manualmente Oracle Instant Client 18.3, quindi installare 19.5. Utilizzare i comandi riportati di seguito.

sudo yum remove oracle-instantclient18.3-basic
sudo yum install oracle-instantclient19.5-basic

Dettagli

Nelle istanze di Oracle Autonomous Linux create dopo il 18 marzo 2020, Oracle Instant Client non è installato per impostazione predefinita.

Soluzione alternativa

Per installare Oracle Instant Client 19.5, è necessario installare manualmente il pacchetto. Utilizzare il seguente comando:

sudo yum install oracle-instantclient19.5-basic

Dettagli

Nelle istanze di Oracle Autonomous Linux create dopo il 9 dicembre 2020, il repository Oracle Instant Client (ol7_oracleinstant client) non è disponibile per impostazione predefinita.

Soluzione alternativa

Per aggiungere il repository, è necessario prima installare il pacchetto oracle-release-el7 release, quindi abilitare il repository ol7_oracle_instantclient. È quindi possibile installare il pacchetto della versione appropriata di Oracle Instant Client. Utilizzare i comandi riportati di seguito.

sudo yum install oracle-release-el7
sudo yum-config-manager --enable ol7_oracle_instantclient

Questi problemi noti sono stati risolti nella gestione del sistema operativo.