Schermata desktop bloccata

Gli utenti desktop che non dispongono di una password desktop devono disabilitare il blocco dello schermo.

Se il blocco dello schermo è abilitato, verrà richiesta una password per DesktopUser (Windows) o per l'utente desktop (Oracle Linux). Non si è a conoscenza di questa password in quanto generata dal servizio. Per ulteriori informazioni, vedere Account utente.

Riapri il desktop e disabilita il blocco dello schermo

  1. Attenzione

    È possibile che la sessione del desktop non venga salvata e che si verifichi una perdita di dati.
    Chiudere la finestra del client o il browser Web installato.
  2. Chiedere all'amministratore del desktop di riavviare l'istanza desktop. Per informazioni sulla visualizzazione dei dettagli di contatto dell'amministratore del desktop, vedere Visualizzazione dello stato del desktop.
  3. Aprire nuovamente il desktop.
  4. Disattiva il blocco dello schermo nel desktop per evitare che questo accada di nuovo.