Schermata desktop bloccata
Gli utenti desktop che non dispongono di una password desktop devono disabilitare il blocco dello schermo.
Se il blocco dello schermo è abilitato, verrà richiesta una password per DesktopUser (Windows) o per l'utente desktop (Oracle Linux). Non si è a conoscenza di questa password in quanto generata dal servizio. Per ulteriori informazioni, vedere Account utente.
Riapri il desktop e disabilita il blocco dello schermo
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AttenzioneChiudere la finestra del client o il browser Web installato.
È possibile che la sessione del desktop non venga salvata e che si verifichi una perdita di dati. - Chiedere all'amministratore del desktop di riavviare l'istanza desktop. Per informazioni sulla visualizzazione dei dettagli di contatto dell'amministratore del desktop, vedere Visualizzazione dello stato del desktop.
- Aprire nuovamente il desktop.
- Disattiva il blocco dello schermo nel desktop per evitare che questo accada di nuovo.