Aprire sempre il desktop dall'interfaccia Secure Desktops.
Nota
Per impostazione predefinita, il desktop viene aperto utilizzando il client Web. Per utilizzare il client installato, modificare le impostazioni nella pagina Preferenze.
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Nell'interfaccia Secure Desktops fare clic su Desktop nella navigazione a sinistra.
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Fare clic sul nome del desktop o utilizzare il menu per selezionare Apri.
Viene visualizzata una finestra popup Apertura desktop. Questa finestra è solo informativa e non ha effetto sulla richiesta di avvio del desktop. Selezionare Elimina per chiudere questa finestra. In caso contrario, si chiude automaticamente all'avvio del desktop. Se si verifica un timeout o un errore, viene visualizzata una finestra della Guida.
Se ci si connette per la prima volta:
- Inizialmente, lo stato del desktop sarà
Available - new desktop
. L'apertura comporta la modifica dello stato in Available - opening
, quindi in Available
(vedere Stato desktop).
- Una volta che il desktop è disponibile, selezionare di nuovo Apri per aprire il desktop.
- Se si utilizza il client installato, consentire al browser di aprire il client e quindi accettare il certificato.
Non riesci ad aprire il tuo desktop? Vedere Impossibile aprire Desktop.
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Configurare il desktop in base alle esigenze.