25 Monitora agenti

È possibile monitorare i dettagli relativi alle sessioni e alle metriche degli agenti per visualizzare informazioni su come vengono utilizzati, sulle risorse utilizzate e altro ancora.

Nell'agente sono presenti più schede per la registrazione dei dettagli d'uso, la scheda Sessioni, la scheda Metriche e la scheda Attività. È possibile trovarli nella parte superiore dello sfondo dell'agente.

Traccia e intervalli

I trace forniscono l'osservabilità per gli agenti acquisendo e visualizzando il flusso di richieste agente. Gli intervalli sono gli oggetti che costituiscono una traccia. Ogni intervallo è un passo diverso del flusso, ad esempio i prompt chat di un utente, i richiami agente e i task del flusso di lavoro.

È possibile visualizzare i trace per la sessione corrente, l'esecuzione di test o le sessioni precedenti. Per visualizzare la traccia della sessione corrente, andare alla scheda Flusso e fare clic su Playground. Nel riquadro Dettagli nella parte inferiore della pagina viene visualizzato il trace della sessione corrente nel riquadro a sinistra. È possibile fare clic sugli oggetti nel trace per espanderli o visualizzare informazioni più dettagliate. Nel riquadro destro è possibile fare clic sulle schede Informazioni, Dettagli o Eventi per ulteriori informazioni sull'oggetto intervallo selezionato.

È possibile visualizzare i trace per le sessioni precedenti nella scheda Sessioni facendo clic sul nome della sessione.

Sessioni

Nella scheda Sessioni è possibile visualizzare una cronologia delle sessioni per questo agente. È possibile vedere se ogni sessione è riuscita o non è riuscita, l'origine URI, quando la sessione è stata avviata, la durata della sessione e i token utilizzati nella sessione. È possibile fare clic sull'ID sessione per ulteriori dettagli specifici sulla sessione e per visualizzare i trace per le sessioni specifiche.

È possibile filtrare le sessioni visualizzate utilizzando la barra di ricerca per filtrare in base all'ID sessione o all'origine URI, utilizzando i filtri data per visualizzare solo un intervallo di date specifico e il menu a discesa Stato sessione per filtrare in base all'esito positivo o negativo di una sessione.

Metriche

La scheda Metriche mostra un riepilogo dei dati di utilizzo per tutte le sessioni agente. L'elenco a discesa Intervallo di date filtra il periodo di tempo che si desidera visualizzare riepilogato nelle schede visualizzate. La selezione URI filtra l'origine di selezione URI per la quale si desidera visualizzare i dettagli. È possibile modificare le schede visualizzate e se includono o meno i grafici come rappresentazioni visive di utilizzo.

Attività

Nella scheda Attività viene visualizzato un riepilogo dello stato di distribuzione dell'agente. La colonna Operazione specifica il tipo di operazione di distribuzione (Distribuzione o Annulla distribuzione) e la colonna Stato specifica il risultato dell'operazione (Operazione riuscita, Errore, Avvertenza, Non riuscita). È possibile vedere chi ha avviato l'operazione e quando, nonché il messaggio di stato associato al risultato dell'operazione.

Visualizza sessioni agente

È possibile visualizzare una cronologia delle sessioni per l'agente e filtrare i risultati per visualizzare le tendenze e fornire assistenza per la risoluzione dei problemi.

  1. Nella home page, andare all'agente.
  2. Fare clic sulla scheda Sessioni.
  3. Utilizzare i filtri per modificare le sessioni visualizzate.

Visualizza metriche agente

È possibile visualizzare i dettagli riepilogati dell'agente utilizzato, ad esempio l'uso del token, la durata delle sessioni, la latenza e altro ancora.

  1. Nella home page, andare all'agente.
  2. Fare clic sulla scheda Metriche.
  3. Selezionare opzioni diverse dall'elenco a discesa Intervallo date per vedere le differenze tra le metriche e le sequenze temporali.
  4. Selezionare opzioni diverse dall'elenco a discesa Selezione URI per filtrare le origini URI specifiche.