Come si modificano le eccezioni nelle schedulazioni del lavoro delle singole persone?

È possibile modificare l'impatto delle eccezioni sulla disponibilità a lavorare della persona quando si assegna una schedulazione a un utente utilizzando la pagina Assegnazione schedulazione lavoro.

Si supponga, ad esempio, di aver aggiunto un evento di calendario come eccezione che interessa tutte le persone. Tuttavia, una persona designata deve rimanere disponibile per gestire le query critiche dei clienti. Modificare pertanto la disponibilità a lavorare lavoro della persona per tale eccezione.