Manager banca
Il manager bancario rivede e approva o rifiuta le operazioni di creazione, emissione e smobilizzo in sospeso assegnate.
Il manager bancario può approvare o rifiutare le operazioni in sospeso assegnate. Non possono creare account, modificare i limiti, assegnare ruoli, modificare la configurazione del token o modificare l'impostazione.
Il manager bancario approva o rifiuta le richieste di creazione o smobilizzo dei token. Per i trasferimenti di emissione regolati da un criterio di approvazione attivo, l'approvatore bancario configurato o la sequenza di approvatori bancari esegue i passi di approvazione dei criteri richiesti. Il manager non esegue o sostituisce questi passi dei criteri di approvazione. Una volta completata correttamente la sequenza di approvatori richiesta, il manager può completare il trasferimento di emissione idoneo. Il manager può anche rifiutare il trasferimento mentre è in sospeso.
Prima di poter completare i task del manager bancario, è necessario disporre di un conto token di deposito attivo e di un wallet idoneo. È necessario essere membri del gruppo di applicazioni Manager banca e avere il ruolo libro contabile Escrow. È necessario che all'utente o all'organizzazione siano assegnate richieste in sospeso.
In genere, il responsabile della banca completa i task nell'ordine seguente.
- Rivedere le operazioni in sospeso e i totali in sospeso per organizzazione.
- Aprire la pagina corrispondente alla richiesta: Problema, Creazione o Ritiro.
- Leggere l'ID operazione, le parti, l'importo, lo scopo o la nota e il tipo di richiesta.
- Approva o rifiuta una richiesta oppure scegli più richieste idonee e seleziona Approva selezione. Non è possibile rifiutare più richieste alla volta. Per i trasferimenti di emissione regolati da un criterio di approvazione attivo, l'approvatore bancario configurato o la sequenza di approvatori bancari esegue i passi di approvazione dei criteri richiesti. Il manager non esegue o sostituisce questi passi dei criteri di approvazione. Una volta completata correttamente la sequenza di approvatori richiesta, il manager può completare il trasferimento di emissione idoneo. Il manager può anche rifiutare il trasferimento mentre è in sospeso.
- Aggiornare i dati e confermare che la richiesta lasci la pagina In sospeso.
- Selezionare Cronologia e verificare lo stato finale e l'importo interessato.
Risoluzione dei problemi
Se un'azione è disabilitata, verificare che l'account manager sia attivo e che la riga sia ancora in sospeso. Se una richiesta viene rimossa, controllare la cronologia perché potrebbe trovarsi già in uno stato terminale. Se manca un importo o una parte, aggiornare i dati e verificare l'operazione di origine. Se una richiesta viene assegnata altrove, l'amministratore della banca deve verificare l'organizzazione approvatore, l'utente e il ruolo di deposito a garanzia. Per un trasferimento controllato da criteri, l'amministratore deve verificare che l'organizzazione e l'utente esatti del criterio identifichino un conto approvatore bancario attivo con un wallet idoneo.