Risoluzione dei problemi relativi all'applicazione CBDC all'ingrosso

Le seguenti informazioni descrivono come risolvere i problemi che potrebbero verificarsi con l'applicazione.

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Per OIDC, verificare l'emittente, il client, l'URL di callback esatto, l'audience, la raggiungibilità di discovery/JWKS, l'affidabilità TLS e la configurazione della sessione. Per LDAP, verificare la configurazione LDAP. Se mancano account, assicurarsi di conservare le eccezioni di accesso amministratore solo con ruolo Token Admin e Org Admin. Confermare che l'utente dispone di un wallet/account attivo idoneo per l'istanza di servizio organizzazione e wallet configurata.

Nessun wallet disponibile

Verifica la raggiungibilità UWaaS, il mapping dell'organizzazione, l'istanza del servizio wallet, l'identità utente e l'ambito di accesso. Se vengono restituiti più wallet, selezionare il wallet per il conto CBDC all'ingrosso previsto.

Conto esistente, ma operazione non disponibile

Controllare lo stato del conto, il gruppo di applicazioni e il ruolo libro contabile. Se autorizzato, l'amministratore della banca centrale può utilizzare il comando Azioni conto > Sincronizza ruoli. Eseguire di nuovo il logout e il login dopo una modifica del ruolo, in modo che la sessione venga ricreata.

Ordine organizzazione errato

Ricaricare il registro live e verificare la presenza di conflitti tra tag fondatore. Verificare la presenza di valori di sequenza mancanti, duplicati o non consecutivi che l'applicazione può riconciliare per l'ordinazione. Il nome visualizzato non controlla l'ordine. Più fondatori richiedono la riparazione manuale dei dati prima che l'applicazione CBDC all'ingrosso possa riconciliare il registro.

Saldo non più valido o stato in sospeso

Utilizzare l'azione di aggiornamento della pagina e controllare l'ID dell'operazione nella cronologia. Confermare lo stato di integrità di Besu e ORDS prima di riprovare. Non sottomettere di nuovo l'operazione finché la prima operazione non ha esito negativo o non si trova in uno stato terminale.

Approvazione/rifiuto non disponibili

Confermare che l'account è attivo, che l'utente dispone del ruolo di deposito a garanzia/gestore richiesto, che la richiesta è ancora in sospeso e che la richiesta è assegnata al contesto di approvazione corrente.