Progetta una data lakehouse per l'analisi su assicurazioni sanitarie

I fornitori di assicurazioni sanitarie devono analizzare i dati tra varie fonti di dati per migliorare la customer experience nella gestione delle richieste di rimborso e prevenire le frodi. Le origini dati possono includere transazioni Web, visite in ufficio, trascrizioni telefoniche e altro ancora, spesso archiviate in più sistemi, senza strumenti di storage, elaborazione o visualizzazione comuni.

I provider di assicurazioni sanitarie possono acquisire una grande quantità di dati e passare a soluzioni di big data basate sul cloud per aggregare e gestire i dati. Un'architettura data lakehouse Oracle Cloud Infrastructure (OCI) può essere usata per acquisire, gestire e ottenere insight dai dati. Con un'architettura lago, puoi memorizzare e curare dati strutturati e non strutturati e accedere a servizi strettamente integrati per organizzare grandi volumi di dati altamente diversi da più fonti.

Un'architettura a lago di dati OCI offre funzionalità di data lake e data warehouse, insieme a servizi altamente integrati come Data Science e Oracle Analytics Cloud per un'esperienza di analisi dei dati completa e avanzata.

L'architettura di riferimento riportata di seguito introduce una topologia della piattaforma, una panoramica dei componenti e le migliori prassi consigliate.

Architettura

I due elementi principali di questa architettura di riferimento sono Oracle Health Insurance (OHI) e Oracle Revenue Management and Billing (RMB), forniti come Software-as-a-Service su Oracle Cloud. L'architettura supporta diversi scenari in reti sanitarie integrate basate sul servizio Data Science, combinando le funzionalità di Autonomous Data Warehouse (ADW) e Data Lake. Questa architettura utilizza inoltre servizi quali Data Catalog e Oracle Analytics Cloud.

  • Oracle Health Insurance Management System

    Consente agli assicuratori di semplificare l'IT per il settore sanitario, ottenere livelli più elevati di efficienza operativa, ridurre i costi e adattarsi rapidamente alle richieste normative e di mercato in corso. Offre la flessibilità di gestire diverse regole aziendali su una singola piattaforma, è scalabile per i fornitori di servizi sanitari di piccole e grandi dimensioni e offre un'esperienza unificata per professionisti e clienti. È trasparente per le decisioni aziendali relative alle richieste di rimborso e per l'elaborazione delle richieste di rimborso per una migliore customer experience, garantendo al contempo la necessaria sicurezza nel cloud.

  • Oracle Revenue Management e fatturazione per gli istituti finanziari

    Servizio aziendale all'avanguardia che offre:

    • Processi di fatturazione, pagamenti e riscossioni semplificati e automatizzati in grado di garantire un accesso accurato e tempestivo alle informazioni di fatturazione e di controllare le perdite in termini di ricavi.
    • Supporta lo scambio, la fatturazione individuale e la fatturazione di gruppo, i servizi amministrativi Fatturazione solo con stop loss, piani governativi e altro ancora, riducendo al contempo costi e rischi tramite una soluzione cloud conforme all'HIPAA.
    • Migliora la soddisfazione dei clienti con fatturazione e trasparenza tempestive e accurate, con la possibilità di scalare per soddisfare le richieste di grandi volumi.
  • Oracle Integration Cloud (OIC)

    Abilita l'integrazione per le applicazioni cloud e on premise e può essere utilizzata per:

    • Automatizzare i business process
    • Acquisire informazioni approfondite sui processi aziendali
    • Sviluppo di applicazioni visive
    • Utilizzare un file server conforme a SFTP per memorizzare e recuperare i file e scambiare documenti aziendali con un partner commerciale B2B
Oracle Cloud Infrastructure è considerato un provider di servizi cloud senza vista e può supportare clienti che sono inclusi nell'HIPAA.

Nota:

È necessario un accordo tra business Associate per identificare e stabilire le responsabilità rispettive di Oracle Cloud Infrastructure e del cliente per garantire in modo appropriato le informazioni sulla salute dei pazienti in conformità con HIPAA e qualsiasi legislazione modificativa.

Il diagramma riportato di seguito introduce l'architettura di riferimento concettuale del lago per l'assicurazione malattia.

Segue la descrizione della struttura sanitario-lakehouse-arch.png
Descrizione dell'illustrazione Healthcare-lakehouse-arch.png

Healthcare-lakehouse-arch.zip

Nella rappresentazione precedente è possibile trovare le seguenti integrazioni:
  • OHI si integra con OIC tramite Oracle Insurance Gateway (OIG).
  • OHI può essere integrato direttamente con gli adattatori tecnici OCI (ad esempio, REST, SOAP, File/SFTP, B2B, ERP) o integrato tramite il gateway API, utilizzando il servizio Oracle Functions serverless per le trasformazioni personalizzate.
  • OIC invia dati all'ADW nella data lakehouse tramite Data Integration.
  • Oracle RMB si integra con la data lakehouse/ADW utilizzando Oracle GoldenGate, con la possibilità di ulteriore integrazione tramite il gateway API per gli adattatori tecnici OIC.
  • Oracle ERP ed EPM sono integrati tra loro ed ERP si integra direttamente con la data lakehouse e OIC.
  • In questo esempio OIC svolge il ruolo aggiuntivo di integrazione con il data center del cliente, incluse applicazioni PeopleSoft e Siebel CRM e di terze parti.
  • Questa integrazione utilizza un gateway di instradamento dinamico (DRG) e una connettività FastConnect/VPN.
  • ADW utilizza un acceleratore delle query per eseguire query rapide e trasparenti sul data lake dello storage degli oggetti.
  • Oracle Analytics Cloud e Data Science si integrano perfettamente con altri servizi dalla data lakehouse.

L'architettura serve a diversi scopi, inclusa la memorizzazione di dati importanti in uno storage di recupero sicuro, affidabile e rapido, come origine per i moduli di apprendimento automatico, e offre funzionalità avanzate di visualizzazione e reporting per l'uso interno ed esterno.

L'architettura prevede i componenti elencati di seguito.

  • Autonomous Data Warehouse

    Oracle Autonomous Data Warehouse è un servizio di database a gestione autonoma, protezione automatica e funzionalità di autoriparazione che viene ottimizzato per i carichi di lavoro di data warehousing. Non è necessario configurare né gestire alcun hardware o installare software. Oracle Cloud Infrastructure gestisce la creazione del database e il backup, l'applicazione di patch, l'aggiornamento e il tuning del database.

  • Memorizzazione degli oggetti

    Lo storage degli oggetti consente un accesso rapido a grandi quantità di dati strutturati e non strutturati di qualsiasi tipo di contenuto, inclusi backup del database, dati analitici e contenuti avanzati quali immagini e video. Puoi memorizzare e quindi recuperare i dati direttamente da Internet o dall'interno della piattaforma cloud. È possibile scalare perfettamente lo storage senza compromettere le prestazioni o l'affidabilità dei servizi. Utilizzare lo storage standard per lo storage "hot" necessario per accedere rapidamente, immediatamente e di frequente. Utilizzare lo storage di archivio per lo storage "freddo" che si conserva per lunghi periodi di tempo e raramente o raramente si accede.

  • Data Catalog

    Oracle Cloud Infrastructure Data Catalog è una soluzione di ricerca automatica e gestione del controllo dei dati della tua azienda completamente gestita e self-service. Fornisce ai tecnici dei dati, ai data scientist, agli steward dati e ai responsabili dei dati un unico ambiente di collaborazione per gestire i metadati tecnici, aziendali e operativi dell'organizzazione.

  • Oracle Analytics Cloud

    Oracle Analytics Cloud è un servizio cloud pubblico scalabile e sicuro che offre agli analisti aziendali funzionalità di analisi dei dati moderne, basate sull'AI e self-service per la preparazione, la visualizzazione dei dati, la reportistica aziendale, l'analisi migliorata e l'elaborazione e la generazione del linguaggio naturale. Con Oracle Analytics Cloud, ottieni anche funzionalità flessibili di gestione dei servizi, tra cui configurazione rapida, scalabilità e applicazione di patch, nonché gestione automatica del ciclo di vita.

  • Scienza dei dati

    OCI Data Science è una piattaforma completamente gestita e serverless che consente ai team addetti al data science di creare, formare e gestire modelli di apprendimento automatico (ML) mediante OCI. Può integrarsi facilmente con altri servizi OCI, ad esempio Autonomous Data Warehouse, storage degli oggetti e molto altro ancora. Puoi creare e valutare modelli di machine learning di alta qualità, aumentare la flessibilità aziendale mettendo a disposizione dati affidabili per le aziende in modo che funzionino rapidamente e supportino obiettivi aziendali basati sui dati con un'implementazione più semplice dei modelli ML.

  • Oracle Data Integration

    Oracle Cloud Infrastructure Data Integration è un servizio completamente gestito, serverless e cloud nativo che estrae, carica, trasforma, pulisce e rimuove i dati da una varietà di origini dati in servizi Oracle Cloud Infrastructure di destinazione, ad esempio Autonomous Data Warehouse e Oracle Cloud Infrastructure Object Storage. ETL (Extract Transform load) utilizza l'elaborazione di scale-out completamente gestita su Spark e ELT (Extract Load Transform) utilizza tutte le funzionalità di push-down SQL di Autonomous Data Warehouse per ridurre al minimo lo spostamento dei dati e migliorare il time-to-value dei nuovi dati ingegnerizzati. Gli utenti progettano i processi di integrazione dei dati mediante un'interfaccia utente intuitiva e senza codice che ottimizza i flussi di integrazione per generare il motore e l'orchestrazione più efficienti, allocando e ridimensionando automaticamente l'ambiente di esecuzione. Oracle Cloud Infrastructure Data Integration offre esplorazione interattiva e preparazione dei dati e aiuta i data engine a proteggersi dalla deriva dello schema definendo le regole per gestire le modifiche allo schema.

  • GoldenGate

    Oracle Cloud Infrastructure GoldenGate è un servizio completamente gestito che consente l'ingestione dei dati da fonti che risiedono on-premise o in qualsiasi cloud, sfruttando la tecnologia CDC GoldenGate per un'acquisizione dei dati e una consegna non intrusiva ed efficiente in Oracle Autonomous Data Warehouse in tempo reale e su larga scala per rendere le informazioni pertinenti disponibili ai consumatori il più presto possibile.

  • Oracle Functions

    Oracle Functions è una piattaforma completamente gestita, multi-tenant, altamente scalabile, su richiesta, Functions-as-a-Service (FaaS). È alimentato dal motore open source Fn Project. Le funzioni consentono di distribuire il codice e di chiamarlo direttamente o attivarlo in risposta agli eventi. Oracle Functions utilizza i container Docker ospitati in Oracle Cloud Infrastructure Registry.

  • Gateway API

    Il servizio Oracle API Gateway consente di pubblicare le API con endpoint privati accessibili dalla rete e che, se necessario, possono essere esposte alla rete Internet pubblica. Gli endpoint supportano la convalida dell'API, la trasformazione di richieste e risposte, CORS, l'autenticazione e l'autorizzazione e la limitazione delle richieste.

  • Rete cloud virtuale (VCN) e subnet

    Una VCN è una rete personalizzabile e definita dal software impostata dall'utente in un'area Oracle Cloud Infrastructure. Come le reti di data center tradizionali, le VCN offrono il controllo completo sull'ambiente di rete. Una VCN può avere più blocchi CIDR non sovrapposti che è possibile modificare dopo aver creato la VCN. È possibile segmentare una VCN in subnet, che può essere definita in un'area o in un dominio di disponibilità. Ogni subnet è costituita da un intervallo contiguo di indirizzi che non si sovrappongono con le altre subnet nella VCN. Puoi modificare la dimensione di una subnet dopo la creazione. Una subnet può essere pubblica o privata.

  • Gateway di instradamento dinamico (DRG)

    Il gateway DRG è un router virtuale che fornisce un percorso per il traffico di rete privato tra una VCN e una rete esterna all'area geografica, ad esempio una VCN in un'altra area Oracle Cloud Infrastructure, una rete on premise o una rete in un altro provider cloud.

  • FastConnect

    Oracle Cloud Infrastructure FastConnect offre un modo semplice per creare una connessione dedicata e privata tra il tuo data center e Oracle Cloud Infrastructure. FastConnect fornisce opzioni di larghezza di banda più elevata e un'esperienza di rete più affidabile rispetto alle connessioni basate su Internet.

  • Connessione VPN

    VPN Connect offre una connettività VPN IPSec site-to-site tra la tua rete on premise e i VCN in Oracle Cloud Infrastructure. La suite di protocolli IPSec cifra il traffico IP prima che i pacchetti vengano trasferiti dall'origine alla destinazione e decifra il traffico all'arrivo.

Suggerimenti

I requisiti potrebbero differire dall'architettura descritta in questa sezione. Utilizzare i suggerimenti riportati di seguito come punto di partenza.
  • VCN

    Quando crei una VCN, determina il numero di blocchi CIDR necessari e la dimensione di ogni blocco in base al numero di risorse che intendi collegare alle subnet nella VCN. Utilizzare i blocchi CIDR che si trovano all'interno dello spazio di indirizzi IP privati standard.

    Selezionare i blocchi CIDR che non si sovrappongono a qualsiasi altra rete (in Oracle Cloud Infrastructure, il data center on premise o un altro provider cloud) a cui si intende impostare connessioni private.

    Dopo aver creato una VCN, è possibile modificare, aggiungere e rimuovere i relativi blocchi CIDR.

    Durante la progettazione delle subnet, prendi in considerazione i requisiti di flusso del traffico e sicurezza. Associare tutte le risorse all'interno di un livello o ruolo specifico alla stessa subnet, che può fungere da limite di sicurezza.

  • Sicurezza

    Utilizza i criteri per limitare l'accesso alle risorse OCI di cui la tua azienda dispone e le modalità di accesso.

    Utilizza Oracle Cloud Guard per monitorare e gestire in modo proattivo la sicurezza delle tue risorse in OCI. Cloud Guard utilizza ricette del rilevatore che è possibile definire per esaminare le risorse per i punti deboli della sicurezza e per monitorare operatori e utenti per le attività a rischio. Quando viene rilevata una configurazione errata o un'attività non sicura, Cloud Guard consiglia azioni correttive e supporta tali azioni in base alle ricette del rispondente che è possibile definire. Per le risorse che richiedono la massima sicurezza, Oracle consiglia di utilizzare le zone di sicurezza. Una zona di sicurezza è un compartimento associato a una ricetta definita da Oracle di criteri di sicurezza basati sulle migliori prassi. Ad esempio, le risorse in una zona di sicurezza non devono essere accessibili dalla rete Internet pubblica e devono essere cifrate utilizzando chiavi gestite dal cliente. Quando crei e aggiorna le risorse in una zona di sicurezza, OCI convalida le operazioni rispetto ai criteri contenuti nella ricetta della zona di sicurezza e nega le operazioni che violano qualsiasi criterio.

  • Autonomous Data Warehouse

    Questa architettura utilizza Oracle Autonomous Data Warehouse su un'infrastruttura condivisa. Abilita il ridimensionamento automatico per fornire ai carichi di lavoro del database fino a tre volte la potenza di elaborazione.

    Prendere in considerazione l'uso di Oracle Autonomous Data Warehouse sull'infrastruttura dedicata se si desidera che la funzionalità di database self-service in un ambiente cloud di database privato sia in esecuzione nel cloud pubblico.

    Considerare la possibilità di utilizzare la funzione delle tabelle con partizionamento ibrido di Autonomous Data Warehouse per spostare le partizioni dei dati in Oracle Cloud Infrastructure Object Storage e gestirle in modo trasparente a utenti e applicazioni. Si consiglia di utilizzare questa funzione per i dati non spesso utilizzati e per i quali non sono necessarie le stesse prestazioni dei dati memorizzati in Autonomous Data Warehouse.

    Considerare la possibilità di utilizzare la funzione delle tabelle esterne per utilizzare in tempo reale i dati memorizzati in Oracle Cloud Infrastructure Object Storage senza dover replicare in Autonomous Data Warehouse. Questa funzione unisce in modo trasparente e senza problemi i set di dati curati al di fuori di Autonomous Data Warehouse, indipendentemente dal formato (parquet, avro, orc, json, csv e così via), con dati che risiedono in Autonomous Data Warehouse.

    Puoi valutare la possibilità di utilizzare l'acceleratore di query ADW quando utilizza i dati dello storage degli oggetti per offrire un'esperienza migliore e più rapida agli utenti che consumano e uniscono i dati tra il data warehouse e il data lake.

  • Memorizzazione degli oggetti

    Lo storage degli oggetti offre una durabilità dei dati affidabile ed efficiente in termini di costi, offre un accesso rapido a grandi quantità di dati strutturati e non strutturati di qualsiasi tipo di contenuto, inclusi dati di database, dati analitici, immagini, video e molto altro ancora. Consigliamo di usare lo storage standard per includere dati da origini esterne e usarli per ulteriore elaborazione in quanto può accedere rapidamente e frequentemente. Puoi creare un criterio del ciclo di vita per spostare i dati nello storage a freddo dallo standard quando non sono più necessari di frequente.

  • Data Catalog

    Per avere una visione end-to-end completa e olistica dei dati memorizzati e in streaming sulla piattaforma, prendere in considerazione la raccolta non solo dei data store che supportano il livello di persistenza dei dati, ma anche dei data store di origine. Mappare i metadati tecnici raccolti al glossario aziendale e arricchirli con proprietà personalizzate consente di mappare i concetti aziendali e documentare e gestire le definizioni di sicurezza e accesso.

    Per facilitare la creazione di tabelle esterne di Oracle Autonomous Data Warehouse che virtualizzano i dati memorizzati in Oracle Cloud Infrastructure Object Storage, utilizza i metadati raccolti in precedenza dal Data Catalog di Oracle Cloud Infrastructure. Ciò semplifica la creazione di tabelle esterne, applica la coerenza dei metadati tra i data store ed è meno sensibile all'errore umano.

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