Integrare Oracle Commerce Cloud con CPQ Cloud e utilizzare Autonomous Data Warehouse Analytics
Con Oracle Integration è possibile integrare le applicazioni cloud e in locale, automatizzare i processi aziendali, acquisire informazioni dettagliate sui processi aziendali e sviluppare applicazioni visive, tutte in un unico luogo. I clienti possono raggiungere questa integrazione utilizzando gli adattatori dell'applicazione, che semplificano l'integrazione eliminando la complessità associata ai servizi Web e ad altri metodi di connettività.
La libreria completa di adattatori di applicazione di Oracle consente di connettere rapidamente i vari protocolli richiesti da ciascun fornitore di applicazioni. Con connettori applicativi per CX, ERP e HCM, Oracle offre database, produttività, automazione dei processi social e robotici (RPA) e adattatori tecnologici.
Architettura
Questa architettura mostra un esempio di questa integrazione. In questo caso, gli articoli del catalogo vengono importati in Oracle Commerce Cloud da un'origine esterna (applicazione di terze parti) per offrire promozioni su tali articoli. È quindi possibile utilizzare Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) Cloud per completare il processo dall'interrogazione dell'acquirente, applicando automaticamente sconti e opportunità up-sell e cross-sell rilevanti.
È quindi possibile caricare i dati in Oracle Cloud Infrastructure Object Storage e Autonomous Data Warehouse. È possibile utilizzare strumenti nativi di Autonomous Data Warehouse, ad esempio apprendimento automatico e Data Science, e strumenti di terze parti per monetizzare i dati per ulteriori opportunità aziendali. L'integrazione di queste applicazioni riunisce le funzionalità dell'offerta Oracle Commerce Cloud e Oracle CPQ. Ciò fornisce una soluzione end-to-end che consente alle aziende di offrire agli acquirenti un metodo per interagire significativamente con l'azienda durante il processo di acquisto. Offre anche agli agenti flessibilità nel trattare con gli acquirenti, migliorando la loro esperienza e massimizzando la soddisfazione degli acquirenti.
Il seguente diagramma illustra questa architettura di riferimento.
Descrizione dell'immagine integrate_oc_cpq.png
L'architettura contiene i componenti riportati di seguito.
- Tensione Oracle Cloud Infrastructure
Una tenancy è una partizione sicura e isolata impostata da Oracle all'interno di Oracle Cloud al momento dell'iscrizione a Oracle Cloud Infrastructure. È possibile creare, organizzare e amministrare le risorse in Oracle Cloud all'interno della tenancy.
- Area Oracle Cloud Infrastructure
Un'area Oracle Cloud Infrastructure è un'area geografica localizzata che contiene uno o più data center, denominati domini di disponibilità. Le regioni sono indipendenti da altre regioni, e vaste distanze possono separarle (tra paesi o addirittura continenti).
- Oracle Commerce CloudUna soluzione e-commerce che offre una gamma di potenti strumenti per costruire uno store flessibile e ricco di funzionalità. Con Oracle Commerce Cloud sono disponibili le funzionalità riportate di seguito.
- Personalizzare la progettazione e il layout delle pagine della vetrina e visualizzare in anteprima le modifiche
- Visualizza il contenuto del tuo negozio in lingue diverse
- Creare o importare elementi del catalogo
- Gestisci promozioni magazzino e offerta
- Gestisce gli account acquirente e consente agli acquirenti di impostare gli elenchi desideri
- Visualizza report sul proprio negozio
- Prova gli elementi visivi del tuo negozio per determinare quali acquirenti preferiscono
- Sviluppare funzioni personalizzate per l'area di memorizzazione tramite i Web Service di Oracle Commerce Cloud AP
- Oracle Configure, Price, and Quote Cloud (CPQ Cloud)
CPQ Cloud fornisce un processo completo da preventivo a contante, dall'interrogazione dell'acquirente all'evasione dell'ordine. Ti guida a opzioni e configurazioni di prodotto ottimali da semplici a complesse, applicando automaticamente sconti e opportunità di up-sell e cross-sell rilevanti.
- Bucket di storage degli oggetti Oracle Cloud Infrastructure
Object Storage consente di accedere rapidamente a grandi quantità di dati strutturati e non strutturati di qualsiasi tipo di contenuto, inclusi backup del database, dati analitici e contenuti ricchi, ad esempio immagini e video. Utilizzare lo storage standard per lo storage a caldo a cui è necessario accedere rapidamente, immediatamente e frequentemente. Utilizzare lo storage di archivio per lo storage a freddo che si conserva per lunghi periodi di tempo e raramente o raramente si accede.
- Oracle Integration
Oracle Integration è un servizio completamente gestito che consente di integrare le applicazioni, automatizzare i processi, acquisire informazioni dettagliate sui business process e creare applicazioni visive. Oracle Integration for SaaS, una versione semplificata di Oracle Integration, fornisce le funzioni e i vantaggi di Oracle Integration, concentrandosi su SaaS.
- Autonomous Data Warehouse
Database autonomo Oracle che include Oracle Machine Learning. Gli scienziati dei dati possono creare, valutare, assegnare punteggio e distribuire modelli di apprendimento automatico utilizzando le funzioni Oracle Machine Learning nel database e l'interfaccia Notebook correlata.
- Oracle Identity Cloud Service
Oracle Identity Cloud Service fornisce la gestione delle identità, SSO (Single Sign-On) e la governance delle identità per un'ampia gamma di applicazioni SaaS e on-premise.
- Cloud Guard
È possibile utilizzare Oracle Cloud Guard per monitorare e gestire la sicurezza delle risorse in Oracle Cloud Infrastructure. Cloud Guard utilizza ricette di detector che è possibile definire per esaminare le risorse per individuare le debolezze della sicurezza e per monitorare gli operatori e gli utenti per attività a rischio. Quando viene rilevata una configurazione errata o un'attività non sicura, Cloud Guard consiglia azioni correttive e assiste l'esecuzione di tali azioni in base alle ricette del rispondente che è possibile definire.
- Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management (IAM)
Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management (IAM) consente di controllare chi può accedere alle risorse in Oracle Cloud Infrastructure e le operazioni che possono eseguire su tali risorse.
Suggerimenti
- Liste di sicurezza
Utilizzare le liste di sicurezza per definire le regole di ingresso e uscita che si applicano all'intera subnet.
- Autonomous Data Warehouse
Creare uno schema separato per l'uso esclusivo da parte di data scientist. Concedere lo schema di accesso di sola lettura allo schema principale del data warehouse. Questa disposizione consente agli scienziati dei dati di creare viste locali dei dati per l'esplorazione, l'analisi e la creazione di modelli. Se necessario, è possibile copiare i dati condivisi nel proprio schema in cui gli scienziati dei dati possono modificarli localmente.
Considerazioni
Quando si integra Oracle Commerce Cloud con CPQ Cloud e si sfrutta l'analisi Autonomous Data Warehouse, prendere in considerazione queste opzioni di implementazione.
- Limiti del servizio
Considerare i limiti e le quote per i servizi Oracle Cloud Infrastructure utilizzati nella topologia.
- Sicurezza
La federazione di Oracle Cloud Infrastructure con Oracle Identity Cloud Service consente di gestire l'autenticazione e l'autorizzazione per tutte le risorse della topologia utilizzando un sistema di identità centralizzato. Tenere presente che, a seconda della data di creazione della tenancy, potrebbe essere pre-federata con Oracle Identity Cloud Service.
- Considerazioni sui costi per la memorizzazione degli oggetti
Utilizzare il servizio Archiviazione a basso costo per memorizzare i dati ai quali si accede raramente, ma che devono essere conservati per una lunga durata.
Definire i criteri di gestione del ciclo di vita per spostare automaticamente i dati in Archivia memorizzazione o eliminare i dati dopo una durata specificata.
- Licenza Oracle Identity Cloud Service
Una licenza di base per Oracle Identity Cloud Service viene fornita con Oracle Utilities SaaS. Potrebbe essere necessario disporre di altre funzioni di Oracle Identity Cloud Service per una gestione delle identità più avanzata, ad esempio la federazione, che richiede licenze aggiuntive oltre a quelle fornite con Oracle Utilities SaaS