Integra gli ERP con Oracle Cloud Infrastructure Generative AI

AstuteAP è una soluzione avanzata di automazione della contabilità fornitori basata sull'intelligenza artificiale progettata per semplificare l'elaborazione delle fatture dei fornitori su più piattaforme di enterprise resource planning (ERP).

L'architettura sfrutta i servizi di Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e l'intelligenza artificiale (AI) per eliminare l'inserimento manuale dei dati, ridurre gli errori e accelerare il flusso di lavoro della contabilità fornitori. AstuteAP si integra con i sistemi ERP dei clienti per fornire un'elaborazione intelligente e automatizzata delle fatture.

La soluzione offre i seguenti vantaggi:

  • Efficienza operativa: riduce i costi di elaborazione delle fatture e accelera i tempi di ciclo.
  • Accuratezza: riduce al minimo gli errori attraverso l'estrazione e la convalida dei dati basati sull'intelligenza artificiale.
  • Scalabilità: scalabilità per gestire volumi di fatture variabili.
  • Visibilità: fornisce monitoraggio e report in tempo reale sullo stato delle fatture.
  • Conformità: gestisce i record verificabili di tutte le attività di elaborazione delle fatture.
  • Riduzione dei costi: riduce i costi di elaborazione grazie all'automazione e ai miglioramenti in termini di efficienza.

AstuteAP sfrutta l'intelligenza artificiale durante tutto il ciclo di vita dell'elaborazione delle fatture:

  • Elaborazione dei documenti: l'AI generativa OCI riconosce e interpreta vari formati e linguaggi delle fatture.
  • Estrazione dei dati: gli algoritmi di machine learning identificano ed estraggono le informazioni chiave con elevata precisione.
  • Convalida: l'intelligenza artificiale confronta i dati estratti con i pattern noti per segnalare discrepanze e potenziali errori.
  • Elaborazione: instradamento intelligente del flusso di lavoro basato su attributi fattura e regole aziendali.
  • Apprendimento continuo: i sistemi migliorano nel tempo utilizzando il machine learning dalle fatture elaborate.

AstuteAP offre una perfetta integrazione con i sistemi aziendali esistenti:

  • Connettori predefiniti: integrazione pronta con le principali piattaforme ERP, tra cui PeopleSoft, Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne ed Ellucian Banner.
  • Progettazione API-First: OCI API Gateway facilita le connessioni con altri sistemi aziendali.
  • Framework estensibile: l'architettura supporta integrazioni personalizzate per requisiti specializzati.

Caso d'uso: Automazione della contabilità fornitori con AstuteAP

AstuteAP offre una piattaforma di automazione della contabilità fornitori (AP) intelligente che si integra perfettamente con i sistemi ERP, i portali dei fornitori e le interfacce bancarie.

AstuteAP sfrutta l'automazione del flusso di lavoro, la connettività sicura e i controlli di conformità per semplificare le operazioni della contabilità fornitori.

Le fatture vengono acquisite, interpretate e abbinate automaticamente agli ordini di acquisto (OdA), con eccezioni instradate in modo intelligente attraverso un flusso di lavoro sicuro e cloud nativo.

Ciò riduce gli sforzi manuali fino all'80%, riduce i tempi del ciclo delle fatture da giorni a ore, migliora l'accuratezza e accelera la chiusura di fine mese, offrendo risparmi immediati sui costi, un controllo finanziario più forte e un processo AP completamente verificabile.

La soluzione utilizza il processo di alto livello riportato di seguito.

  1. Acquisizione fattura:
    • Le fatture ricevute via e-mail o utilizzando il portale vengono automaticamente incluse.
    • L'intelligenza artificiale generativa (GenAI) estrae i dati chiave da fatture come fornitore, numero di ordine di acquisto, data, importo, imposta e data di scadenza.
  2. Convalida e conformità:
    • Il sistema verifica la presenza di duplicati, conformità fiscale e dati anagrafici del fornitore.
    • Le eccezioni vengono instradate al personale AP per la risoluzione.
  3. Integrazione ERP: le fatture approvate vengono contabilizzate direttamente nel sistema ERP come PeopleSoft, Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne e Ellucian Banner.
  4. Reporting e analitica:
    • I dashboard offrono visibilità su responsabilità, tempi dei cicli e prestazioni dei fornitori.
    • Gli audit trail garantiscono la conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) di Sarbanes-Oxley (SOX).

Poiché l'architettura consente l'elaborazione delle fatture touchless, le aziende ottengono i seguenti vantaggi:

  • Riduci la durata del ciclo AP da 8 giorni a 1 giorno
  • + 85% di fatture elaborate senza contatto umano
  • Riduzione dell'80% dell'inserimento manuale dei dati
  • 70% in meno di eccezioni grazie alla convalida basata sull'intelligenza artificiale
  • Chiusura di fine mese più rapida da 2 a 4 giorni
  • Costi di elaborazione inferiori per fattura (da circa $10 a meno di $2)
  • Pagamenti più veloci e affidabili migliorano la fiducia e le relazioni con i fornitori

Questo ha un impatto diretto:

  • Visibilità del flusso di cassa
  • Soddisfazione dei fornitori
  • Conformità e disponibilità di audit
  • Efficienza operativa tra i team finance

Architettura

L'architettura offre un accesso conversazionale sicuro e scalabile ai dati ERP.

Il diagramma seguente descrive l'architettura:



oci-genai-erp-architettura-oracle.zip

Le architetture comprendono i seguenti componenti principali:

  • Area ERP cliente
    • Sistema ERP: si connette con le piattaforme supportate, tra cui PeopleSoft, Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne e Ellucian Banner.
    • Livello di integrazione: facilita la comunicazione tra i sistemi dei clienti e AstuteAP.
  • Area di Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
    • Gateway Internet: fornisce un accesso esterno sicuro al sistema
    • VPN da sito a sito OCI: abilita connessioni di rete private sicure a OCI.
    • Crittografia: garantisce la sicurezza dei dati durante la trasmissione.
    • Oracle Cloud Infrastructure Service Gateway: fornisce connettività sicura ai servizi Oracle.
    • Rete cloud virtuale (VCN): ambiente di rete isolato contenente una subnet pubblica e una subnet privata.

      La subnet pubblica include:

      • Oracle APEX Application Development: interfaccia utente basata sul Web per la gestione e la generazione di report delle fatture.
      • Oracle Cloud Infrastructure API Gateway: gestisce il traffico API tra servizi e sistemi esterni.

      La subnet privata include:

      • Oracle Cloud Infrastructure Load Balancer: distribuisce il traffico per alta disponibilità e resilienza.
      • Server Representational State Transfer (REST) del motore di automazione: motore di elaborazione di base che orchestra il flusso di lavoro di automazione delle fatture.
      • Oracle Autonomous AI Database: piattaforma di database intelligente per l'archiviazione e l'analisi dei dati delle fatture.
      • Libreria prompt AI astuta: repository di modelli di interazione AI per l'elaborazione delle fatture.
  • Livello di Oracle Service Network e AI
    • Oracle Cloud Infrastructure Generative AI: offre servizi basati sull'intelligenza artificiale per l'elaborazione intelligente dei documenti utilizzando uno dei numerosi modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM, large language model) supportati.
    • Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management: controlla l'autenticazione e l'autorizzazione.
    • Oracle Cloud Infrastructure Object Storage: memorizza i documenti di fatturazione e i file correlati.
    • Consegna e-mail OCI: gestisce i servizi di notifica per gli eventi del flusso di lavoro.
  • Architettura di sicurezza
    • Sicurezza di rete: connettività VPN e crittografia per la trasmissione sicura dei dati.
    • Controllo dell'accesso: OCI Identity and Access Management per la gestione granulare delle autorizzazioni.
    • Protezione dei dati: archiviazione sicura dei documenti con controlli di accesso appropriati.
    • Isolamento: separazione di subnet pubbliche e private per migliorare la postura della sicurezza.
    • Oracle Cloud Infrastructure Service Gateway: fornisce connettività sicura ai servizi Oracle.
    • Zona di sicurezza massima: il provisioning di tutte le risorse OCI viene eseguito all'interno di una zona di sicurezza massima per applicare i guardrail di sicurezza richiesti da Oracle. Ciò garantisce controlli di sicurezza predefiniti, come la cifratura obbligatoria, l'accesso pubblico limitato, le configurazioni di rete controllate e la conformità continua ai criteri di sicurezza OCI.
    • Gruppi di sicurezza di rete (NSG): i gruppi di sicurezza di rete vengono utilizzati per definire regole di entrata e uscita con filtro a livello di carico di lavoro. I gruppi di sicurezza di rete consentono un controllo preciso del traffico tra i livelli PeopleSoft, i servizi AstuteAP e i componenti di AI generativa OCI, supportando un modello di rete zero-trust e riducendo al minimo la superficie di attacco.

La soluzione utilizza il seguente flusso di processo:

  1. Acquisizione delle fatture: sfrutta il recupero automatico delle fatture da più origini e la conversione abilitata dall'intelligenza artificiale al formato digitale utilizzando il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) e le tecnologie di riconoscimento intelligente.
    1. Il fornitore invia la fattura via e-mail, caricandola, utilizzando il portale o tramite l'interscambio elettronico di dati (EDI).
    2. AstuteAP raccoglie e memorizza automaticamente il documento in OCI Object Storage.
  2. Interpretazione AI ed estrazione dei dati: include l'estrazione della coppia chiave-valore con punteggio di affidabilità, la convalida e la pre-elaborazione automatizzate dei dati delle fatture e il rilevamento e la correzione degli errori tramite l'analisi AI.
    1. AI generativa OCI che utilizza modelli linguistici di grandi dimensioni come Cohere, Llama o ChatGPT leggi il documento.
    2. I campi chiave vengono estratti con il punteggio di affidabilità.
    3. La libreria di prompt AI garantisce una gestione coerente di diversi formati di fattura.
  3. Convalida e corrispondenza: offre un instradamento intelligente attraverso i flussi di lavoro di approvazione, una perfetta integrazione con i sistemi ERP di destinazione per la pubblicazione e l'elaborazione dei pagamenti e lo storage dei documenti per scopi di audit, ricerca e archiviazione.
    1. Il motore di automazione convalida i dati estratti rispetto ai dati anagrafici ERP.
    2. Esegue la corrispondenza a 2 vie/3 vie, la convalida del fornitore e i controlli di tolleranza.
    3. Rileva duplicati, anomalie e potenziali frodi.
    4. Le eccezioni vengono instradate al personale AP per una rapida revisione.
  4. Workflow approvazione:
    1. Se necessario, le fatture eccezione o non OA vengono instradate per l'approvazione.
    2. Gli approvatori utilizzano l'interfaccia utente AstuteAP per approvare o rifiutare.
  5. Contabilizzazione ERP: dopo la convalida e l'approvazione della fattura:
    1. La fattura è strutturata e preparata per il formato ERP.
    2. La fattura viene registrata in ERP utilizzando le API REST.
  6. Storage e audit:
    1. Il PDF delle fatture, inclusi i dati estratti, viene memorizzato in modo sicuro in OCI per l'audit e il recupero.
    2. La cronologia di elaborazione completa viene gestita nei record di audit.
  7. Analitica e reporting: funzionalità di reporting dei dashboard per la visibilità dei processi e le metriche delle prestazioni, insight per l'ottimizzazione delle operazioni finanziarie e funzionalità di monitoraggio e avviso delle frodi. Autonomous AI Database fornisce dashboard per:
    • Stato fattura e durata ciclo
    • Eccezioni e colli di bottiglia
    • Analisi delle spese dei fornitori
    • Disponibilità alla chiusura di fine mese

Conferme

  • Autori: Team Oracle: Leo James

    Team Astute: Kanchan Singh, Arvind Rajan

  • Collaboratori: Team Oracle: Robert Lies