テナンシの削除およびクラウド・アカウントの終了

コンソール「テナンシ詳細」ページで、テナンシの削除や、関連付けられたクラウド・アカウントの終了をリクエストできます。

重要

テナンシを削除すると、テナンシと、それに関連付けられたクラウド・アカウント、およびそのリソースすべてが完全に削除されます。削除する前に、まず関連付けられたリソースを削除して、余分な料金が発生しないようにすることをお薦めします。テナンシおよびクラウド・アカウントの終了は取り消せないため、元に戻せません。元は親テナンシから作成された子テナンシは、一度のみ再アクティブ化できます。
テナンシを削除できるのはOCI管理者のみで、次の条件に該当する必要があります:
  • テナンシがホーム・リージョンにあること。
  • テナンシに子テナンシがないこと。
  • テナンシがユニバーサル・クレジット・サブスクリプションを使用していること。
  • テナンシがFree Tierまたは無料トライアルであるか、PAYGにアップグレードしていること(それ以外の場合、営業担当にお問い合せください)。
  • テナンシに組織管理作業リクエストがないこと。

これらの条件が満たされると、「テナンシ詳細」ページの「テナンシの削除のリクエスト」ボタンが使用可能になり、テナンシとクラウド・アカウントを削除できます。

組織内のスタンドアロン・テナンシとテナンシ(元は親テナンシから作成)の両方を削除できます。

ノート

(スタンドアロン・テナンシ・シナリオにおける)無料トライアル顧客、または(組織内の)子テナンシのみがセルフサービス終了を開始できます。また、子テナンシを削除するときは、親ではなく子テナンシとしてサインインしていることを確認します。

親テナンシから作成された子テナンシには、削除リクエストの30日以内に1回、再アクティブ化するオプションがあります。すでに再アクティブ化したことがある場合は、テナンシを再アクティブ化できず、完全に削除されます。

スタンドアロン・テナンシの削除手順
  1. OCI管理者としてサインインしているときに、「テナンシ詳細」ページを開きます。そうしない場合、管理者としてサインインしていないと、「テナンシの削除のリクエスト」ボタンは使用できません。
  2. 「テナンシの削除のリクエスト」をクリックします。テナンシの削除のリクエストの確認が表示されます。
  3. 削除するテナンシの名前を入力して、「テナンシ名を入力して削除を確認します」で削除を確認します。
  4. 「テナンシの削除のリクエスト」をクリックします。テナンシを削除する作業リクエストが正常に作成されたことを示すメッセージが表示されます。

    「作業リクエスト」の下に、「テナンシ削除が要求されました」という操作が表示され、削除リクエストのステータスを確認できます。作業リクエストの操作には、状態、完了率、受付日時、操作の開始および終了日時が表示されます。

    「テナンシの削除」作業リクエストをクリックして、「テナンシの削除」作業リクエストの詳細ページを表示することもできます。削除が完了すると、テナンシが削除されたことを通知する電子メールも受信します。

組織内の子テナンシの削除手順
  1. OCI管理者として、およびテナンシとしてサインインした状態で、「テナンシの詳細」ページを開きます。そうしない場合、管理者としてサインインしていないと、「テナンシの削除のリクエスト」ボタンは使用できません。
  2. 「テナンシの削除のリクエスト」をクリックします。テナンシの削除のリクエストの確認が表示されます。
    重要

    テナンシを削除すると、すべてのリソースが一時停止され、30日経過した後に、テナンシが完全に削除されます。30日間は、テナンシを一度だけ再アクティブ化できます。テナンシが完全に削除されると、削除したユーザーも他のユーザーも、削除されたテナンシにサインインできません。テナンシの削除はすぐには行われず、時間がかかる場合があります。
  3. 削除するテナンシの名前を入力して、「テナンシ名を入力して削除を確認します」で削除を確認します。
  4. 「テナンシの削除のリクエスト」をクリックします。削除リクエストが進行中であることを示すメッセージが表示されます。「テナンシ削除が要求されました」という作業リクエストの操作が、「作業リクエスト」の下に表示され、ここで削除リクエストのステータスを確認できます。

    作業リクエストの操作には、状態、完了率、受付日時、操作の開始および終了日時が表示されます。リクエストが完了すると、作業リクエストの状態が「テナンシを完全に削除します」に変わります。

    「テナンシの削除」作業リクエストをクリックして、「テナンシの削除」作業リクエストの詳細ページを表示することもできます。

    また、再アクティブ化に関する情報も記載された、テナンシの削除リクエストの確認を電子メールで受信します。再アクティブ化しない場合、テナンシは作業リクエストが開始されてから30日後に削除され、完全な削除を通知する最終的な電子メールも受信します。

削除リクエストの30日以内に子テナンシを再アクティブ化する手順
  1. OCI管理者として、およびテナンシとしてサインインした状態で、「テナンシの詳細」ページを開きます
  2. 「テナンシの再アクティブ化」をクリックします。テナンシの再アクティブ化の確認が表示されます。
  3. 「テナンシ名を入力して再アクティブ化を確認します」にテナンシ名を入力します。再アクティブ化が進行中であることを示すメッセージが表示されます。「テナンシの再アクティブ化」という作業リクエスト「作業リクエスト」の下に表示され、ここで再アクティブ化のステータスを確認できます。一方、「テナンシを完全に削除します」という操作の状態が、「取消済」に変わります。

    作業リクエストの操作には、状態、完了率、受付日時、操作の開始および終了日時が表示されます。

    また、「テナンシの再アクティブ化」作業リクエストをクリックすると、「テナンシの再アクティブ化」作業リクエストの詳細ページを表示できます。

    作業リクエストが完了すると、「テナンシ詳細」ページがアクティブなステータスに戻ります。また、テナンシが再アクティブ化されたこと、およびサインインしてリソースを再開できることを通知する電子メールを受信します。