その他の問題のトラブルシューティング

この項では、Oracle Analytics Cloudで発生する可能性がある一般的な問題とその解決方法について説明します。

トピック

Oracle Analytics Cloudの問題を診断するにはどうすればよいですか。

サービスに問題が発生した場合は、サービスに割り当てられたOracle Cloud ID (OCID)をノートにとり、Oracle Supportにお問い合せください。

サービスのOCIDはどこにありますか。

Oracle Cloud Infrastructureコンソールで、「アナリティクス・クラウド」ページに移動します。インスタンスのアクション・メニューをクリックし、「OCIDのコピー」を選択します。

Oracle Supportにはいつ連絡しますか。

サービスの作成中に問題が発生した場合は、ユーザー・インタフェースに表示されるエラー・メッセージを記録し、Oracle Supportに連絡してください。

サービスについて支援が必要な場合、Oracle Supportにお問い合せください: