手順3. Product Verification Pack (PVP)のパスワードを取得するためのチケットを入力します

注意:

このタスクは必須です。セキュリティ上の考慮事項により、PVPをダウンロードできるのは現在のパスワードがある場合のみです。検証の責任を負う場合は、PVPの内容がパスワードを取得するための追加ステップの価値があることがわかります。パスワードは90日ごとに変更されるため、年間約4回、新しいパスワードを要求する必要があります。
  1. Support Cloudを開きます。

    ヒント:

    Support Cloudアカウントは、My Oracle Support (MOS)アカウントと同じです。
  2. 「リクエストの作成」を選択します。
  3. ドロップダウンから「サポート・リクエスト」を選択します。
  4. チケットを入力し、製品のPVPのパスワードを尋ねます。フィールドに入力する際のヘルプは、次のサンプル・チケットを参照してください。

    図11-1 PVPアクセスをリクエストするためのサンプル・チケット

    Support Cloudからのサンプル・チケットのスクリーンショット
  5. 「提出」をクリックします。