症例のデータに署名できない

症例のデータに署名できない場合は、問題を解決するための2つの選択肢があります。

データに署名できるのは、症例レベルのみであることに留意してください。症例のデータに完全に署名するには、その症例のすべてのビジットが完了している必要があります。この点を念頭に置いてください。

1. 症例のデータに署名しようとして、署名されていないビジットが存在している場合は、それらのビジットが完了していることを確認します。特定のビジットが未完了の可能性があるため、症例のデータに署名する際、それらのビジットはユーザー・インタフェースで署名済としてマークされません。
2. 症例のデータに署名しても、ビジットが署名されなかった場合は、ビジットが完了していないか、Oracle Life Sciences IAMS電子署名に問題がある可能性があります。症例のデータに再度署名してみてください。引き続き機能しない場合は、Life Sciences Supportに連絡してください。