가동

성공적인 Fusion Data Intelligence 구현을 위해서는 사용자에게 롤아웃을 계획해야 합니다. 여기에는 시스템 준비 상태 평가, 사용자 커뮤니티 준비, 가동 일정 잡기, 감사 준비 등이 포함됩니다. 가동 준비를 적절하게 함으로써 Fusion Data Intelligence의 출시를 위한 견고한 기반을 구축할 수 있습니다.

다음 태스크를 수행합니다.
  • ❇ 프로덕션 환경 준비 - 서비스 관리자는 개발 및 추가 테스트 환경과 함께 프로덕션 환경을 동시에 생성할 수 있습니다. 이렇게 하면 최근 1분간의 문제를 방지하고 예상치 못한 이벤트에 충분한 시간을 할애할 수 있습니다. 다음 작업을 수행해야 합니다.
    • Fusion Data Intelligence 운영 환경이 준비되어 있는지 확인합니다. 즉, 구성이 사용으로 설정되고, 사용자가 설정되고, 데이터 보안 역할이 설정됩니다. 또한 모든 콘텐츠가 마이그레이션되었음을 의미합니다.
    • 운영 환경을 최신 릴리스로 업데이트하고 개발 환경 릴리스 버전에 맞게 조정하여 마이그레이션 작업을 용이하게 합니다. 필요한 경우 리소스를 마이그레이션할 준비를 유지하십시오.
    • 모든 구성 및 마이그레이션이 완료되었는지 확인합니다.
    • 보조 가변필드 구성 마이그레이션이 완료되었는지 확인하십시오.
    • 미결 문제가 없는지 확인합니다.
    • Fusion Data Intelligence URL에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
  • 협업 설정 - 프로젝트 관리자로서 모든 당사자 간에 협업을 설정합니다. 성공적인 Fusion Data Intelligence 구현은 구현의 목표와 목표에 대한 상호 이해를 구축하는 데 중점을 둡니다. 스폰서부터 최종 사용자까지 모두가 동기화하는 것이 중요합니다. 누구나 Fusion Data Intelligence 구현 프로세스 중에 구현 계획, 이점 및 기대치에 대한 명확한 이해가 필요합니다.
  • 비즈니스 사용자 준비 - 비즈니스 리드 및 서비스 관리자는 성공적인 애플리케이션 가동 및 채택을 위한 중요한 작업이기 때문에 비즈니스 사용자를 준비합니다. 프로젝트 시작 시, 특히 사용자 승인 테스트 중 주요 이정표에서 사용자를 참여시켜야 합니다. 비즈니스 사용자 준비, 교육 및 개정된 운영 절차 통신을 위한 계획을 세우고 계획이 실행되기 전에 실행되었는지 확인합니다. 런칭 계획을 사용자 커뮤니티와 공유합니다. 사용자 커뮤니티가 조직 지원 프로세스를 잘 알고 있는지 확인하고 핵심 구현 팀에 문의하여 도움을 받으십시오. 이를 통해 원활한 가동 환경을 보장할 수 있습니다. Fusion HCM Analytics 사용자를 온보딩하기 위한 샘플 계획을 검토합니다. Fusion HCM Analytics 사용자 온보딩 계획을 참조하십시오.
  • 조직 의사 소통 준비 - 구현 팀은 조기에 자주 가동 준비에 대한 조직 준비를 평가해야 합니다. 각 활동의 상태, 준비 상태, 완전성 및 성숙도에 대해 프로젝트 이해관계자와 운영 위원회에 조기에 자주 전달해야 합니다. 이 정보를 바탕으로 경영진 후원사는 조직의 혜택과 비즈니스 사용자를 위한 혜택에 중점을 두어야 합니다. 프로젝트 관리자는 다음을 수행해야 합니다.
    • 프로젝트 관계자에 대한 커뮤니케이션 계획을 설정합니다.
    • 솔루션이 검증되었는지 확인합니다.
    • 수신 커뮤니케이션에 응답하는 우선순위가 있는 개인을 한 명 이상 지정하십시오.
    • 조직 변경 제어 프로세스가 준비되어 있는지 확인합니다.
    • 조직 전반의 외부 종속성을 완화할 계획입니다.
    • Go-Live 후 표준 운영 절차 생성
    • 변경 관리 프로세스가 진행 중인지 확인합니다.
    • 사용자 교육 및 채택 계획
    • 접근성 요구사항을 검토할 계획입니다.
    • 운용에 대한 모니터링 및 유지 관리 루틴을 생성합니다.
    • 흥분을 만들고 기대치를 설정하십시오.
    • Fusion Data Intelligence 애플리케이션 탐색 및 기능의 사용자 데모 수행 이러한 데모를 조직 커뮤니케이션 이벤트의 일부로 만들어 데이터 기반 문화를 촉진합니다.
    • 측정지표를 작성하여 조직 목표와 일치하는지 확인하고 조직 구내의 표시 모니터를 정렬하여 조직의 광범위한 주요 측정지표 추적 채택을 보여줍니다.
    • 사용자가 모바일 애플리케이션 기능을 설정 및 사용하여 새로 고친 데이터를 매일 확인하고 업무 사용자와 함께 업무 시간 세션을 호스팅하여 채택을 유도하기 위해 공개 질문을 명확히 할 것을 권장합니다.
    이 작업을 수행하려면 다음이 필요합니다.
    • 서비스 관리자
    • 변경 관리 팀
    • 프로젝트 관리 팀
    • IT 지원 팀

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  • ❇ 롤아웃 일정 잡기 - 스케줄을 영향을 받는 비즈니스 단위에 전달합니다.
  • 지원 가동 - 핵심 구현 팀이 가동 지원을 제공할 수 있도록 Fusion Data Intelligence 구현이 실행된 후 처음 몇 주 동안 계획합니다. 가동 지원의 목표는 비즈니스 사용자가 서비스를 사용하기 시작할 때 구현 팀이 모든 문제를 신속하게 해결하도록 하는 것입니다.
  • 사용 추적 - 구현 및 비즈니스 리더로서 사용자 수준 감사 보고서를 제공하는 사용 추적 워크북을 사용하여 시스템을 일관되게 추적할 계획입니다. 시스템에 로그인한 사용자의 감사 로그를 유지하기 위해 Fusion Data Intelligence 서비스 관리자는 [사용량 분석] 페이지를 사용할 수 있습니다. 이 기능은 중요한 정보에 액세스할 수 있는 역할을 식별하여 조직의 데이터를 보호하는 데 필수적입니다. 중요한 데이터 식별자는 중요한 데이터에 액세스할 수 있는 사용자를 보여주는 감사 로그를 생성하여 사용자 로깅 환경을 향상시킵니다. 이 기능은 특정 데이터에 대한 다양한 레벨의 액세스 권한을 가진 여러 롤이 있고 중요한 정보에 액세스한 사용자를 추적하기 위해 자세한 감사가 필요한 조직에 특히 유용합니다. 역할 간 업무 분리를 유지 관리하기 위해 Fusion Data Intelligence 서비스 관리자는 비운용 및 운용 환경에서 보안 업무 역할 지정 보고서를 다운로드하여 역할에 지정된 모든 업무를 볼 수 있습니다. 역할 모음에서 실행되도록 이 보고서를 구성할 수 있습니다.
  • 감사 로그(서비스 관리자 및 보안 관리자)를 참조하여 문제 해결을 위해 생성할 수 있는 여러 감사 로그를 참조하십시오.

체크리스트를 사용하여 작업 항목이 계획되었는지 확인합니다. Go Live Checklist를 참조하십시오.

Fusion HCM Analytics 사용자 온보딩 계획

관리자 및 비즈니스 사용자 온보딩 계획을 준비하는 동안 이 샘플 온보딩 계획을 검토하십시오. 샘플 계획에서는 Fusion HCM Analytics 사용자를 온보딩하는 방법에 대해 설명합니다.

다음과 같이 사용자 온보딩을 계획합니다.
  • 관리자 - 서비스 관리자, 보안 관리자 및 기능 관리자 또는 모두인 약 1~10명의 사용자를 포함합니다.
  • HR, HR 분석가, 분석가 - 다음 접근 권한으로 인력의 약 0.3%~3%를 포함합니다.
    • HR 분석가 - 모든 접근
    • AOR 기반 액세스(권장)
      • HCM Cloud에서 AOR(책임 영역) 설정
      • AOR를 사용하여 커스텀 보안 설정
      • AOR 구조가 변경되지 않는 한 AOR 변경사항이 자동으로 업데이트됩니다.
    • 기타 옵션(지속적인 유지 관리)
      • 비즈니스 단위(BU), 법인(LE), 국가, 부서와 같은 사전 구축된 술어
      • Fusion Data Intelligence의 맞춤형 보안
      • ETL(추출, 전송 및 로드)
  • 라인 관리자 - 인력의 최대 10%를 다음과 같이 포함합니다.
    • 감독자 계층
      • Cloud HCM에서 추상 라인 관리자 역할로 자동 설정
      • 사용자정의 라인 관리자 역할이 있는 HCM Cloud 사용자를 위한 Fusion Data Intelligence의 빠른 설정
    • AOR, 사전 구축된 객체, 사용자정의 보안 또는 ETL을 사용하여 필요에 따라 재정의
  • 비HCM 사용자 - 비즈니스 요구사항에 따라 Taleo User, Survey Analyst, SI 파트너와 같은 사용자를 포함합니다. 계획-까지:
    • Fusion Data Intelligence에서 사용자 계정 생성
    • 커스텀 보안을 사용하여 액세스 권한 부여
  • 기능 분석가 - 급여 분석가, 채용 분석가, 인재 및 개발, 학습 분석가가 포함됩니다. 계획-까지:
    • 각 콘텐츠 영역에 기능 액세스 권한 부여
    • AOR, 사전 구축된 객체, 커스텀 보안 또는 ETL을 사용하여 데이터 액세스 권한 부여
이러한 추가 제어에 대한 계획:
  • 작성자 대 소비자
  • 채용, 인재 및 보상과 같은 기능별 영역별 액세스
  • 집계 및 상세 보고서와 같은 객체별 접근 및 사전 제작 보고서 숨기기