Oracle Cloud에서 생성형 AI를 사용해 프로젝트 기반 쇼핑 카트로 인한 중단 방지
생성형 AI와 같은 신흥 기술은 이러한 추세를 뒤집어 온라인 쇼핑객에게 필요한 제품을 찾을 수 있는 보다 편리한 방법, 원하는 프로젝트를 구축하기 위한 지침, 구매를 빠르고 쉽고 보람 있게 해주는 체크아웃 경험을 제공할 것을 약속합니다.
생성형 AI의 강력한 프로젝트 기반 검색, 제품 추천, 개인화된 가격 책정 기능을 통해 온라인 쇼핑객은 구매 결정을 더 빠르게 내리고, 구매한 제품 수를 늘리고, 장기적이고 충성도 높은 고객이 될 가능성이 훨씬 높습니다.
그러나 오늘날의 온라인 쇼핑 카트 플랫폼은 종종 복잡성, 혼란 및 기회를 놓치고 있습니다. 야외 갑판을 만들거나 집에서 방을 재창조하려는 많은 온라인 구매자는 다양한 공급 업체 및 콘텐츠 제작자의 세련된 가구, 건축 자재 및 교육용 비디오를 위해 인터넷을 채찍질해야합니다. 프로젝트를 조사하는 동안 쇼핑객은 다양한 온라인 판매자로부터 특정 품목, 도구 및 자료를 선택하여 단일 판매자가 받을 수 있는 수익 점유율을 제한하는 것이 좋습니다.
Oracle Generative AI 서비스와 Oracle Autonomous Database 23ai를 Vector Search와 결합하면 온라인 판매자가 프로젝트 유형 검색 및 BOM 생성에서부터 쇼핑 카트에 권장 제품을 채우고 구축을 시작하는 방법에 대한 단계별 지침을 제공하는 데 필요한 모든 것을 고객에게 제공할 수 있습니다. 모든 고객은 BOM에서 제품을 선택하고 쇼핑 카트에 추가한 다음 체크아웃하면 됩니다. 고객이 선택한 프로젝트 유형에 따라 Oracle 생성형 AI 서비스는 판매자의 재고 내에서 필요한 모든 도구를 즉시 식별하고, 일련의 지침을 생성하여 해당 도구를 사용하여 프로젝트를 구축한 다음 필요한 도구와 자료를 고객의 쇼핑 카트에 보내 구매할 수 있습니다.
구조
AI 기반의 프로젝트 기반 쇼핑 카트를 배포하고 제품 추천, 프로젝트 BOM 및 지침을 생성하려면 임베딩 모델, Oracle Database 23ai, 대규모 언어 모델(LLM) 및 중앙 컴퓨팅 인스턴스가 필요합니다.
API 호출을 사용하거나 Oracle APEX Application Development를 사용하여 구축된 프론트엔드 웹 앱을 사용하여 이러한 제품 및 서비스를 기존 웹 기반 쇼핑 카트와 통합할 수 있습니다.
이 아키텍처는 아래에 나열된 주요 구성 요소를 제공합니다. (아키텍처 다이어그램은 배치 계획 섹션에 제공된 각 배치 옵션과 함께 포함되어 있습니다.)
- Oracle 23ai에서 AI 벡터 검색
Oracle Database 23ai는 키워드가 아닌 의미(의도 및 의도)를 기반으로 데이터를 쿼리하기 위한 AI 벡터 검색을 제공합니다. 임베딩이라고도 하는 벡터는 문서, 이미지, 비디오, 사운드 등의 다차원 표현입니다. 이러한 객체를 벡터로 인코딩하면 수학적 계산을 사용하여 객체 간의 유사성을 찾을 수 있습니다. Oracle Database 23ai의 진정한 위력은 유사성과 다른 검색 기준을 결합한 간단한 SQL 문을 사용하여 이러한 유사성 검색을 비즈니스 데이터 검색과 결합할 수 있다는 것입니다. 이러한 유형의 질의는 LLM(대형 언어 모델)에 추가 컨텍스트를 제공하여 지식을 강화하고 응답 정확도를 높이며 질문과 관련성이 높아집니다.
- 생성형 AI 및 대규모 언어 모델
Oracle Cloud Infrastructure Generative AI는 텍스트 생성, 요약, 의미 검색 등을 위한 광범위한 사용 사례를 다루는 최첨단 커스터마이징 가능한 대규모 언어 모델(LLM) 세트를 제공하는 완전 관리형 OCI 서비스입니다. 플레이그라운드를 사용하여 바로 사용할 수 있는 사전 학습 모델을 시도하거나 전용 AI 클러스터의 고유 데이터를 기반으로 미세 조정된 사용자정의 모델을 생성하여 호스팅할 수 있습니다.
이 아키텍처에서 대규모 언어 모델은 선택한 프로젝트 유형 및 쇼핑 카트로 전송된 제품에 대한 사용자 설명서를 생성하는 데 사용됩니다. OCI Generative AI에는 커스텀 모델을 미세 조정하거나 커스텀 모델의 엔드포인트를 호스팅하는 데 사용할 수 있는 컴퓨트 리소스인 전용 AI 클러스터도 포함되어 있습니다. 클러스터는 모델 전용이며 다른 테넌시의 사용자와 공유되지 않습니다. 커스텀 모델 OCI 생성형 AI를 사용하면 자체 데이터를 사용해 모델을 세분화할 수 있습니다.
- OCI GoldenGate
Oracle Cloud Infrastructure GoldenGate는 복제 시 데이터 고가용성을 유지하고 실시간 분석을 지원하는 실시간 데이터 메시 플랫폼을 제공하는 관리형 서비스입니다. 컴퓨팅 환경을 할당하거나 관리하지 않고도 데이터 복제 및 스트림 데이터 처리 솔루션을 설계, 실행 및 모니터링할 수 있습니다.
Oracle Cloud Infrastructure GoldenGate는 Oracle ATG Web Commerce로 생성된 전자상거래 쇼핑 카트를 OCI Generative AI 서비스와 통합하여 온라인 판매자에게 다양한 이점을 제공하는 원활한 프로세스를 지원합니다.
Oracle Cloud Infrastructure(OCI)는 다양한 고급 AI 서비스에 손쉽게 액세스할 수 있는 Oracle ATG 및 기타 전자상거래 애플리케이션을 호스팅 및 관리할 수 있는 강력하고 유연한 환경을 제공합니다.
시작하려면 Oracle ATG 및 관련 테이블을 Oracle Autonomous Database로 로드하십시오. OCI GoldenGate 또는 기타 Oracle 데이터 통합 도구 및 API를 사용하여 안전하고 효율적인 데이터 전송 프로세스를 지원함으로써 이를 손쉽게 달성할 수 있습니다.
데이터가 수집되면 온라인 판매자는 GenAI 쇼핑 카트 솔루션을 사용하여 GenAI 기반 쇼핑 카트로 ATG에 반환 할 수있는 쇼핑 카트를 구축 할 수 있습니다.
OCI 생성형 AI 서비스를 사용하여 고객 행동, 선호도, 구매 패턴을 분석할 수도 있습니다. 이러한 통찰력을 사용하여 개인화된 제품 권장사항을 생성하고, 가격 전략을 최적화하고, 타겟팅된 마케팅 캠페인을 생성하여 고객 만족도를 높이고 판매를 늘릴 수 있습니다.
OCI의 확장 가능하고 유연한 인프라는 소매유통업체 및 기타 온라인 판매업체가 모든 양의 데이터와 트래픽을 처리할 수 있게 해주며, 고객에게 원활하고 신속한 쇼핑 경험을 제공합니다.
- 함수
Oracle Cloud Infrastructure Functions는 확장성이 뛰어난 완전 관리형 멀티테넌트 온디맨드 Functions-as-a-Service(FaaS) 플랫폼입니다. 그것은 Fn 프로젝트 오픈 소스 엔진에 의해 구동 됩니다. 함수를 사용하면 코드를 배치하고 직접 호출하거나 이벤트에 대한 응답으로 트리거할 수 있습니다. Oracle Functions는 Oracle Cloud Infrastructure Registry에서 호스팅되는 Docker 컨테이너를 사용합니다.
- Oracle APEX Application Development
Oracle APEX는 Oracle Database가 설치된 모든 곳에 배포할 수 있는 확장성과 기능이 풍부하고 안전한 엔터프라이즈 앱을 구축할 수 있게 해주는 로우코드 개발 플랫폼입니다. 정교한 솔루션을 제공하기 위해 방대한 기술 분야의 전문가가 될 필요는 없습니다. Oracle APEX에는 사용자 인터페이스 테마, 탐색 제어, 폼 처리기 및 애플리케이션 개발 프로세스를 가속화하는 유연한 보고서와 같은 내장 기능이 포함되어 있습니다.