CPQ Cloud와 Oracle Commerce Cloud 통합 및 Autonomous Data Warehouse Analytics 활용
Oracle Integration를 사용하면 클라우드와 온-프레미스 애플리케이션을 통합하고, 비즈니스 프로세스를 자동화하고, 비즈니스 프로세스에 대한 통찰력을 얻고, 시각적 애플리케이션을 한 곳에서 개발할 수 있습니다. 고객은 웹 서비스 및 기타 연결 방법과 관련된 복잡성을 없애 통합을 단순화하는 애플리케이션 어댑터를 사용하여 이 통합을 달성할 수 있습니다.
Oracle의 포괄적인 애플리케이션 어댑터 라이브러리는 각 애플리케이션 공급업체에 필요한 다양한 프로토콜을 신속하게 연결할 수 있는 표준화된 방법을 제공합니다. CX, ERP 및 HCM 용 애플리케이션 커넥터를 통해 Oracle는 데이터베이스, 생산성, 소셜, RPA(로봇 프로세스 자동화) 및 기술 어댑터를 제공합니다.
구조
이 구조는 이 통합의 한 가지 예를 보여줍니다. 여기에서 카탈로그 항목은 외부 소스(타사 애플리케이션) 에서 Oracle Commerce Cloud로 임포트되어 해당 항목에 대한 판촉을 제공합니다. 그런 다음 Oracle Configure, Price, Quote(CPQ) Cloud를 사용하여 구매자 조회의 프로세스를 완료하고 할인과 관련 상향 판매 및 교차 판매 기회를 자동으로 적용할 수 있습니다.
그런 다음 Oracle Cloud Infrastructure Object Storage 및 Autonomous Data Warehouse에 데이터를 업로드할 수 있습니다. 머신 러닝 및 데이터 과학과 같은 Autonomous Data Warehouse 고유의 툴과 타사 툴을 사용하여 더 많은 비즈니스 기회를 위해 데이터를 수익 창출할 수 있습니다. 이러한 애플리케이션을 통합하면 Oracle Commerce Cloud 및 Oracle CPQ 오퍼링의 기능이 함께 제공됩니다. 이를 통해 기업은 구매 프로세스 중 비즈니스와 의미 있게 상호 작용하는 방법을 구매자에게 제공할 수 있습니다. 또한 상담원은 구매자를 유연하게 처리하여 경험을 개선하고 쇼핑객 만족도를 극대화할 수 있습니다.
다음 다이어그램은 이 참조 구조를 보여줍니다.
구조는 다음과 같은 구성 요소로 구성됩니다:
- Oracle Cloud Infrastructure 테넌시
테넌시는 Oracle Cloud Infrastructure에 등록할 때 Oracle가 Oracle Cloud 내에서 설정하는 안전하고 격리된 분할 영역입니다. 테넌시 내에서 Oracle Cloud의 리소스를 생성, 구성 및 관리할 수 있습니다.
- Oracle Cloud Infrastructure 영역
Oracle Cloud Infrastructure 지역은 가용성 도메인이라고 하는 하나 이상의 데이터 센터를 포함하는 지역화된 지역입니다. 지역은 다른 지역과 독립적이며 방대한 거리는 국가 또는 대륙에서 분리할 수 있습니다.
- Oracle Commerce Cloud유연하고 풍부한 기능을 갖춘 스토어프론트를 구축하기 위한 다양한 툴을 제공하는 전자 상거래 솔루션입니다. Oracle Commerce Cloud를 사용하여 다음 기능을 사용할 수 있습니다:
- 스토어프론트 페이지의 디자인 및 레이아웃을 사용자정의하고 변경사항을 미리 봅니다.
- 상점 콘텐츠를 다른 언어로 표시
- 카탈로그 항목 생성 또는 임포트
- 재고 및 오퍼 진급 관리
- 구매자 계정 관리 및 구매자가 희망 목록 설정 허용
- 상점에 대한 보고서 보기
- 상점의 시각적 요소를 테스트하여 선호하는 디자인 구매자 결정
- Oracle Commerce Cloud 웹 서비스 AP를 통해 상점을 위한 맞춤형 기능 개발
- Oracle Configure, Price, and Quote Cloud(CPQ Cloud)
CPQ Cloud는 구매자 조회에서 주문 이행에 이르기까지 완전한 견적-수금 프로세스를 제공합니다. 단순한 제품 옵션과 복잡한 제품 구성, 할인 및 관련 상향 판매 및 교차 판매 기회를 자동으로 적용하는 방법을 안내합니다.
- Oracle Cloud Infrastructure 오브젝트 스토리지 버킷
오브젝트 스토리지를 사용하면 데이터베이스 백업, 분석 데이터 및 이미지 및 비디오와 같은 풍부한 컨텐츠를 비롯한 모든 컨텐츠 유형의 대량의 정형 및 비정형 데이터에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 빠르고 즉시 자주 액세스해야 하는 핫 스토리지에 표준 스토리지를 사용합니다. 오랫동안 보존하고 거의 또는 거의 액세스하지 않는 콜드 스토리지에 아카이브 스토리지를 사용합니다.
- Oracle Integration
Oracle Integration는 애플리케이션을 통합하고, 프로세스를 자동화하고, 비즈니스 프로세스에 대한 통찰력을 얻고, 시각적 애플리케이션을 생성할 수 있는 완전 관리형 서비스입니다. 간소화된 버전의 Oracle Integration 인 SaaS 용 Oracle Integration는 SaaS에 중점을 두고 Oracle Integration의 기능과 이점을 제공합니다.
- Autonomous Data Warehouse
Oracle Machine Learning를 포함하는 Oracle 자율운영 데이터베이스입니다. 데이터 과학자는 데이터베이스 내 Oracle Machine Learning 기능과 관련 노트북 인터페이스를 사용하여 머신 러닝 모델을 구축, 평가, 점수 지정 및 배치할 수 있습니다.
- Oracle Identity Cloud Service
Oracle Identity Cloud Service는 광범위한 SaaS 및 온-프레미스 애플리케이션에 대한 ID 관리, SSO(Single Sign-On) 및 ID 제어를 제공합니다.
- Cloud Guard
Oracle Cloud Guard를 사용하여 Oracle Cloud Infrastructure에서 리소스의 보안을 모니터하고 유지 관리할 수 있습니다. Cloud Guard는 정의할 수 있는 감지기 레시피를 사용하여 리소스의 보안 취약점을 검사하고 운영자 및 사용자의 위험 작업을 모니터합니다. 잘못된 구성 또는 비보안 작업이 감지되면 Cloud Guard는 해결 조치를 권장하고 정의할 수 있는 응답기 레시피를 기반으로 해당 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다.
- IAM(Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management)
IAM(Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management) 를 사용하면 Oracle Cloud Infrastructure의 리소스에 액세스할 수 있는 사용자와 해당 리소스에 대해 수행할 수 있는 작업을 제어할 수 있습니다.
권장 사항
- 보안 목록
보안 목록을 사용하여 전체 서브넷에 적용되는 수신 및 송신 규칙을 정의합니다.
- Autonomous Data Warehouse
데이터 과학자가 배타적으로 사용할 별도의 스키마를 생성합니다. 기본 데이터 웨어하우스 스키마에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 스키마에 부여합니다. 이 배열을 통해 데이터 과학자는 탐색, 분석 및 모델 구축을 위해 데이터의 로컬 뷰를 생성할 수 있습니다. 필요한 경우 공유 데이터를 데이터 과학자가 로컬에서 수정할 수 있는 자신의 스키마에 복사할 수 있습니다.
고려 사항
Oracle Commerce Cloud를 CPQ Cloud와 통합하고 Autonomous Data Warehouse 분석을 활용하는 경우 다음 구현 옵션을 고려하십시오.
- 서비스 제한
토폴로지에 사용되는 Oracle Cloud Infrastructure 서비스에 대한 제한 및 할당량을 고려하십시오.
- 보안
Oracle Cloud Infrastructure를 Oracle Identity Cloud Service와 통합하면 중앙 집중식 ID 시스템을 사용하여 토폴로지의 모든 리소스에 대한 인증 및 권한 부여를 관리할 수 있습니다. 테넌시가 생성된 날짜에 따라 Oracle Identity Cloud Service와 사전 통합될 수 있습니다.
- 오브젝트 스토리지에 대한 비용 고려 사항
저비용 아카이브 스토리지 서비스를 사용하여 거의 액세스되지만 오랫동안 보존해야 하는 데이터를 저장할 수 있습니다.
아카이브 스토리지로 데이터를 자동으로 이동하거나 지정된 기간 후 데이터를 삭제하도록 수명 주기 관리 정책을 정의합니다.
- Oracle Identity Cloud Service 라이센스
Oracle Identity Cloud Service에 대한 기본 라이센스는 Oracle Utilities SaaS와 함께 제공됩니다. 보다 고급 ID 관리를 위해 Oracle Identity Cloud Service의 다른 기능(예: 통합) 이 필요할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 Oracle Utilities SaaS에서 제공하는 것 이상의 추가 라이센스가 필요합니다.