Oracle Cloud Infrastructure Generative AI와 ERP 통합
AstuteAP는 여러 ERP(전사적 자원 관리) 플랫폼에서 공급업체 송장 처리를 간소화하도록 설계된 고급 인공 지능 기반 미지급금 자동화 솔루션입니다.
이 아키텍처는 Oracle Cloud Infrastructure(OCI) 서비스 및 인공 지능(AI)을 활용하여 수동 데이터 입력을 없애고, 오류를 줄이고, 미지급금 워크플로를 가속화합니다. AstuteAP 고객 ERP 시스템과 통합되어 지능적이고 자동화된 송장 처리를 제공합니다.
이 솔루션은 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 운영 효율성: 송장 처리 비용을 절감하고 주기 시간을 단축합니다.
- 정확성: AI 기반 데이터 추출 및 검증을 통해 오류를 최소화합니다.
- 확장성: 다양한 송장 규모를 처리할 수 있도록 확장합니다.
- 가시성: 송장 상태에 대한 실시간 추적 및 보고를 제공합니다.
- 준수: 모든 송장 처리 활동의 감사 가능한 레코드를 유지 관리합니다.
- 비용 절감: 자동화 및 효율성 향상을 통해 처리 비용을 절감합니다.
AstuteAP 청구서 처리 수명 주기 전반에 걸쳐 인공 지능을 활용합니다.
- 문서 처리: OCI Generative AI는 다양한 송장 형식 및 언어를 인식하고 해석합니다.
- 데이터 추출: 머신 러닝 알고리즘은 높은 정확도로 주요 정보를 식별하고 추출합니다.
- 검증: AI는 추출된 데이터를 알려진 패턴과 비교하여 불일치 및 잠재적 오류를 플래그합니다.
- 처리: 송장 속성 및 비즈니스 규칙에 기반한 지능형 워크플로우 경로 지정입니다.
- 지속적인 학습: 처리된 송장에서 머신 러닝을 사용하여 시간이 지남에 따라 시스템이 개선됩니다.
AstuteAP는 기존 엔터프라이즈 시스템과의 원활한 통합을 제공합니다.
- 사전 구축된 커넥터: PeopleSoft, Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne, Ellucian Banner 등 주요 ERP 플랫폼과 즉시 통합할 수 있습니다.
- API 우선 설계: OCI API Gateway는 다른 비즈니스 시스템과의 연결을 지원합니다.
- 확장 가능한 프레임워크: 이 아키텍처는 특수한 요구 사항에 맞게 커스터마이징 통합을 지원합니다.
사용 사례: AstuteAP로 미지급금 자동화
AstuteAP는 ERP 시스템, 벤더 포털 및 뱅킹 인터페이스와 원활하게 통합되는 지능형 AP(미지급금) 자동화 플랫폼을 제공합니다.
AstuteAP 워크플로우 자동화, 보안 연결 및 규정 준수 제어를 활용하여 AP 운영을 간소화합니다.
송장은 자동으로 수집, 해석되고 구매 주문(PO)과 매칭되며, 예외는 안전한 클라우드 전용 워크플로우를 통해 지능적으로 라우팅됩니다.
이를 통해 수작업이 최대 80% 감소하고, 송장 주기 시간을 며칠에서 몇 시간으로 단축하고, 정확성을 개선하고, 월말 결산을 가속화하며, 이 모든 작업을 통해 즉각적인 비용 절감, 강력한 재무 제어 및 완전히 감사 가능한 AP 프로세스를 제공합니다.
이 솔루션은 다음과 같은 상위 레벨 프로세스를 사용합니다.
- 송장 수집:
- 전자메일 또는 포털을 사용하여 받은 송장은 자동으로 수집됩니다.
- 생성형 인공 지능(GenAI)은 공급업체, 구매 주문 번호, 날짜, 금액, 세금, 만기일 등의 송장에서 주요 데이터를 추출합니다.
- 검증 및 준수:
- 시스템에서 중복, 세금 준수 및 공급자 마스터 데이터를 확인합니다.
- 예외는 해결을 위해 AP 직원에게 라우팅됩니다.
- ERP 통합: 승인된 송장은 ERP 시스템(예: PeopleSoft, Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne, Ellucian Banner)에 직접 게시됩니다.
- 보고 및 분석:
- 대시보드는 부채, 주기 시간 및 공급업체 성과에 대한 가시성을 제공합니다.
- Audit Trail은 Sarbanes-Oxley(SOX)/General Data Protection Regulation(GDPR)의 준수를 보장합니다.
이 아키텍처는 무인 송장 처리를 가능하게 하기 때문에 기업은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.
- AP 주기 시간을 8일에서 1일로 단축
- 85% 이상의 인보이스가 사람의 손길 없이 처리됨
- 수동 데이터 입력 80% 감소
- AI 기반 검증으로 인한 예외 70% 감소
- 월말 결산 시간을 2~4일 단축
- 송장당 처리 비용 절감(약 10달러에서 2달러 미만)
- 더 빠르고 신뢰할 수 있는 지불로 신뢰를 높이고 공급업체 관계 개선
이는 다음과 같은 직접적인 영향을 줍니다.
- 현금 흐름 가시성
- 공급업체 만족도
- 규정 준수 및 감사 준비
- 재무 팀 전반의 운영 효율성
구조
이 아키텍처는 ERP 데이터에 대한 안전하고 확장 가능한 대화형 액세스를 제공합니다.
다음 다이어그램은 구조를 보여줍니다.
아키텍처는 다음과 같은 기본 구성 요소로 구성됩니다.
- 고객 ERP 영역
- ERP 시스템: PeopleSoft, Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne, Ellucian Banner 등 지원되는 플랫폼과 연결됩니다.
- 통합 계층: 고객 시스템과 AstuteAP 간의 원활한 통신을 지원합니다.
- OCI(Oracle Cloud Infrastructure) 지역
- 인터넷 게이트웨이: 시스템에 대한 안전한 외부 액세스를 제공합니다.
- OCI Site-to-Site VPN: OCI에 대한 보안 전용 네트워크 연결을 지원합니다.
- 암호화: 전송 중에 데이터 보안을 보장합니다.
- Oracle Cloud Infrastructure Service Gateway: Oracle 서비스에 대한 보안 연결을 제공합니다.
- VCN(가상 클라우드 네트워크): 공용(public) 서브넷과 전용(private) 서브넷을 포함하는 격리된 네트워크 환경입니다.
공용 서브넷에는 다음이 포함됩니다.
- Oracle APEX Application Development: 송장 관리 및 보고를 위한 웹 기반 사용자 인터페이스입니다.
- Oracle Cloud Infrastructure API Gateway: 서비스와 외부 시스템 간의 API 트래픽을 관리합니다.
전용 서브넷에는 다음이 포함됩니다.
- Oracle Cloud Infrastructure Load Balancer: 고가용성 및 복원성을 위해 트래픽을 분산합니다.
- 자동화 엔진 REST(Representational State Transfer) 서버: 송장 자동화 워크플로우를 조정하는 핵심 처리 엔진입니다.
- Oracle Autonomous AI Database: 송장 데이터 저장 및 분석을 위한 지능형 데이터베이스 플랫폼입니다.
- Astute AI Prompt Library: 송장 처리를 위한 AI 상호 작용 템플릿의 저장소입니다.
- Oracle Service Network 및 AI 계층
- Oracle Cloud Infrastructure Generative AI: 지원되는 다수의 대규모 언어 모델(LLM) 중 하나를 사용하여 지능형 문서 처리를 위한 AI 기반 서비스를 제공합니다.
- Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management: 인증 및 권한 부여를 제어합니다.
- Oracle Cloud Infrastructure Object Storage: 송장 문서 및 관련 파일을 저장합니다.
- OCI 전자메일 전달: 워크플로우 이벤트에 대한 통지 서비스를 처리합니다.
- 보안 아키텍처
- 네트워크 보안: 보안 데이터 전송을 위한 VPN 연결 및 암호화.
- 액세스 제어: 세분화된 권한 관리를 위한 OCI Identity and Access Management.
- 데이터 보호: 적절한 액세스 제어를 통해 문서 스토리지를 보호합니다.
- 격리: 보안 태세 향상을 위한 공용 및 전용 서브넷 분리.
- Oracle Cloud Infrastructure Service Gateway: Oracle 서비스에 대한 보안 연결을 제공합니다.
- 최대 보안 영역: 모든 OCI 리소스는 최대 보안 영역 내에서 프로비전되어 Oracle이 요구하는 보안 보호 한계선을 적용합니다. 이를 통해 필수 암호화, 제한된 공용 액세스, 제어된 네트워크 구성, OCI 보안 정책과의 지속적인 준수와 같은 기본별 보안 제어를 보장합니다.
- NSG(네트워크 보안 그룹): 네트워크 보안 그룹은 작업 로드 레벨에서 세분화된 수신 및 송신 규칙을 정의하는 데 사용됩니다. NSG는 PeopleSoft 계층, AstuteAP 서비스, OCI Generative AI 구성 요소 간의 정확한 트래픽 제어를 지원하여 제로 트러스트 네트워크 모델을 지원하고 공격 표면을 최소화합니다.
이 솔루션은 다음 프로세스 흐름을 사용합니다.
- 송장 캡처: OCR(광학 문자 인식) 및 지능형 인식 기술을 사용하여 여러 소스에서 자동화된 송장 검색 및 AI 지원 디지털 형식으로의 변환을 활용합니다.
- 공급자는 전자 메일, 업로드, 포털 사용 또는 EDI(전자 데이터 교환)를 통해 송장을 전송합니다.
- AstuteAP는 자동으로 문서를 수집하여 OCI Object Storage에 저장합니다.
- AI 해석 및 데이터 추출: 신뢰도 점수 부여를 통한 키-값 쌍 추출, 송장 데이터의 자동화된 검증 및 사전 처리, AI 분석을 통한 오류 감지 및 수정이 포함됩니다.
- Cohere, Llama 또는 ChatGPT와 같은 대규모 언어 모델을 사용하는 OCI Generative AI가 이 문서를 읽습니다.
- 키 필드는 신뢰도 점수부여를 통해 추출됩니다.
- AI 프롬프트 라이브러리는 다양한 송장 형식의 일관된 처리를 보장합니다.
- 검증 및 매칭: 승인 워크플로우를 통한 지능형 라우팅, 게시 및 지불 처리를 위한 대상 ERP 시스템과의 원활한 통합, 감사, 조회 및 보관을 위한 문서 스토리지를 제공합니다.
- 자동화 엔진은 추출된 데이터를 ERP 마스터 데이터에 대해 검증합니다.
- 양방향/3방향 매칭, 공급자 검증, 허용한도 검사를 수행합니다.
- 중복, 이상 및 잠재적 사기를 감지합니다.
- 예외는 빠른 검토를 위해 AP 직원에게 전달됩니다.
- 승인 워크플로우:
- 필요한 경우 예외 또는 비PO 송장이 승인을 위해 경로 지정됩니다.
- 승인자는 AstuteAP UI를 사용하여 승인 또는 거부를 수행합니다.
- ERP 전기: 송장이 검증 및 승인된 후:
- 송장은 구조화되어 있으며 ERP 형식에 맞게 준비됩니다.
- 송장은 REST API를 사용하여 ERP에 전기됩니다.
- 스토리지 및 감사:
- 추출된 데이터를 포함한 송장 PDF는 감사 및 검색을 위해 OCI에 안전하게 저장됩니다.
- 전체 처리 기록은 감사 레코드에서 유지 관리됩니다.
- 분석 및 보고: 프로세스 가시성 및 성과 측정지표에 대한 대시보드 보고, 재무 운영 최적화에 대한 통찰력, 사기 모니터링 및 경고 기능을 제공합니다. 자율운영 AI 데이터베이스는 다음을 위한 대시보드를 제공합니다:
- 송장 상태 및 주기 시간
- 예외 및 병목 현상
- 벤더 지출 분석
- 월말 마감 준비