Co jsou mapy příčin a následků?
Mapa příčin a účinků umožňuje ilustrovat vztahy mezi příčinou a účinkem cíle nebo klíčového ukazatele výkonu uvedeného v podokně Strategie. (Všimněte si, že mapy příčin a účinků jsou diagramy, které se používají ve výsledkové listině a nesouvisejí se zobrazeními map, která jsou popsaná v části Přidání zobrazení pro zobrazení na panelech.)
Obrázek obsahuje příklad mapy příčiny a účinku pro cíl Zlepšení finančních výsledků.
Vztahy příčin a účinků se vytvářejí pro:
-
Cíl, když vytváříte nebo upravujete cíl a určujete:
-
Další cíle nebo klíčové ukazatele výkonu, které mají vliv na příslušný cíl nebo ho podporují (příčiny)
-
Další cíle nebo klíčové ukazatele výkonu, na které má tento cíl vliv nebo které podporuje (účinky)
Další informace naleznete v tématu Vytváření cílů.
-
-
Klíčový ukazatel výkonu, když pracujete s podrobnostmi klíčových ukazatelů výkonu
-
Další cíle nebo klíčové ukazatele výkonu, které mají vliv na příslušný klíčový ukazatel výkonu nebo ho podporují (příčiny)
-
Další cíle nebo klíčové ukazatele výkonu, na které má tento klíčový ukazatel výkonu vliv nebo které podporuje (účinky)
(Další informace viz Práce s podrobnostmi klíčových ukazatelů výkonu.
-
Mapa příčin a účinků také ukazuje úměrnost (tedy, zda jsou změny ve výkonu nebo hodnotě ve vztahu mezi příčinou a účinkem přímo úměrné (přímé) nebo nepřímo úměrné (nepřímé)) a sílu (silná, střední nebo slabá) vztahů příčin a účinků pomocí symbolů.
Mapa příčin a účinků pomáhá lépe pochopit význam strategických změn v budoucnu.
Mapu příčin a účinků můžete vytvořit v režimu úprav nebo zobrazení:
-
V režimu úprav můžete vytvořit a uložit mapu příčin a účinků.
-
V režimu zobrazení můžete vytvořit dočasnou mapu příčin a účinků jen pro čtení. Nelze ji uložit.
Další informace o režimech úprav a zobrazení najdete v části Používání režimu úprav a zobrazení v Editoru výsledkových listin.
Poznámka:
Vytvořením propojení příčin a následků automaticky zobrazíte provozní metriky a závislosti.Další informace o vytváření map příčin a účinků najdete v části Vytvoření map příčin a účinků.