Benannte Bedingungen erstellen

Sie können benannte Bedingungen erstellen, die Sie in Agents und Dashboard-Seiten wiederverwenden können.

Siehe Was sind benannte Bedingungen?

So erstellen Sie eine benannte Bedingung:

  1. Klicken Sie im globalen Header auf Neu, und wählen Sie dann Bedingung.

    Daraufhin wird das Dialogfeld Neue Bedingung angezeigt.

  2. Füllen Sie das Dialogfeld "Neue Bedingung" aus. Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen für Bedingungen angeben.