Personnalisation des abonnements aux agents

Supposons qu'un agent a été configuré pour permettre aux utilisateurs de personnaliser l'abonnement et que cet agent utilise une analyse incluant un filtre avec invite pour sa condition, le contenu de diffusion ou les deux à la fois.

Vous pouvez personnaliser les valeurs de filtre de l'analyse conditionnelle, l'analyse du contenu de diffusion ou les deux, en fonction de vos besoins.

Pour permettre aux utilisateurs de personnaliser un abonnement d'agent, vous devez sélectionner l'option Autoriser les abonnés à personnaliser les agents dans l'onglet Destinataires de l'éditeur d'agent.

Pour personnaliser un abonnement d'agent :

  1. Dans l'en-tête global, cliquez sur Accueil. La page d'accueil apparaît.

  2. Dans la zone Parcourir/Gérer..., cliquez sur Mes abonnements à l'agent.

    La liste des agents auxquels vous êtes actuellement abonné apparaît. (Les agents pour lesquels vous avez été désigné comme destinataire ne sont pas inclus dans cette liste.)

  3. Accédez à l'agent dont vous voulez personnaliser l'abonnement.

  4. Cliquez sur le lien Plus de l'agent et sélectionnez Personnaliser un abonnement.

    La boîte de dialogue Personnaliser l'abonnement à l'agent apparaît.

  5. Personnaliser les filtres avec invite ou les paramètres selon vos besoins. (En fonction de la manière dont l'agent a été configuré, vous pouvez personnaliser les filtres avec invite ou les paramètres de la condition, le contenu de diffusion ou les deux.)

    Pour personnaliser un filtre avec invite ou un paramètre, procédez comme suit :

    1. Cliquez sur le bouton Modifier l'opérateur/la valeur de ce paramètre.

      La boîte de dialogue Modifier le filtre de paramètre apparaît.

    2. Modifiez les valeurs si nécessaire.

    3. Cliquez sur OK.

  6. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue Personnaliser l'abonnement à l'agent.

Remarque :

Les valeurs de filtre personnalisées définies aux étapes précédentes ne s'affichent pas automatiquement dans les résultats des agents. Pour afficher les valeurs personnalisées, reportez-vous à Affichage des valeurs de filtre personnalisées dans les résultats des agents.

Affichage des valeurs de filtre personnalisées dans les résultats des agents

Si vous avez personnalisé les valeurs de filtre dans un abonnement d'agent et que vous souhaitez les afficher dans les résultats des agents, vous devez ajouter une vue Filtres à l'analyse.

Pour afficher les valeurs de filtre personnalisées dans les résultats des agents, procédez comme suit :

  1. Modifiez l'analyse en cours de personnalisation.
  2. Affichez l'onglet Résultats de l'éditeur d'analyse.
  3. Ajoutez la vue Filtres à l'analyse. Pour connaître la procédure, reportez-vous à Ajout de vues aux résultats des analyses.