Amikor a felhasználók széles köre számára hoz létre tartalmat, gondolnia kell a csökkent munkaképességű felhasználók megfelelő támogatására is.
A kisegítő lehetőségek támogatás a világ számos helyén jogszabályban rögzített kötelezettség.
Számos irányelvet követhet, amikor a csökkent munkaképességű felhasználók szempontjait is figyelembe véve megtervezi a tartalmat. Ezek az irányelvek érvényesek bármely olyan tartalomra, amelyet az Oracle BI EE vagy más alkalmazások számára létrehoz. Emellett tisztában kell lennie az Oracle BI EE alkalmazásra jellemző funkciókkal is, amelyekkel kielégíthetők a kisegítő lehetőségek használatára vonatkozó követelmények.
Ez a szakasz a következő témakörökben foglalkozik a kisegítő lehetőségek figyelembevételével történő tervezéssel:
Az alkalmazásra vonatkozó információk különböző dokumentumokban találhatók.
Az informatikai iparágban széles körben alkalmazott kisegítő lehetőségekkel számos könyv foglalkozik. Ez az útmutató nem kívánja megismételni ezeket a munkákat. A témába vágó különféle szabványok és jogszabályok megfelelően dokumentálva rendelkezésre állnak, például a World Wide Web Consortium (W3C) tevékenységének részeként és az Egyesült Államok rehabilitációs törvényének 508. paragrafusában.
Sok tervező különféle feltételezésekkel él a technológiával és a hozzáférhetőséggel kapcsolatban.
A leggyakoribb félreértések közé tartoznak a következők:
A HTML tartalom automatikusan hozzáférhető tartalmat jelent.
A hozzáférést biztosító eszközök automatikusan hozzáférhető tartalmat hoznak létre.
Az automatikus tesztelőeszközökkel megbízhatóan megállapítható a hozzáférhetőség.
A fenti feltételezések egyike sem helyes. A fejlesztők létrehozhatnak nem hozzáférhető tartalmat is a HTML használatával. A hozzáférhető tartalom előállítására képes eszköz nem feltétlenül és alapértelmezés szerint teszi ezt, illetve lehetővé teheti a fejlesztőnek olyan beállítások megadását, amelyek kikapcsolják a hozzáférhető funkciókat a meglévő hozzáférhető tartalomban. Az automatikus tesztelőeszközök nem mindig kezelik olyan módon a tartalmat, ahogy a végfelhasználók. Ennek eredményeként helytelenül jelenthetik a hozzáférhető elemekről, hogy nem hozzáférhetők. Ezért a hozzáférhetőség mindenképpen a tartalom tervezőjének felelőssége marad. Tartalom létrehozásakor a tervezőknek ismerniük kell néhány általános gyakorlati eljárást, hogy az összes felhasználó számára biztosítani tudják a tartalom hozzáférhetőségét.
Az irányítópultok akkor lesznek a leghatékonyabbak, ha igazodnak néhány alapvető irányelvhez.
Irányítópultoldalakra szánt tartalom beállításakor és létrehozásakor érdemes megfontolni a következő bevált gyakorlati ajánlásokat:
Kerülje a futó szöveg alkalmazását, mert ez nem használható.
Az irányítópultok mentésekor győződjön meg arról, hogy a mentés a megfelelő, a felhasználók által könnyen elérhető helyre történjék. A megfelelő helyekre vonatkozó tudnivalókat lásd: Irányítópultok mentése más néven és más helyre.
Csökkentse az oldalak interaktivitását és bonyolultságát. Például korlátozza a promptok és a legördülő menük számát, ne használja a soros belüli részletezés funkciót szakaszokhoz, és a táblázatokat a lehető legtöbb megjeleníthető sorra állítsa be.
Mindig tartsa szem előtt azt a tényt, hogy a csökkent munkaképességnek többféle oka lehet, és hogy ugyanannál a személynél többféle betegség is létezhet.
Arról sem szabad elfelejtkeznie, hogy a csökkent munkaképességnek különféle fokozatai vannak (például a színlátás hiányának többféle típusa van). A tervezéskor az összes ilyen lehetőséget figyelembe kell vennie.
Ez a rész a tervezés következő általános területeinek irányelveit tartalmazza:
A megjelenítéshez a legmegfelelőbb betűtípus választása segíti a felhasználókat az információk befogadásában.
A csökkent látásélességgel bíró felhasználók gyakran használnak képernyőnagyító szoftvert a könnyebb olvashatóság érdekében. A választott betűtípusnak a kisegítő szolgáltatással akár 20-szorosra nagyított állapotban is olvashatónak kell lennie. Egyes betűtípusok nem megfelelően jelennek meg a nagyításkor, más betűtípusok viszont igen.
Az Oracle BI EE irányítópultai stíluslapokat használnak a szokásos megjelenítési beállítások megadásához. Ügyeljen arra, hogy ezek a stíluslapok következetesen a megfelelően nagyítható betűtípusokat használják. Ily módon a tartalom létrehozója automatikusan hozzáférhető betűtípusokat fog alkalmazni.
Gondosan válassza meg a színeket az adatkimenethez, hogy a színtévesztők is megfelelően értelmezzék az adatokat.
A színlátás hiányának számos különböző típusa létezik, kezdve a szokásos színpár, például vörös-zöld, közötti különbség észlelésének hiányától (ez a leggyakoribb betegség) egészen a teljes színtévesztésig, amelynél a személy csak a szürke és a fekete különféle árnyalatait látja. Az alapvetően fontos adatok közléséhez kizárólag szín használata azt jelenti, hogy bizonyos felhasználók nem értesülnek az adott témakörhöz tartozó összes adatról. Természetesen a látássérült felhasználók számára minden, színnel kiemelt adatot helyettesítő szöveges formában is közölni kell.
Fejlesztőként nem szabad olyan tartalmat létrehoznia, amely a kulcsfontosságú adatokat kizárólag színnel jelzi. A helytelen tervezés egyik példája, amikor a negatív értékeket csak a vörös szín jelöli. Ugyanígy helytelen gyakorlat olyan „jelzőlámpa” használata, amelynél a környezeti adatok csak a színéből állapíthatók meg – zöld a helyes, míg vörös a hibás adatok számára.
A színkódolású szöveg segíti a megjelenített adatok jobb megértését.
Természetesen használhat színeket a kialakításoknál, ha ugyanazon adathoz más jelzést is alkalmaz. Például a negatív számokat mínuszjellel vagy zárójelekkel is elláthatja a táblázatokban. A jelzőlámpáknál a szín mellett leíró szöveget vagy eltérő alakú ikonokat használhat. Felveheti például a „Megfelelő állapot” szöveget. Zöld körökkel jelölheti a „megfelelő”, sárga háromszögekkel a „figyelmeztetés” és vörös nyolcszögekkel a „hibás” állapotot.
Mivel a színlátás hiánya a hasonló színek alig eltérő árnyalatai közötti különbségtételnél is jelentkezhet, a képernyő összes eleménél a színek kialakításakor megfelelő mértékű kontrasztot kell biztosítani.
Mindenképpen el kell érni, hogy a szín világosságánál a kontrasztarány legalább 4,5:1 legyen. Például a világosszürke háttéren elhelyezett sötétszürke szöveg helyett használjon fekete szöveget fehér háttéren.
A következő webhelyeken hasznos segítséget kaphat:
Az ezen a webhelyen elérhető eszközzel tesztelheti a kontraszt megfelelő szintjét:
http://www.paciellogroup.com/resources/contrast-analyser.html
Az ezen a webhelyen elérhető eszközzel megnézheti, hogy hogyan jelenik meg a weblap a színlátás hiányának különböző típusainál:
Az irányítópultok jelentik a tömeges információnyújtás elsődleges formáját, fontos tehát, hogy a kialakításuk maximálisan a jó áttekinthetőséget és érthetőséget szolgálja.
A következő témakörökben bemutatott irányelveket a mindenki által hozzáférhető irányítópultok tervezéséhez használhatja:
Az irányítópultoknál a következetes struktúra használata garantálja, hogy a felhasználók ismerős módon lássák az adatokat.
A következő irányelvek betartásával elősegítheti az irányítópultok következetes felépítését:
Ha több irányítópulton hasonlók a funkciók vagy a tartalom, akkor minden ilyen irányítópulton azonos helyen szerepeljenek a hivatkozások vagy az űrlapok.
Az azonos funkciójú vagy rendeltetésű gomboknál és hivatkozásoknál ugyanazt a szöveget vagy feliratot használja. Ha grafikus elemeket használ a vezérlőelemek, állapotjelzők vagy más hasonló elemek azonosításához, ügyeljen az egyes grafikus elemekhez rendelt jelentés következetes használatára az irányítópult összes oldalán.
Ugyanazt a szöveget társítsa az azonos funkcióra használt ikonokhoz és más grafikákhoz. A kisegítő szolgáltatások nem tudják olvasni a grafikákat, és valószínűleg a csökkent látóképességű felhasználók sem képesek felismerni a grafikák jelentését. Ezért minden grafikus elemnek a funkcióját leíró kiegészítő szöveggel kell rendelkeznie.
A grafikus elemekhez „ALT (helyettesítő) szöveget” kell társítani, amely olyan leíró szöveg, amely megfelelő mértékben ismerteti az elem rendeltetését. Ezt a helyettesítő szöveget az ALT attribútum segítségével lehet megadni az elem HTML kódjában. Még akkor is meg kell adnia egy null értékű ALT szöveget (alt=""), ha a grafikus elem csak esztétikai célt szolgál, hogy a képernyőolvasók megtudják, hogy a szöveget ki kell hagyni.
Az olyan grafikus elemeknél, amelyek nem támogatják az ALT szöveg létrehozását, szövegmezőt kell elhelyeznie felül vagy oldalt a funkció jelzéséhez, például ilyen szöveggel: „Jelöljön ki egy nézetet alább”.
Az irányítópultok egyszerűségének megőrzésével biztosítható a felhasználók részére a könnyebb érthetőség.
Próbáljon minél egyszerűbb irányítópultoldalakat kialakítani. Ne helyezzen túl sok objektumot egy oldalra. Használjon inkább könnyen bejárható több oldalt egyetlen, telezsúfolt, nehezen bejárható oldal helyett.
Az irányítópultok különböző módokon tökéletesíthetők.
A következő irányelvek betartásával kiemelheti a képernyőn megjelenő tartalmat az irányítópultoknál:
Ahogy a diagramoknál a szín világosságának nagy kontrasztarányával hajtja végre a kiemelést, az irányítópultoldalakon se használjon színes vagy mintázatos háttereket.
Használjon olyan stílusokat, amelyek támogatják a háttér és a szöveg közötti nagy kontrasztot az irányítópult fejlécterületén és a többoldalas irányítópultok lapjain egyaránt.
A legfontosabb tartalmat helyezze az oldal tetejére, hogy a képernyőolvasók felhasználói a teljes oldal bejárása nélkül elérjék azt.
Olyan kisegítő adatok biztosítása, amelyek felhasználásával a kisegítő eszközöket, például képernyőolvasót használó felhasználók részére is biztosítható, hogy esélyük legyen minden információ megkapására.
Az eredendően vizuális megjelenítésekhez, például az interaktív GIS térképek vagy audiovizuális hírcsatornák, nincs olyan módszer, amelyekkel ezek az elemek közvetlenül elérhetővé tehetők. Amikor ilyen típusú tartalmat telepít, egyúttal biztosítania kell ugyanazon információ szöveg alapú megjelenítését is hasonló kezelhetőséggel. Jellemzően ez a kapcsolódó adatok (ha elérhetők) egyenértékű táblázatának vagy kimutatástáblájának létrehozását jelenti, illetve felirat és szöveges leírás megadását az audiovizuális tartalomhoz.
Az irányítópultoldalak az objektumok magyarázó szövegét a leírás mezők alapján állítják elő.
Ügyeljen arra, hogy minden létrehozott elemzéshez a funkcióját ismertető rövid leírás tartozzon. Ezt a leírást a Leírás mezőben adhatja meg az elemzéshez tartozó Mentés párbeszédpanelen.
Az Oracle BI EE rendszer vezérlőelemeihez rendelkezésre álló stílusok és grafikus felületek készlete szabályozza az összes irányítópult általános kinézetét. A stílusokon és grafikus felületeken a következő műveleteket hajthatja végre a kisegítő lehetőségek használata érdekében:
Egyéni stílusokat és grafikus felületeket hozhat létre a kisegítő lehetőségek támogatásához, ilyen például az alapértelmezett betűtípus-választék vagy a nagy kontrasztú színséma.
Ezt az alapértelmezett stílusok másolásával és módosításával hajthatja végre. A fájlok módosításával a csökkent munkaképességű felhasználók számára kedvező alapértelmezett színeket, kontrasztot és betűtípusokat választhat.
Alapértelmezett stílust állíthat be az összes irányítópulthoz, de egyedi stílust is kijelölhet adott irányítópulthoz.
Létrehozhatja az irányítópultok készletét olyan tartalommal, amely kifejezetten a kisegítő szolgáltatásokat igénybe vevő felhasználók számára van optimalizálva. Emellett különleges „hozzáférhetőségi” stílust is alkalmazhat egy vagy több egyedi irányítópultra az ezt igénylő felhasználók számára.
A stílust az adott irányítópulthoz tartozó Irányítópult tulajdonságai párbeszédpanelen adja meg.
Bizonyos funkciókat egyáltalán nem szabad használni, ilyenek például a 2 Hz és 55 Hz közötti frekvencián villogó elemek, vagy a túlzott mértékű animációt használó elemek (például „árfolyamadatok futó szövegét” megjelenítő ablakobjektum).
Ügyeljen a helyi előírások betartására, és ne helyezzen el az ezeknek nem megfelelő elemeket az irányítópultoldalakon.