A kezdeményezés vagy a célkitűzés teljesítményértékelésének ismertetése

A kezdeményezés vagy célkitűzés teljesítésének kiértékelése átfogó képet ad a kezdeményezések vagy célkitűzések családjáról.

Az Oracle Business Intelligence a kezdeményezések vagy célkitűzések teljesítményének értékelését alárendeltjeik értékeléseinek összegzésével hajtja végre. A folyamatban felhasznált elemek a következők:

• Scorecard definiált előrejelző értékelésének leképezései. A további tudnivalókat lásd: Tudnivalók az előrejelző értékelés leképezéseiről.

• Az összes célkitűzéshez és kezdeményezéshez hozzárendelt előrejelző értékelés képletei (például Súlyozott vagy Legjobb eset). Az előrejelző értékelés képletei a következők:

  • Legrosszabb eset – azt adja meg, hogy a legrosszabbul teljesítő alárendelt fő teljesítménymutató vagy célkitűzés állapotát kell használni.

  • Legjobb eset – azt adja meg, hogy a legjobban teljesítő alárendelt fő teljesítménymutató vagy célkitűzés állapotát kell használni.

  • Leggyakoribb (legrosszabb eset) – azt adja meg, hogy ha az alárendelt fő teljesítménymutatók és a célkitűzések fele nagy teljesítményű és fele kis teljesítményű, akkor a legrosszabbul teljesítő alárendelt fő teljesítménymutató vagy célkitűzés állapotát kell használni.

  • Leggyakoribb (legjobb eset) – azt adja meg, hogy ha az alárendelt fő teljesítménymutatók és a célkitűzések fele nagy teljesítményű és fele kis teljesítményű, akkor a legjobban teljesítő alárendelt fő teljesítménymutató vagy célkitűzés állapotát kell használni.

  • Súlyozott – azt adja meg, hogy súlyozott átlagot kell használni az alárendelt fő teljesítménymutatókhoz és célkitűzésekhez hozzárendelt súlyozások alapján. A további tudnivalókat lásd: Súlyozás hozzárendelése alárendelt célkitűzésekhez, kezdeményezésekhez és fő teljesítménymutatókhoz.

    Ha az alárendelt KPI nem rendelkezik adattal, az nem fog szerepelni az összesítésben. Ekkor súlyozása el lesz osztva a többi alárendelt KPI és célkitűzés között.

  Az előrejelző értékelés képleteit célkitűzés vagy kezdeményezés létrehozásakor rendelheti hozzá. Célkitűzés vagy kezdeményezés létrehozásáról a további tudnivalókat lásd: Célkitűzések létrehozása vagy Kezdeményezések létrehozása.

• Az alárendelt kezdeményezésekhez, célkitűzésekhez és fő teljesítménymutatókhoz hozzárendelt súlyozásokkal (ez csak akkor lehetséges, ha a fölérendelt előrejelző értékelésének szabálya Súlyozott beállítású) azt adja meg, hogy milyen mértékű az egyes alárendeltek hozzájárulása a fölérendelt összteljesítményéhez. A további tudnivalókat lásd: Súlyozás hozzárendelése alárendelt célkitűzésekhez, kezdeményezésekhez és fő teljesítménymutatókhoz.

A teljesítményértékelés példáit lásd: Példa a teljesítményértékelés meghatározására célkitűzésnél az alárendelt célkitűzések alapján és Példa a teljesítményértékelés meghatározására célkitűzésnél az alárendelt fő teljesítménymutatók alapján.

Tudnivalók az előrejelző értékelés leképezéseiről

Az előrejelző értékelés leképezései olyan ponthatárok és értékelési tartományok, amelyeket az Oracle Business Intelligence használ a célkitűzések és a kezdeményezések teljesítményének értékelésekor.

Az Oracle Business Intelligence ezeket a ponthatárokat és értékelési tartományokat a következőkhöz használja:

• Célkitűzés vagy kezdeményezés állapotának és pontszámának meghatározása alárendeltjei értékeléseinek összesítésével.

  Megjegyzés:

  Ha a célkitűzésnél vagy a kezdeményezésnél az előrejelző értékelés képlete a Legjobb eset, Legrosszabb eset, Leggyakoribb (legrosszabb eset) vagy Leggyakoribb (legjobb eset), a pontszám a definiált ponthatárok egyike lesz, például 0, 33 vagy 66. Ha az előrejelző értékelés képlete a Súlyozott, a pontszám kiszámítása az alárendeltekhez hozzárendelt súlyozások alapján történik.

• A kezdeményezések vagy célkitűzések előrehaladásának mérésére szolgáló fő teljesítménymutatók pontszámainak leképezése a scorecard pontszámaira, hogy azokat a kezdeményezések vagy célkitűzések teljesítményének mérésére lehessen használni.

Az ábrán az adott értékelési tartományokra vonatkozó pontozási küszöbértékeket mutató példa látható. Az értékelési tartományok meghatározása a következő:

• 67 és 100 között az OK értékelési tartományba esik

• 34 és 66 között a Figyelmeztetés értékelési tartományba esik

• 0 és 33 között a Kritikus értékelési tartományba esik

Az ábra leírása GUID-2BFF7990-3E29-461E-BB8A-7350FB9413EC-default.gif

A kezdeményezés vagy a célkitűzés teljesítményértékeléséről a további információkat lásd: A kezdeményezés vagy a célkitűzés teljesítményértékelésének ismertetése.

Az előrejelző értékelés leképezéseinek definiálási módjáért lásd: Előrejelző értékelés leképezéseinek definiálása scorecardokhoz.

Példa a teljesítményértékelés meghatározására célkitűzésnél az alárendelt célkitűzések alapján

Az alárendelt objektumok segíthetnek a teljesítményértékelés kiszámításában.

Tegyük fel, hogy a Pénzügyi eredmények javítása nevű célkitűzés beállításai a következők:

• Az előrejelző értékelés képlete a Legrosszabb eset.

• A célkitűzést magában foglaló scorecardhoz definiált előrejelző értékelés leképezései megegyeznek az itt láthatókkal: Tudnivalók az előrejelző értékelés leképezéseiről.

• A következő két alárendelt célkitűzést tartalmazza:

  • Értékesítés növelése, amelynek állapota Kritikus, pontszáma 0.

  • Költségek csökkentése, amelynek állapota Figyelmeztetés, pontszáma 50.

Ebben az esetben a Pénzügyi eredmények javítása célkitűzés teljesítményértékelése a legrosszabb állapotú és pontszámú alárendelt állapotát és pontszámát jelentené (ez az Értékesítés növelése), amelynek scorecard-állapota Kritikus, míg pontszáma 0.

Példa a teljesítményértékelés meghatározására célkitűzésnél az alárendelt fő teljesítménymutatók alapján

A teljesítményértékeléshez használhatók az alárendelt fő teljesítménymutatók.

Tegyük fel, hogy a Részvényesi elégedettség emelése nevű célkitűzés beállításai a következők:

• Az előrejelző értékelés képlete a Legjobb eset.

• A célkitűzést magában foglaló scorecardhoz definiált előrejelző értékelés leképezései megegyeznek az ábrán láthatókkal.

• Rendelkezik az Árbevétel KPI alárendelt fő teljesítménymutatóval, amelynek scorecard állapota OK, pontszáma 66.

  Figyelje meg, hogy az Árbevétel KPI fő teljesítménymutató szerinti állapota 4 csillag és pontszáma 80 az ábrán megjelenített következő KPI küszöbértékek és pontszámok alapján:

  
  Az ábra leírása GUID-AC94D993-FF7A-4DC5-9ADD-BE605C56FF76-default.gif

  Amikor az Árbevétel KPI fő teljesítménymutatót hozzáadták a Részvényesi elégedettség emelése célkitűzéshez, az Oracle Business Intelligence a fő teljesítménymutató szerinti pontszámot leképezte egy scorecard pontszámra, hogy az használható legyen a célkitűzés teljesítményének mérésére. Mivel a fő teljesítménymutató szerinti 80-as pontszám a scorecard 66 és 100 közötti értékelési tartományába esik, a scorecard pontszám 66, míg az állapot az OK.

Ebben az esetben a Részvényesi elégedettség emelése célkitűzés teljesítményértékelése a legjobb állapotú és pontszámú alárendelt állapotát és pontszámát jelentené, azaz ez az Árbevétel KPI (ebben az esetben az egyetlen alárendelt), amelynek scorecard állapota OK, míg pontszáma 66.