Wanneer u inhoud maakt voor een brede doelgroep, moet u ervoor zorgen dat deze geschikt is voor gebruikers met verschillende beperkingen.
Ondersteuning voor toegankelijkheidsfuncties is in veel landen wettelijk verplicht.
Wanneer u inhoud ontwerpt voor gebruikers met verschillende mogelijkheden, kunt u een aantal algemene richtlijnen volgen. Deze richtlijnen zijn van toepassing op elk type inhoud dat u voor Oracle BI EE of andere applicaties maakt. Houd ook rekening met functionaliteiten die specifiek zijn voor Oracle BI EE om ervoor te zorgen dat de inhoud die u aanbiedt voldoet aan de toegankelijkheidsvereisten.
Deze sectie bevat de volgende onderwerpen over toegankelijke inhoud:
Verschillende documenten bevatten informatie over de applicatie.
Binnen de IT-wereld bestaan er talloze boeken en documenten met informatie over toegankelijkheid. Het is niet de bedoeling deze informatie hier te herhalen. Er zijn diverse standaarden en wettelijke regels vastgelegd, met name als onderdeel van het World Wide Web Consortium (W3C) en sectie 508 van de Amerikaanse Rehabilitation Act.
Veel ontwerpers gaan uit van bepaalde aannamen over technologie en toegankelijkheid.
Enkele algemene misvattingen zijn:
HTML-inhoud staat automatisch gelijk aan toegankelijke inhoud.
Toegankelijke hulpmiddelen zorgen automatisch voor toegankelijke inhoud.
Geautomatiseerde testprogramma's kunnen de toegankelijkheid betrouwbaar beoordelen.
Geen van deze aannamen is juist. Ontwikkelaars kunnen met HTML ontoegankelijke inhoud maken. Een hulpprogramma waarmee u toegankelijke inhoud kunt maken, doet dit mogelijk niet vanzelf. Of het kan zijn dat de ontwerper opties kan selecteren die de toegankelijkheidsfuncties binnen bestaande toegankelijke inhoud uitschakelen. En geautomatiseerde testprogramma's gaan niet altijd op dezelfde manier met inhoud om als gebruikers, als gevolg waarvan deze programma's mogelijk ten onrechte toegankelijke elementen als ontoegankelijk aanmerken. Als puntje bij paaltje komt is toegankelijkheid de verantwoordelijkheid van de inhoudontwerper. Bij het maken van inhoud moeten ontwerpers op de hoogte zijn van bepaalde algemene gebruiken om er zeker van te zijn dat inhoud voor alle gebruikers toegankelijk is.
Dashboards zijn het meest effectief als u bepaalde basisrichtlijnen volgt.
Houd wanneer u inhoud voor dashboardpagina's configureert of maakt rekening met de volgende aanbevolen werkwijzen:
Gebruik geen tickers, want deze worden niet ondersteund.
Zorg er bij het opslaan van dashboards voor dat u ze op een passende locatie neerzet, zodat ze gemakkelijk toegankelijk zijn voor gebruikers. Zie Dashboards opslaan met andere namen en op andere locaties voor informatie over de juiste locaties.
Beperk de interactiviteit en complexiteit van pagina's. Gebruik bijvoorbeeld niet te veel prompts en dropdownmenu's, gebruik de drill-inlinefunctionaliteit niet voor secties en geef in tabellen zo veel mogelijk rijen weer.
Wees u altijd bewust van het feit dat er meerdere beperkingen bestaan en dat één gebruiker meerdere beperkingen kan hebben.
Denk er ook aan dat sommige beperkingen verschillende gradaties kennen, zoals verschillende vormen van kleurenblindheid. Houd in uw ontwerp rekening met al deze mogelijkheden.
Deze sectie bevat richtlijnen voor de volgende algemene ontwerpaspecten:
Door het meest geschikte lettertype voor presentaties te kiezen, kunnen gebruikers de informatie beter begrijpen.
Slechtziende gebruikers gebruiken vaak schermvergrotingssoftware om het scherm beter te kunnen lezen. De lettertypen die u gebruikt, moeten leesbaar blijven, ook als ze met behulp van toegankelijkheidsfuncties tot wel 20 keer worden vergroot. Niet elk lettertype is bij vergroting even goed leesbaar.
Oracle BI EE dashboards maken gebruik van opmaakprofielen voor de definitie van standaardweergaven. Zorg ervoor dat deze opmaakprofielen consequent gebruikmaken van lettertypen die bij vergroting goed leesbaar zijn. Op die manier gebruiken makers van inhoud automatisch toegankelijke lettertypen.
Kies de kleur voor uw gegevensuitvoer zorgvuldig zodat ook personen met een vorm van kleurenblindheid de gegevens juist kunnen interpreteren.
Er bestaan allerlei vormen van kleurenblindheid, van het onvermogen om rood en groen van elkaar te onderscheiden (de meest voorkomende vorm van kleurenblindheid) tot volledige kleurenblindheid, waarbij iemand alleen grijstinten en zwart kan zien. Als u alleen kleur gebruikt om essentiële informatie over te brengen, zullen bepaalde gebruikers dus niet volledig op de hoogte zijn van alle relevante informatie over een onderwerp. Het is daarom van belang om informatie die door kleur wordt overgebracht voor kleurenblinde gebruikers ook in een andere tekstopmaak weer te geven.
Als ontwikkelaar moet u geen inhoud maken die essentiële informatie alleen overbrengt door middel van kleur. Een voorbeeld van een ontoegankelijk ontwerp is een rode kleur als enige aanduiding van negatieve getallen. Een ander voorbeeld is een stoplichtindicator, waarbij alleen de kleur informatie geeft: groen voor goed en rood voor slecht.
Tekstmarkering met kleurcodes draagt bij aan een beter inzicht in de gepresenteerde gegevens.
U kunt wel kleur in ontwerpen gebruiken als u dezelfde informatie ook op een andere manier overbrengt. U kunt bijvoorbeeld een minteken of haakjes gebruiken om negatieve getallen in (draai)tabellen aan te duiden. Bij stoplichten kunt u naast de kleur beschrijvende tekst of verschillende pictogrammen toevoegen. U kunt bijvoorbeeld de tekst 'Status: goed' opnemen. Of u kunt groene cirkels gebruiken voor 'goed', gele driehoeken voor 'waarschuwing' en rode achthoeken voor 'slecht'.
Kleurenblinde personen kunnen soms ook moeilijk onderscheid maken tussen subtiele nuances van vergelijkbare kleuren. Het kleurenontwerp van de schermelementen moet daarom veel contrast bevatten.
Stel de verhouding tussen kleur, helderheid en contrast in op minimaal 4:5:1. Gebruik bijvoorbeeld zwarte tekst op een witte achtergrond in plaats van donkergrijze tekst op een lichtgrijze achtergrond.
De volgende websites geven nuttige informatie:
Deze website biedt een functie waarmee u het juiste contrastniveau kunt testen:
http://www.paciellogroup.com/resources/contrast-analyser.html
Deze website biedt een functie waarmee u kunt zien hoe een website wordt weergegeven voor personen met verschillende vormen van kleurenblindheid:
Dashboards bevatten vaak veel informatie. Daarom moet u dashboards zo ontwerpen dat die informatie duidelijk en overzichtelijk is voor de gebruiker.
Gebruik de richtlijnen in de volgende secties bij het ontwerpen van toegankelijke dashboards:
Als u een consistente structuur toepast op dashboards, kunnen gebruikers gegevens op een vertrouwde manier bekijken.
Gebruik de volgende richtlijnen om een consistente structuur voor dashboards te bevorderen:
Als meerdere dashboards vergelijkbare functies of inhoud bevatten, plaatst u deze koppelingen of formulieren op elk dashboard op dezelfde plaats.
Gebruik voor knoppen en koppelingen met dezelfde functie of bestemming dezelfde tekst en hetzelfde label. Als u grafische elementen gebruikt voor opties, statusindicatoren of andere programma-elementen, zorgt u ervoor dat elk grafisch element op elke dashboardpagina dezelfde betekenis heeft.
Gebruik voor pictogrammen en andere afbeeldingen die voor dezelfde functie worden gebruikt dezelfde tekst. Hulptechnologieën kunnen geen afbeeldingen lezen, en slechtziende gebruikers kunnen de betekenis van een afbeelding mogelijk niet herkennen. Voeg daarom aan elke afbeelding beschrijvende tekst over de functionaliteit toe.
Afbeeldingen moeten worden voorzien van 'ALT-tekst', een aan de afbeelding gekoppelde tekst die de functie ervan beschrijft. U geeft deze alternatieve tekst op door in de HTML-code vóór het element het ALT-kenmerk te plaatsen. Ook als een afbeelding alleen om esthetische redenen wordt gebruikt en geen functionele waarde heeft, geeft u een lege ALT-tekst op (alt=" "), zodat schermlezers weten dat de tekst kan worden overgeslagen.
Voor andere grafische elementen die geen ALT-tekst ondersteunen, voegt u boven of naast het element een tekstveld toe dat de functionaliteit aanduidt, zoals 'Selecteer hieronder een weergave'.
Door dashboardpagina's eenvoudig te houden, zijn ze gemakkelijker te begrijpen voor gebruikers.
Probeer dashboardpagina's eenvoudig te houden. Plaats niet te veel objecten op een pagina. Het is beter om meerdere pagina's te maken waardoor eenvoudig kan worden genavigeerd, dan één overvolle pagina waarin gebruikers moeilijk hun weg vinden.
Dashboards kunnen op verschillende manieren worden uitgebreid.
Gebruik de volgende richtlijnen om inhoud op het scherm voor dashboards te verbeteren:
Vermijd gekleurde of gedessineerde achtergronden voor dashboardpagina's. Dit bevordert net als in grafieken de verhouding tussen kleur, helderheid en contrast.
Gebruik zowel in het koptekstgebied van het dashboard als op de tabbladen van dashboards met meerdere pagina's stijlen met een groot contrast tussen de achtergrond en de tekst.
Plaats de belangrijkste inhoud boven aan de pagina, zodat gebruikers van schermlezers daarvoor niet eerst door het gehele scherm hoeven te navigeren.
Het verstrekken van toegankelijke gegevens aan gebruikers die werken met toegankelijkheidshulpprogramma's is een belangrijke manier om te zorgen dat alle gebruikers dezelfde informatie ontvangen.
Voor weergaven die inherent visueel zijn, zoals interactieve GIS-kaarten of audio-videofeeds, bestaat er geen methode om de elementen zelf toegankelijk te maken. Voor dit soort inhoud moet u een tekstueel equivalent toevoegen met dezelfde informatie en vergelijkbare interactiemogelijkheden. Dit betekent doorgaans dat u een gelijkwaardige tabel of draaitabel met de relevante gegevens maakt (indien van toepassing) of een bijschrift en een beschrijving toevoegt voor audiovisuele inhoud.
Dashboardpagina's genereren toelichtingen voor objecten op basis van het bijbehorende beschrijvingsveld.
Ook elke analyse die u maakt moet een korte beschrijving bevatten van de functionaliteit. U geeft deze beschrijving op in het veld Beschrijving van het dialoogvenster Opslaan voor de analyse.
De set stijlen en skins die beschikbaar zijn voor het Oracle BI EE systeem, bepalen het algehele uiterlijk van een dashboard. In de volgende secties wordt beschreven hoe u kunt werken met stijlen en skins voor toegankelijkheid:
U kunt aangepaste stijlen en skins maken om standaardinstellingen te implementeren die toegankelijkheid ondersteunen, zoals standaardlettertypen, standaardkleurenschema's met groot contrast enzovoort.
U doet dit door de standaardstijlen te kopiëren en te wijzigen. Op die manier kunt u standaardkleuren, -contrast en -lettertypen selecteren die geschikt zijn voor gebruikers met bepaalde beperkingen.
U kunt een standaardstijl instellen voor alle dashboards of een stijl selecteren en toepassen op een afzonderlijk dashboard.
Mogelijk wilt u een set dashboards maken met inhoud die specifiek is geoptimaliseerd voor gebruikers met beperkingen. Of misschien vindt u het handig om op een of meer dashboards een speciale toegankelijkheidsstijl toe te passen voor gebruikers die hieraan behoefte hebben.
In het dialoogvenster Dashboardeigenschappen kunt u een stijl opgeven voor een bepaald dashboard.
Vermijd het gebruik van bepaalde functionaliteiten, zoals elementen die knipperen met een frequentie tussen 2 en 55 Hz of die bijzonder veel animatie gebruiken (bijvoorbeeld een weergavewidget met een beurs-ticker).
Zorg ervoor dat u weet welke ontwerpelementen bij de wet verboden zijn en gebruik deze niet.