O Que São Árvores de Estratégia?
Uma árvore de estratégias mostra um objetivo e seus KPIs e objetivos filhos de suporte hierarquicamente.
Uma árvore de estratégia fornece informações de suporte sobre o objetivo, como o responsável pelo negócio e documentos relacionados.
Uma árvore de estratégia permite explorar e navegar:
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A estratégia de um scorecard inteiro (ou seja, o objetivo-raiz). Por exemplo, ABC Corporation
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A estratégia de um objetivo individual. Por exemplo, Diminuir o Tempo de Retorno de Suporte.
Há dois tipos de diagramas para uma árvore de estratégias:
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Diagrama de árvore de estratégia. Consulte Noções Básicas sobre um Diagrama de Árvore da Estratégia para obter informações adicionais.
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Diagrama circular de contribuição de estratégia. Consulte Noções Básicas Sobre um Diagrama Circular de Contribuição de Estratégia para obter informações adicionais.
Consulte Criando Árvores de Estratégia para obter informações adicionais sobre a criação de uma árvore de estratégia.
Noções Básicas sobre um Diagrama de Árvore da Estratégia
Você usa um diagrama de árvore de estratégia para exibir um objetivo e seus objetivos-filhos de suporte e KPIs de forma hierárquica em um diagrama em árvore.
Um diagrama de árvore de estratégia contém os seguintes componentes:
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O diagrama de árvore - Consiste em nós que representam um objetivo e seus objetivos e KPIs de suporte. Cada nó mostra o status do objetivo ou do KPI, exibindo o ícone e a cor que representa a faixa de avaliação. Um nó de KPI também exibe o valor real do KPI e a variação percentual do alvo.
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A visão panorâmica - Fornece a visão geral do diagrama de árvore.
A ilustração mostra um exemplo de diagrama de árvore de estratégia.
Noções Básicas Sobre um Diagrama Circular de Contribuição de Estratégia
Use um diagrama circular de contribuição de estratégia para exibir de modo hierárquico um objetivo e seus objetivos filhos de suporte e KPIs em um diagrama circular chamado de diagrama circular de contribuição de estratégia.
O diagrama circular de contribuição de estratégia facilita a visualização da contribuição (ou impacto) de um objetivo específico ou que um KPI tenha em um objetivo pai. Ela contém os seguintes componentes:
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O diagrama circular de contribuição de estratégia - Consiste em um círculo central (ou nó de foco) que representa o objetivo inicial do diagrama. É contornado por círculos concêntricos que são divididos em setores. Cada setor é um nó que representa um objetivo filho ou KPI.
O tamanho de um setor é determinado pelo peso designado ao objetivo representado ou KPI em sua regra de avaliação ponderada do pai. Consulte Designando Pesos a Objetivos, Iniciativas e KPIs-filhos para obter informações adicionais sobre como designar pesos. Se o pai não tiver regra de avaliação ponderada, então os setores filhos de um pais terão o mesmo tamanho.
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Painel Informações - Exibe as informações a seguir sobre o nó atual:
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O ícone de status e a pontuação (de um objetivo) ou os valores reais e a porcentagem de variação (para um KPI)
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O status de seus filhos
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O peso designado a ele em sua regra de avaliação ponderada da mãe
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Trilha de foco - Consiste em um grupo de pequenos círculos que representam o nó no centro do diagrama circular de contribuição de estratégia e todos os seus ancestrais que estão incluídos no diagrama. Cada círculo exibe a cor de status de seu nó correspondente.
A ilustração mostra um exemplo de diagrama circular de contribuição de estratégia para o objetivo Melhorar os Resultados Financeiros. O objetivo subordinado Reduzir Custo será destacado.
